Innehåll

• Få din frysta Galaxy S9 att svara igen

Även en kraftfull smartphone som Samsung Galaxy S9 kan också stöta på problem då och då. Bland de vanligaste är när det fryser och kan verka som om det aldrig skulle svara igen. Oftare är det en systemkrasch och det kan orsakas av vissa faktorer som kan vara okända för dig.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din Samsung Galaxy S9 som är frusen. Det är bara ett mindre problem men ändå väldigt irriterande eftersom du inte vet när det händer och oftare vet du inte vad du ska göra hur du får din telefon att svara igen. Om du är en av ägarna till den här telefonen bör du veta hur du åtgärdar ett mindre problem som detta, för så småningom kommer du att stöta på det.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanligt rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Få din frysta Galaxy S9 att svara igen

Det finns alltid något du kan göra åt detta problem och det är vad jag ska dela med dig i det här inlägget. Så fortsätt läsa eftersom en av procedurerna nedan kan hjälpa dig på ett eller annat sätt ...

Utför proceduren för tvungen omstart

Du måste göra en kombination för att simulera bortkoppling av batteriet. Detta uppdaterar telefonens minne, stänger alla appar som körs i bakgrunden och laddar om alla kärnfunktioner och tjänster. Din Galaxy S9, förutsatt att det finns tillräckligt med batteri kvar och att integriteten hos dess hårdvarukomponenter förblir intakt, kommer att svara på hans lösning eftersom den är fast ansluten till enheten. För att göra detta, tryck och håll ned volym- och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller tills telefonen startar upp.

Om enheten inte svarar kan du försöka göra det ett par gånger till. Om det fortfarande inte svarar efter det kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Det här är i princip detsamma som den första proceduren ovan, bara att vi ser till att du trycker och håller ner Volym ned-knappen först innan du gör samma sak för strömbrytaren, eftersom det annars inte simulerar bortkoppling av batteriet. Om dock telefonen fortfarande inte svarar efter den här proceduren bör du prova nästa.

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
2. Anslut din Galaxy S9 till laddaren med originalkabeln.
3. Låt den vara ansluten till laddaren i några minuter.
4. Håll nu ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds.

Din telefon ska starta upp nu men om den fortfarande inte svarar är det dags att ta med den tillbaka till butiken så att en tekniker kan kontrollera den åt dig. Det är möjligt att anledningen till att detta problem uppstod beror på fysiska eller flytande skador.

Detta valfritt men jag föreslår att du försöker köra telefonen i återställningsläge bara för att veta om den kan göra det. Om du lyckas, försök att utföra huvudåterställningen:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återigen är detta valfritt, så om du inte är bekväm med det här, borde du inte göra det.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här återställer du eller fabriksåterställer du din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
• Hur rensar jag cachepartition på Samsung Galaxy S9 och vilka fördelar har det?
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (enkla steg)
• Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
• Så här fixar du Facebook som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkel fix)
• Så här fixar du Facebook Messenger som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)