Innehåll

• Hur man låser upp fryst Galaxy A7

Samsung Galaxy A7 är en mellanklass-enhet som har imponerande hårdvaruspecifikationer och funktioner. Det fick positiva recensioner från ägare främst för sin design och specifikationer men precis som alla andra smartphones kommer det att komma en tid då enheten bara fryser utan någon uppenbar anledning och inte längre svarar. Så är fallet med några av våra läsare som kontaktade oss om detta problem.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig i att frysa upp din frysta Galaxy A7. Jag delar med dig den effektiva lösningen som vi alltid har använt för att få din enhet att svara igen. Ofta beror problemet på en systemkrasch och därför är det inte så komplicerat som det kan tyckas. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har liknande problem kan du fortsätta läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår Galaxy A7-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Hur man låser upp fryst Galaxy A7

Det är lätt att få din telefon att reagera igen förutsatt att problemet inte beror på fysisk och / eller vätskeskada, för om så är fallet behöver du en tekniker för att öppna telefonen och kontrollera hårdvarans integritet. Men förutsatt att detta bara är ett normalt problem, så är det här du behöver göra åt det:

Första lösningen: Tvångsstart

Tvingad omstart är tillräckligt för att låsa upp din frysta Galaxy A7 förutsatt att problemet beror på ett system- eller firmwarekrasch. Det motsvarar batteriets dragning som vi ofta gör med telefoner med löstagbara batterier. Vad det gör är att uppdatera telefonens minne och ladda om alla tjänster, appar och kärnfunktioner genom att simulera bortkoppling av batteriet. Oavsett om det finns ett problem med firmware eller hårdvara kommer din enhet att svara på den här proceduren eftersom det är svårt att göra detta så länge som kombinationen av nycklar görs korrekt.

• Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder eller mer.

Om din telefon kommer att starta om som den normalt gör är problemet löst just nu. Om det fortfarande inte svarar, försök göra samma procedur ett par gånger till. Efter det och det svarar fortfarande inte, försök sedan i stället:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
2. Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Det är i princip samma som den första proceduren, bara att vi ser till att strömknappen hålls intryckt efter volym ned-knappen, eftersom det annars inte ger dig samma resultat. Om telefonen fortfarande inte svarar på detta kan du prova nästa lösning.

RELEVANTA INLÄGG:

• Samsung Galaxy A7 laddas inte längre och visar "fuktdetekterad" -fel [Felsökningsguide]
• Snabbfix för en Samsung Galaxy A7 som inte startar
• Så här fixar du Samsung Galaxy A7 som slumpmässigt startar om och stängs av [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som inte laddas [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsätter att visa varning om "fukt upptäckt" [Felsökningsguide]

Andra lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Restart

En annan möjlighet som vi måste titta på är chansen att batteriet kan ha blivit helt urladdat. För det mesta stängde telefonen bara av när det tar slut på juice men det finns tillfällen när firmware kraschar innan telefonen stängs av eftersom vissa hårdvarukomponenter inte stängs av ordentligt. Som ett resultat har du en telefon som inte svarar på grund av en firmwarekrasch och ett urladdat batteri som naturligtvis förhindrar att din telefon slås på på grund av brist på ström. För att utesluta detta är det här du ska göra:

1. Anslut laddaren till ett fungerande eluttag.
2. Anslut telefonen till dess laddare med hjälp av originalkabeln. Använd den trådbundna laddaren för detta felsökningsförfarande.
3. Oavsett om telefonen visar laddningsskyltarna eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
4. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
5. Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
6. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Detta borde vara tillräckligt för att få din Galaxy A7 att svara igen så länge problemet är urladdat batteri och en firmware som kraschade. Om enheten fortfarande inte svarar på detta bör du ta med den tillbaka till butiken eller butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Problemet kan vara mer än bara en firmwarekrasch.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig med det här inlägget på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Vad ska jag göra med Samsung Galaxy A7 som är trög eller går så långsamt [Felsökningsguide]
• Löst Samsung Galaxy A7 Google Play Store slutar ladda ner appuppdateringar
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 som fastnat på Samsung-logotypen och inte fortsätter att starta upp [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som fastnar på logotypen under uppstart [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy A7 (2017) som fortsätter att starta om / starta om på egen hand [Felsökningsguide]