Innehåll
En frusen Galaxy S10 Plus är faktiskt ett tecken på ett firmwareproblem trots att det kan verka som ett hårdvaruproblem. För det mesta uppstår problemet efter en uppdatering men det finns tillfällen när firmware bara kraschar och lämnar din telefon för att inte svara. Om du känner till problemet med Black Screen of Death är detta en av dess varianter, även om det ibland fryser på en viss skärm och inte på en svart skärm.
I det här inlägget hjälper jag dig att felsöka din frusna telefon i Galaxy S10 Plus så att du kan få den att svara igen. Det är inte första gången vi stöter på det här problemet, så jag berättar om den mest effektiva lösningen för att ta itu med problemet. Så länge problemet uppstod utan uppenbar anledning eller orsak kan du kanske åtgärda det, men om det inträffade på grund av fysisk eller flytande skada, finns det ingen anledning att felsöka eftersom du behöver hjälp av en tekniker för det.
För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Låser upp en frusen Galaxy S10 Plus
För det mesta, när en smartphone fryser eller inte svarar, beror det bara på en firmwarekrasch. Även om det kan verka som ett mycket allvarligt hårdvaruproblem är det faktiskt väldigt enkelt att fixa det förutsatt att det inte beror på fysisk skada. Med detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt det här problemet ...
Tvinga om din frysta Galaxy S10 Plus
Detta är den mest effektiva lösningen på detta problem och det kan vara det enda du behöver göra för att fixa din frysta Galaxy S10 Plus. Det är en simulerad batteridragning som tillfälligt kopplar bort strömmen till tömd lagrad elektricitet i kondensatorer och andra komponenter. Detta uppdaterar telefonens minne och laddar om alla dess appar och tjänster. Gör så här för att göra detta:
- Håll ned volym ned-knappen
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Fortsätt hålla båda knapparna och släpp dem när Samsung Galaxy S10 Plus-logotypen visas på skärmen.
Om din telefon startar om efter den här proceduren är problemet löst. Det finns dock ingen garanti för att problemet inte kommer att hända igen i framtiden. Men det bra med det är att du redan vet vad du ska göra när det inträffar igen.
Å andra sidan, om kraftåterstarten inte fryser upp din frysta Galaxy S10 Plus, måste du prova nästa procedur.
Gmail fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S10 Plus
Tvinga omstart av frusen Galaxy S10 Plus under laddning
Det är mycket möjligt att batteriet tappats helt. Även om det inte är ett problem att ha ett urladdat batteri, kan det hända att firmware kraschar precis innan telefonen stängs av och det beror på att vissa tjänster och komponenter kanske inte stängs eller stängs ordentligt. Som ett resultat har du att göra med ett par ganska små problem som båda resulterar i en Galaxy S10 Plus som inte svarar eller fryser. Följ dessa steg för att ta itu med detta:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i cirka 10 minuter.
- Därefter håller du ned volym- och strömknapparna i 10 sekunder eller mer.
Om din frysta Galaxy S10 Plus tänds efter att ha gjort det här var problemet verkligen ganska litet. Men om det fortfarande inte svarar, är det dags att du tar tillbaka det till butiken eller butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig.
Samsung Galaxy S10 Plus WiFi-anslutning fortsätter att släppa
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att låsa upp din frysta Galaxy S10 Plus. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
RELEVANTA INLÄGG:
- Samsung Galaxy S10 Plus känns inte igen av PC
- Vad ska jag göra om Samsung Galaxy S10 Plus fastnar på logotypen
- Hur man tar en skärmdump på Samsung Galaxy S10 Plus