Innehåll

• Vanliga frågor om EFS-mapp
• Galaxy S5 visar fabriksläge
• Galaxy S5 gick in i nedladdningsläge
• Galaxy S5 visar "mmc_read fail" -fel

Här är ett problem som du inte ser oftare. Några av våra läsare, inte bara Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) -ägare, rapporterade att deras enheter bara startade om en dag och gick in på en svart skärm med en varning: "Hämtar ... Stäng inte av målet!" I det övre vänstra hörnet på skärmen visas en del information om telefonen som endast väldigt få kan förstå med texten "Fabriksläge."

Vanliga frågor om EFS-mapp

F: Vad är EFS-mappen?

A: Det är en partition där all känslig, enhetsspecifik information lagras som IMEI, ESN, MEID, MAC-adress, telefonnummer för låsta enheter och andra identifieringsnummer.

F: Vilka är de vanligaste orsakerna som kan leda till att data skadas i EFS-mappen?

A: En glitch, rooting, blinkande firmware oavsett om det är lager eller anpassat, felaktig hårdvara etc. Om du inte tinker din telefon och detta problem uppträdde är det förmodligen bara en glitch och kan fixas genom en omstart. Om du har installerat en firmware eller modifierade ROM-skivor kontrollerar du den dock för att se om de är skadade eller inte.

F: Kan skadad EFS-mapp återställas?

A: Du kan bara återställa den om du har gjort en säkerhetskopia i första hand. Samsung kommer att be dig att skicka telefonen, dess tekniker kommer att kontrollera den om den har fuskats med och om den blev skadad utan uppenbar anledning kan du få en ersättningsenhet.

F: Kan jag säkerhetskopiera EFS-mappen?

A: Ja du kan om telefonen är rotad. Endast personer som har tillräcklig kunskap om att manuellt blinka ny firmware eller anpassade ROM-skivor kan behöva säkerhetskopiera EFS-partitionen.

När telefonen går in i fabriksläget på egen hand är det nästan säkert att problemet är allvarligt, även om det fanns rapporter från andra användare som tyder på att det bara kan vara ett resultat av en fel. Det är viktigt att du felsöker problemet innan du skickar det för reparation. Här är några av de faktiska meddelanden som vi fick om detta problem:

Galaxy S5 visar fabriksläge

Problem: Om jag stänger av telefonen laddar den en skärm med Android-ikonen i mitten och under den står "Nedladdning ... Stäng inte av målet!" I det övre vänstra hörnet står följande:

• FABRIKSLÄGE
• PRODUKTNAMN: SM-G900P
• AKTUELL BINÄR: SAMSUNG OFFICIAL
• SYSTEMSTATUS: OFFICIELLT
• REAKTIVERINGSLÅS (KK): AV
• KNOX GARANTI TOMT: 0X0
• QUALCOMM SÄKER BOOT: AKTIVERA (CSB)
• AP SWREV: S1, 53, A1, A3, P1
• SÄKER NEDLADDNING: AKTIVERA
• UDC START

När detta väl har laddats kan jag inte stoppa det. Det laddas om även om jag tar ut batteriet i mer än 10 sekunder. Ibland kan jag ta bort simkortet och SD-kortet och det startar om normalt när jag sätter tillbaka batteriet ... men inte alltid. Det började bara göra detta.

Felsökning: Det som betyder mest i detta problem är det faktum att användaren sa att han ”kan ta bort simkortet och SD-kortet och det startar om normalt när jag sätter tillbaka batteriet .... men inte alltid.”Tydligen startar telefonen inte alltid i fabriksläge varje gång. Om EFS-partitionen var helt skadad går telefonen automatiskt in i fabriksläget.

I det här fallet är det bäst om du försökte starta i säkert läge och säkerhetskopiera all din data för att förbereda en huvudåterställning som återställer allt till fabriksinställningarna. Att starta i säkert läge ger dig också en uppfattning om telefonen fortfarande kan starta i andra lägen.

Säkert läge

• Stäng av enheten.
• Håll ned strömbrytaren.

1. När ”Samsung Galaxy S5” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
2. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
3. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
4. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
5. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

Om telefonen startat framgångsrikt i säkert läge, säkerhetskopiera alla dina data, filer, bilder, videor etc. och stäng sedan av den och ta bort både SIM-kortet och microSD-kortet.

Huvudåterställning

1. Stäng av enheten.
2. Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
3. När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
4. När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om dessa procedurer misslyckades är det dags att kontakta Samsung.

Galaxy S5 gick in i nedladdningsläge

Fråga: Hej, jag har precis fått en Samsung Galaxy S5 från ebay och jag märkte att det finns en betydande studsande när jag rullar ner, särskilt rullar ner en webbplats. Jag gick in och inaktiverade animationen (under utvecklaralternativ) men det hjälpte inte. Jag inaktiverade också appar som jag inte behöver. ingen av dem hjälpte. Har du andra förslag?

Hur kan jag inaktivera "min tidning" permanent? Det dyker alltid upp igen när jag startar om min telefon. Slutligen, i ett försök att lösa problemet, stängde jag av min telefon och slog samtidigt på volymen, startskärmen och strömbrytaren. Det frågade mig sedan om jag ville fortsätta och jag slog på volym upp-alternativet som visade att jag ville fortsätta. Min telefon har nu en bild av en Android på den och under den står det "nedladdning ... stäng inte av målet !!" Vad gjorde jag just? Tack på förhand för din hjälp! - Sarah

Svar: Tydligen fick du telefonen att gå in i Download Mode eller Odin Mode. Det är här som du kan flasha en firmware manuellt med hjälp av ett blinkande verktyg som för många kallas ODIN. Medan du varnas av telefonen “att inte stänga av målet”Det är faktiskt den enda vägen ut om du inte ska blinka en firmware.

Försök ta bort batteriet för att stänga av telefonen och slå på den som vanligt. Det tar dig till startskärmen och du kan använda telefonen som du alltid gör.

Galaxy S5 visar "mmc_read fail" -fel

Problem: Hallå. Min Samsung Galaxy S5 är frusen. Jag kommer att försöka förklara det bästa som möjligt så snälla bara med mig

OK så min telefon var nästan död och jag märkte av någon anledning att den försökte ladda ner något, det är skärmen där det står Odin Mode med några andra saker i det övre vänstra hörnet och det finns en android i mitten och det står “ Laddar ned Stäng inte av målet!!" men jag har lämnat det här och det gör ingenting ... så jag tog ut batteriet och försökte bara sätta in det igen och sätta på det normalt och nu går det bara till den allra första skärmen och det är svart med Samsung-etiketten och det är fruset jag antar att det inte gör någonting så jag försökte utföra en hård omstart och när jag försöker det står det på alla sätt (i det övre vänstra hörnet) "mmc_read fail och Movinand kontrollsumma bekräftelse misslyckas." Jag är vilse och vet inte vad jag ska göra. Kan du vara snäll och hjälpa mig? Tack.

Felsökning: Nu är det här en annan. Att starta i nedladdningsläge är telefonens sätt att visa ägaren hur man åtgärdar problemet. det är inte orsaken. Startprocessen misslyckades på grund av detta fel "mmc_read fail", så det måste starta i nedladdningsläge där användaren kan blinka en firmware med hjälp av det blinkande verktyget ODIN med hjälp av en dator.

Felet indikerar att firmware är ganska trassig att systemet inte kunde läsa några kataloger som krävs för att starta upp normalt. Jag vet inte vad som hände eftersom vår läsare inte inkluderade lite information om telefonen före detta problem. Det enda som kan fixa det är genom att återblinka firmware. Du kan göra det på egen hand eller så kan du få någon att hjälpa dig med det. Ännu bättre, kontakta din leverantör eller Samsung eftersom de kan ge dig all den hjälp du behöver.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.