#Samsung #Galaxy # A9 är en förstklassig mellanklass-enhet som skiljer sig från att vara världens första fyrkamera-smartphone. Detta beror på att den har fyra bakre kameror som gör att den kan ta utmärkta kvalitetsfoton. Telefonen har en 6,3-tums Super AMOLED-skärm medan det finns en Snapdragon 660-processor med 6 GB RAM under huven. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med hur man utför en programuppdatering om Galaxy A9-problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy A9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här utför du en programuppdatering på Samsung Galaxy A9

Problem: Hallå. min Samsung-telefon försöker uppdatera. det visar en uppdateringsprogramskärm och sedan en svart skärm med vita ord som inte kan installera / system (felaktigt argument) eller något liknande. sedan går det tillbaka till föregående skärm bara för att upprepa tills batteriet är urladdat. snälla hjälp! Jag har provat att hålla ner volym ned-knappen, det här är min mammas telefon och det fungerade bra i ungefär en vecka. det finns inga microSD-kort i det och jag har laddat det i flera dagar.

Relaterat problem: Hej, min Samsung Galaxy A9 sitter fortfarande fast vid den ursprungliga uppdateringen, men när jag försöker söka efter en uppdatering står det att det inte finns någon och att den är uppdaterad? Jag vet säkert att en uppdatering har varit ute ett tag och min telefon borde ha fått den. Jag har laddat ner smart switch på min dator enligt hjälpwebbplatsen och det uppmanar inte heller en uppdatering.

Lösning: Då och då kommer en programuppdatering att släppas till en mobil enhet. Dessa uppdateringar gör att telefonen fungerar bättre, fixar vissa buggar eller förbättrar dess säkerhetsfunktioner. Galaxy A9, som nyligen släppts, är en enhet som också får programuppdateringar. Följ stegen nedan för att uppdatera telefonprogramvaran korrekt.

Hämta uppdateringen manuellt

• Se till att din telefon är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk
• På startskärmen sveper du uppåt till Apps-menyn
• Tryck på Inställningar
• Bläddra ner och knacka på Programuppdatering
• Tryck på Ladda ner uppdateringar manuellt.
• Din telefon söker nu efter uppdateringar.
• När ett meddelande om installation av programvara visas på skärmen trycker du lätt på Installera nu
• Tryck på OK.

Använd Smart Switch för att få programuppdateringen

• Gå till Samsungs Smart Switch-webbplats och ladda ner för PC eller Mac.
• Installera och öppna Smart Switch på din dator och anslut din telefon via USB-kabeln.
• Om du inte har anslutit telefonen till din dator tidigare trycker du på Tillåt i popup-fönstret på din telefon för att ge den åtkomst. Om Smart Switch inte känner igen telefonen klickar du på menyn i Smart Switch och klickar på Installera om drivrutinen och starta sedan om.
• När din telefon kommer att kännas igen av Smart Switch kommer du att se flera alternativ på huvudskärmen för säkerhetskopiering och återställning. Du behöver inte säkerhetskopiera eller återställa telefonen för att starta en uppdatering.
• En programvarukontroll utförs när du ansluter, och Smart Switch visar dina aktuella programuppgifter. Om det finns en programuppdatering tillgänglig för din telefon får du ett meddelande på huvudskärmen.
• Om tillgängligt, klicka på Uppdatera för att installera den senaste programvaran. Den laddas ner först till din dator och sedan sidladdning till din telefon.

Om telefonen fortfarande inte får en programuppdatering föreslår jag att du säkerhetskopierar dina telefondata och startar sedan telefonen i återställningsläge. Härifrån ska du torka cachepartitionen på telefonen och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar försöker du uppdatera telefonprogramvaran manuellt eller med Smart Switch.

Torka cachepartitionen av A9

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Återställning av fabriksdata för A9 när den är avstängd

• Se till att enheten är avstängd.
• Håll ned volym upp + Bixby + strömbrytare samtidigt. Släpp alla knappar när telefonen vibrerar.
• På skärmen för Android-återställning väljer du Rensa data / fabriksåterställning. Använd volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja.
• Välj Ja.
• Välj Starta om systemet nu.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med det här formuläret. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.