Vi har goda nyheter för VR-fläktar som köpt Galaxy Note 9. Samsungs stora nya telefon passar inte till Gear VR-headsetet. Tack och lov kommer företaget att ge ägarna en gratis Gear VR USB Type-C adapter för not 9. Här är vad du behöver veta, vad du kan förvänta dig och hur du får din.
I grund och botten, om du köpte not 9 och har ett VR-headset, eller planerar att köpa en, behöver du den här fria adaptern för att njuta av den stora 6,4-tumsskärmen i virtuell verklighet.
Läs: 10 Coola saker Galaxen Not 9 kan göra
Att vara något större än förra årets Galaxy Note 8, passar telefonen inte rätt i Gear VR och porten stämmer inte rätt. Som ett resultat slutade vissa användare att slita ner USB-porten så att den passade. Om du inte vill riskera att förstöra ditt VR-headset, följ våra instruktioner nedan och Samsung tar hand om dig.
Så här får du din gratis växel VR-adapter för Galaxy Note 9
Återlös din gratis USB-typ C-adapter så att du kan njuta av Gear VR med din Galaxy Note 9 är väldigt enkelt. Du kommer bara kontakta Samsung med telefonnumret nedan och bevisa att du har köpt noten, och de skickar det gratis till dig. Dessutom kan ägare ladda ner Samsung + -appen från Google Play Butik och trycka på "Support" -knappen för att komma igång på så sätt också.
"Obs! 9 är kompatibel med din befintliga Gear VR, men en ny typ-C-adapter krävs." och "Nuvarande ägare av Gear VR med Controller (modell SM-R325) kan få den nya adaptern utan kostnad genom att kontakta 1-800-Samsung."
Det här är allt du behöver veta enligt Samsung. Efter not 9 ägare gick igenom felsökningssidan angående Gear VR, det hittades av SamMobile. Tyvärr gjorde Samsung inte mycket klart huruvida den nya telefonen fungerade eller inte, och de flesta köpare förväntade sig en ny Gear VR att starta tillsammans med Galaxy Note 9, vilket också bidrog till förvirringen.
- Kontakta Samsung på 1-800-Samsung
- Begär en gratis Gear VR USB Type-C adapter för modell SM-R325
- Visa bevis på köp av Galaxy Note 9
- Vänta 2-3 veckor (eller längre) för leverans
Dessutom kan användare hämta den officiella Samsung + -appen från Google Play Butik. Denna app är en all-in-one plats för Samsung-användare. Ge dig råd, tips, kundtjänst och mer. Här kan du begära att chatta, maila eller ringa till en Samsungs kundsupportrepresentant. Följ sedan liknande steg som ovan för att begära en gratisadapter. Medan du befinner dig, löser du in din gratis hörlurar eller Fortnite V-Bucks med den här guiden.
För tillfället är det här det enda sättet att njuta av Oculus-driven Samsung Gear VR med din Galaxy Note 9. Ge Samsung ett samtal och börja njuta av den telefonen till fullo. Då förväntar vi oss att en ny Gear VR av något slag kommer att debutera med Galaxy S10 i början av 2019.