Nätverksproblem som Wi-Fi-nedgångar eller intermittent Wi-Fi-internetanslutning kan hänföras till många olika faktorer från nätverksbasen / tornproblem till den trådlösa routern / modemets firmwarefel och / eller enhetsprogramvara och maskinvaruproblem. Med detta sagt måste du överväga att undersöka var och en av dessa faktorer när du hanterar nätverksanslutningsproblem på din enhet. Här i det här inlägget har jag tagit upp ett relevant problem som uppstår på den nya Samsung Galaxy S9 där Wi-Fi-anslutningen fortsätter att släppa. Läs vidare för att ta reda på vilka alternativ du kan försöka för att felsöka och åtgärda problemet i slutet innan du rusar till ett servicecenter.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanligt rapporterade problemen med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Första lösningen: Starta om din trådlösa router / modem.

Mindre firmwareproblem på den trådlösa routern eller modemet kan också orsaka problem med trådlös anslutning på din smartphone. Observera att själva kärnan i din Internetanslutning hemma är ditt modem eller trådlösa router. Om något går fel med din nätverksutrustning kan du förvänta dig att dina enheter också får problem med internetanslutningen. För att åtgärda problemet kan du slå på (starta om) din trådlösa router eller modem. Så här gör du det:

1. Stäng av din trådlösa router / modem genom att trycka på Strömknappen tills den stängs av.
2. Koppla bort routern / modemet från strömkällan.
3. Efter 30 sekunder, koppla in den igen och slå på den.
4. Vänta tills alla ljusindikatorer blir stabila.

Anslut till ditt Wi-Fi-nätverk på din Samsung S9 och se hur din internetanslutning fungerar den här gången. Vanligtvis ska allt fungera ordentligt efter att den trådlösa routern eller modemet har cyklats. Men om det i ditt fall inte gör det, gå vidare till nästa tillämpliga lösning.

Andra lösningen: Starta om din telefon.

En enkel omstart kan vara allt som behövs för att få ditt Wi-Fi-internet tillbaka till det normala. Detta gäller särskilt när det gäller problem med nätverksanslutning utlöst av mindre programvarufel som slumpmässigt förekommer på alla mobila enheter inklusive din Samsung S9-telefon. Det finns två typer av omstart som du kan prova i det här fallet - en mjuk återställning och en tvingad omstart.

Så här gör du en mjuk återställning eller vanlig omstart på din Samsung S9:

1. Håll ned Strömknappen.
2. Tryck på alternativet till Stäng av.
3. Knacka Stäng av igen för att bekräfta.
4. Efter cirka 30 sekunder, tryck och håll ned Strömknappen igen tills din telefon startar upp.

Alternativt kan du göra en mjuk återställning med hårdvaruknapparna. Här är hur:

1. Håll ned Kraft och Volym ned-knappar samtidigt i upp till 45 sekunder.
2. Släpp båda knapparna när Samsung-logotypen visas.

Båda dessa omstartar påverkar inte någon av dina data och personlig information som lagras i internminnet, så förvänta dig att alla dina filer förblir intakta efteråt. Det finns alltså inget behov av att skapa säkerhetskopior.

Tredje lösningen: Aktivera och inaktivera flygplansläget.

Flygplansläget stänger automatiskt av alla trådlösa funktioner på din telefon inklusive Bluetooth, mobiltjänst och Wi-Fi. Så det uppdaterar på något sätt telefonens trådlösa telefonfunktioner och rensar troligen mindre fel som kan ha orsakat instabilitet för Wi-Fi-anslutning. Slumpmässiga nätverksfel kan åtgärdas genom att snabbt slå på och av flygplansläge på din enhet. Om du vill ge det ett skott följer du dessa steg för att aktivera och inaktivera flygplansläge på din Samsung S9:

1. Navigera till Appar-> Inställningar menyn på din telefon.
2. Knacka Sök ange sedan Flygplansläge in i sökfältet.
3. Tryck på skjutreglaget för att vända Flygplansläge på.
4. Efter 30 sekunder, tryck på strömbrytaren för att stänga av funktionen igen.

Återanslut till ditt Wi-Fi-nätverk och se om din anslutning redan är stabil. Om det fortfarande tappar kan du prova nästa steg.

Fjärde lösningen: Glöm Wi-Fi-nätverk på din Samsung S9.

Det är möjligt att ditt Wi-Fi-nätverk har skadats och inte längre fungerar som avsett. Om detta är fallet kan det vara möjligt att glömma ditt trådlösa nätverk. Det fungerar genom att radera ditt trådlösa nätverk som används från telefonens nätverksenhet / lagring. Därefter lägger du till och konfigurerar Wi-Fi-nätverket på din telefon igen. Så det är som första gången för din telefon att ansluta till ditt trådlösa nätverk. Så här gör du det:

1. Öppna Apps-skärmen genom att svepa på en tom plats från hemskärmen.
2. Knacka inställningar.
3. Välj Anslutningar.
4. Knacka Wi-Fi.
5. Tryck på Wi-Fi-omkopplare för att aktivera Wi-Fi, om det behövs.
6. Tryck sedan och håll ned det trådlösa nätverket som du vill ta bort eller glömma.
7. Välj alternativet till Glöm nätverket.
8. Om du ser andra sparade Wi-Fi-nätverk, ta bort dem också för att förhindra att någon av dem orsakar konflikt.

När du har tagit bort alla sparade trådlösa nätverk från din telefon, gå tillbaka till Inställningar-> Anslutningar-> Wi-Fi ställa in ditt nätverk och anslut till Internet för att se om det redan fungerar stabilt. Fortsätt till nästa lösning, om det behövs.

Femte lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Samsung S9.

En återställning av nätverksinställningar kan behövas, särskilt om problemet är kopplat till felaktiga nätverksinställningar på din telefon. Dessa inställningar kan ändras manuellt, om inte automatiskt. Programuppdateringar, särskilt stora firmwareversioner, kan automatiskt ändra dina telefoninställningar, vilket så småningom kan ha utlöst vissa problem, inklusive nätverksrelaterade fel. Som en möjlig lösning kan du försöka återställa nätverksinställningar på din enhet med följande steg:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
2. Knacka inställningar.
3. Knacka Allmän förvaltning.
4. Knacka Återställa.
5. Välj alternativet till Återställ nätverksinställningar.
6. Om du blir ombedd anger du PIN-koden eller lösenordet för din enhet.
7. Knacka Återställ inställningar för att bekräfta åtgärder.

Andra alternativ

• Fabriksåterställning av data. Om ingen av de tidigare lösningarna kan lösa problemet och att du fortfarande får en intermittent Wi-Fi-anslutning på din Samsung S9, kan du använda en fabriksåterställning. Detta rensar allt från din enhet inklusive personlig information, anpassade inställningar, kritisk data samt fel och skadlig kod som sannolikt orsakar att din Wi-Fi-anslutning tappar ofta.
• Eskalera programvaruproblem. Kontakta din operatör eller internetleverantör för att eskalera problemet om det skulle inträffa efter en nyligen installerad programuppdatering. Du kan också be om ytterligare hjälp med att utföra mer avancerade procedurer för att felsöka mer invecklade nätverksproblem med hjälp av en dedikerad programvara.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du Facebook som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkel fix)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som håller frysning och eftersläpning (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med problem med skärmflimmer (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med Black Screen of Death-problemet (enkla steg)
• Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)