Innehåll

• Så här felsöker du din Galaxy A8 2018 med WiFi som fortsätter att släppa

Problem med trådlöst internet i smartphones kan tillskrivas många olika faktorer från anslutningen till telefonens programvara och hårdvarukomponenter. Detta indikerar därför behovet av felsökning från den trådlösa routern eller modemet som används och sedan programvaruproblem på telefonen som kan ha orsakat att Internetanslutningen blev problematisk. Och om problemet kvarstår, då måste bedömningen av hårdvaruskador övervägas. Wi-Fi-problem kan komma i olika symtom, från långsam internetanslutning, intermittent anslutning till ingen internetanslutning alls.

Tack vare detta inlägg är frågan om intermittent anslutning eller när Wi-Fi Internet fortsätter att släppa på Samsung Galaxy A8 2018-smarttelefonen. Om du av någon chans upplever liknande problem på samma enhet kan du hänvisa till följande genomgångar.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du din Galaxy A8 2018 med WiFi som fortsätter att släppa

Innan du börjar felsöka Wi-Fi-problem på din Galaxy A8 2018-smartphone måste du stänga av nätverksutrustningen. Med strömcykel innebär det att stänga av din trådlösa router eller modem i några sekunder och sedan slå på den igen. Detta hjälper till att rensa eventuella mindre fel från routern eller modemets firmware som kan ha orsakat problemet. För att komma igång, leta reda på och tryck sedan på strömbrytaren på nätverksutrustningen för att stänga av den. När den är helt av, kopplar du bort nätadaptern från strömkällan och lämnar den på det sättet i cirka 30 sekunder till 1 minut. Efter den förflutna tiden ansluter du den till strömkällan och slår sedan på den igen. Återanslut till Internet på din telefon och se om anslutningen redan är stabil. Om inte, fortsätt och felsök din enhet med dessa lösningar.

Första lösningen: Stäng av Wi-Fi och slå sedan på den igen.

Detta är ett enkelt sätt att starta om och uppdatera Wi-Fi-anslutningen på din enhet. Detta enkla trick har gjort underverk för många, så du bör överväga att prova det också. Så här gör du det:

1. Öppna Appar / Main meny.
2. Knacka inställningar.
3. Knacka Anslutningar.
4. Knacka Wi-Fi.
5. Tryck på Wi-Fi-omkopplaren för att stänga av funktionen snart.
6. Efter 30 sekunder, tryck på Wi-Fi-omkopplaren igen för att slå på Wi-Fi igen.

Vänta tills din telefon ansluter till Wi-Fi-internet igen, testa för att ta reda på om problemet är löst. Fortsätt till nästa metod, om det behövs.

Andra lösningen: Glöm / ta bort Wi-Fi-nätverk och anslut sedan igen.

Att radera Wi-Fi-nätverket från din enhet hjälper vanligtvis om problemet beror på ett skadat trådlöst nätverk. Om du gör det raderas nätverket från enhetens minne, vilket gör att din enhet kan ansluta till Wi-Fi-nätverket som om det är första gången det gör det. Så här gör du det:

1. Knacka inställningar.
2. Gå till Anslutningar sektion.
3. Knacka Wi-Fi.
4. Hitta din Wi-Fi-nätverk i användning.
5. Tryck sedan på informationsikonen bredvid den.
6. Välj alternativet till Glömma eller Glöm nätverket för att radera ditt nätverk.
7. Följ samma steg för att radera alla andra Wi-Fi-nätverk som sparats på din enhet för att förhindra att någon av dem orsakar konflikt med ditt nuvarande Wi-Fi-nätverk som används.

Starta sedan om telefonen för att uppdatera systemet och ställ sedan in ditt Wi-Fi-nätverk igen. För att göra det, gå bara till enhetens inställningar och sedan Wi-Fi-menyn. När Wi-Fi är aktiverat söker det automatiskt efter Wi-Fi-nätverk inom räckhåll. Hitta och välj ditt Wi-Fi-nätverk och gå sedan med. Ange rätt lösenord för Wi-Fi-nätverket om du uppmanas till det och vänta sedan på att din enhet ska anslutas.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar på din telefon.

Felaktiga nätverksinställningar kan också leda till samma problem. Detta kan inträffa när du installerar en ny uppdatering som automatiskt åsidosätter inställningarna på din telefon inklusive Wi-Fi. För att utesluta detta kan du återställa nätverksinställningarna för att återställa standardnätverksalternativen och sedan återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk. Här är hur:

1. Knacka inställningar från Appar meny.
2. Bläddra till och knacka på Allmän förvaltning.
3. Bläddra till och knacka på Återställa.
4. Välj alternativet till Återställ nätverksinställningar. Om du gör det raderas dina nuvarande nätverkskonfigurationer och återställer standardvärdena.
5. Knacka Nätverksinställningar igen för att fortsätta.
6. Tryck sedan på Återställa för att bekräfta återställning av nätverksinställningar.

Fjärde lösningen: Uppdatera enhetsprogramvaran till den senaste tillgängliga Android-versionen.

Att installera den senaste programuppdateringen på din enhet är också en potentiell lösning, särskilt om problemet beror på programvarufel och skadlig kod. Firmware-uppdateringar innehåller vanligtvis fixade korrigeringsfiler för säkerhetsförbättringar och eliminerar därmed alla fel som orsakar problem och fel på din telefon. Följ dessa steg för att söka efter uppdateringar:

1. Svep uppåt från botten av Hem skärm.
2. Knacka inställningar.
3. Bläddra till och välj Programuppdatering.
4. Välj alternativet till Ladda ner uppdateringar manuellt.

Vänta tills din telefon söker efter tillgängliga programuppdateringar. Om den är uppdaterad blir du uppmanad till ett meddelande som säger det, med den aktuella versionen av programvaran installerad. Om en ny mjukvaruuppdatering är tillgänglig, säkerhetskopiera dina data för förvaring. Sedan kan du uppdatera din telefon på en dator via Samsung Kies. Det är troligtvis inte möjligt att installera uppdateringen via luften eftersom din internetanslutning inte är stabil.

Femte lösningen: Återställ och återställ enheten till fabriksinställningarna.

Som din senaste lösning kan du göra en huvudåterställning för att återställa din Galaxy A8 2018 till fabriksinställningarna, ställa in den som ny och ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk. Detta är ofta nödvändigt om problemet beror på ett komplext systemfel som inte kunde åtgärdas med vanliga lösningar. Innan du gör det, var noga med att säkerhetskopiera all din data och personlig information eftersom de kommer att tas bort under processen. När säkerhetskopian är klar kan du återställa enheten med följande steg:

1. Håll ned Strömknappen för att stänga av telefonen.
2. Håll ned knappen medan den är avstängd Höj volymen och Kraft knapparna samtidigt i några sekunder.
3. Släpp båda knapparna när Samsung-logotyp visas.
4. Tryck på på skärmen om Android-robot bild med Inget kommando dyker upp. Om du gör det startar Android-återställning skärm.
5. tryck på Volym ned-knapp på din telefon flera gånger för att markera “Rensa data / fabriksåterställning” från de givna alternativen.
6. Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
7. tryck på Volym ned-knapp igen för att markera / välja Ja radera all användardata tryck sedan på Strömknappen en gång för att bekräfta.
8. De Starta om systemet nu alternativet markeras sedan. Vid denna punkt, tryck bara på Strömknappen för att få telefonen att starta om.

Eller så kan du göra det snabbare sättet att återställa din Galaxy A8 2018 via inställningsmenyn. Säkerhetskopiera igen alla viktiga data i förväg för att återställa dem senare. Fortsätt sedan med dessa steg:

1. Öppna Meny för att komma åt appar.
2. Knacka inställningar.
3. Bläddra till och knacka på Allmän förvaltning.
4. Knacka Återställa.
5. Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställa att fortsätta.
7. Knacka Radera allt för att bekräfta åtgärder.

Vänta tills återställningen är klar. Därefter måste du aktivera nödvändiga alternativ inklusive Wi-Fi för att återansluta till och använda Internet. Allt ska fungera bra så länge som hårdvaran är okej. Men om problemet kvarstår är det dags att överväga att välja tjänst eller kontakta din tjänsteleverantör / operatör för mer hjälp.

Kontakta din internetleverantör för andra alternativ och ytterligare hjälp om Wi-Fi-anslutningen fortfarande tappar på din Samsung Galaxy A8 2018-smartphone även efter att du har uttömt alla tidigare lösningar. Låt dem kontrollera sina avbrottstavlor för att avgöra om problemet beror på ett pågående avbrott som påverkar nättjänster i din plats.

Om du misstänker att problemet är på din nätverksutrustning (trådlös router / modem), kontakta sedan tillverkaren av enheten eller ta det till ett servicecenter för hårdvarukontroll och / eller reparation.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.