#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G är den nyaste premium Android-smarttelefonen som finns på marknaden som stöder det snabba 5G-nätverket. Släpptes i augusti förra året, den här telefonen har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med glas på både fram- och baksidan. Den använder en 6,3 tums dynamisk AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2280 pixlar. Under huven finns en Snapdragon 855-processor som är ihopkopplad med 12 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Samsung Galaxy Note 10+ 5G kommer inte att ta betalt.

Om du äger just den här modellen eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 10+ 5G kommer inte att debiteras

För att säkerställa att problemet inte orsakas av en föråldrad programversion måste du kontrollera om din telefon körs med den senaste programversionen innan du utför något av felsökningsstegen nedan. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Se till att laddarenheten fungerar

Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att laddaren du använder fungerar. Det finns två delar som utgör en laddare och dessa är USB-laddningssladden och adaptern. Sladden skadas vanligtvis lätt så det är bäst att försöka använda en annan laddningssladd. Du bör också försöka använda en annan adapter för att ladda din telefon.

Ladda från ett annat eluttag

Det finns en chans att du kan ansluta laddaren till ett eluttag som inte fungerar alls. För att eliminera denna möjlighet bör du försöka ansluta laddaren till ett annat eluttag. Observera att det är bäst att inte ansluta adaptern till en förlängningssladd utan istället ansluta den direkt till eluttaget om du har det här problemet.

Kontrollera telefonens laddningsport

Förekomsten av smuts eller skräp som fastnat i telefonens laddningsport kan vanligtvis störa laddningsprocessen. Se till att telefonens laddningsport är fri från skräp genom att blåsa luft till den. Om telefonens laddningsport är våt bör du torka den först genom att lämna telefonen i ett svalt område i några timmar. Vätskan i porten avdunstar naturligt. När detta är klart, kontrollera om Samsung Galaxy Note 10+ 5G inte laddar problemet fortfarande uppstår.

Försök ladda telefonen från en datorns USB-port

Om du inte kan ladda telefonen med dess väggadapter kan du försöka ansluta telefonen till en USB-port på datorn. Din telefon laddas fortfarande på det här sättet men det kommer att bli en långsammare process. Om telefonen laddas måste det vara ett problem med telefonens laddningsportens snabbladdningsstift. Du bör försöka rengöra denna stift eller låta den kontrolleras i ett servicecenter.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Ibland kan en app som du laddade ner från Google Play Store orsaka just detta problem. För att kontrollera om detta är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Se till att enheten är avstängd.
• Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
• När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Kontrollera om Samsung Galaxy Note 10+ 5G inte laddar problemet fortfarande uppstår. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Telefonsystemets cachade data används för att påskynda driften av enheten. Ibland kan dessa data skadas vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en skadad cachadata orsakar problemet måste du torka telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Stäng av enheten.
• Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
• Släpp båda tangenterna när Android-logotypen visas.
• Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera rensa cachepartitionen.
• Tryck på Bixby / strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera ja, dem och tryck på Bixby / Power-knappen för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras omstartsystemet nu.
• Tryck på Bixby / strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om Samsung Galaxy Note 10+ 5G inte laddar problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att denna procedur raderar din telefondata, så se till att skapa en säkerhetskopia innan du fortsätter med detta steg.

• Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
• Stäng av enheten.
• Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på Bixby / Power-knappen för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på Bixby / Power-knappen för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på Bixby / strömbrytaren för att starta om enheten.

Om telefonen fortfarande inte laddas kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.