# LG # V40ThinQ är en premium Android-smartphone som släpptes i slutet av förra året och som har flera enastående funktioner. Detta är en IP68-klassad enhet som har en aluminiumkropp med Corning Gorilla Glass 5 på både fram och bak. Den använder en 6,4-tums P-OLED-skärm medan den är under huven en Snapdragon 845-processor ihop med 6 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ slår inte på problemet.
Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du LG V40 ThinQ som inte startar
Det finns tillfällen när telefonen kanske inte slås på när du behöver använda den. När detta händer är det första du behöver göra att se till att batteriet har tillräcklig laddning. Det har förekommit flera fall då telefonägaren har glömt att ladda enheten och denna faktor kommer vi att eliminera först genom att följa stegen nedan.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.
När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Försök att uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Detta kan göras enkelt genom att helt enkelt starta om enheten. Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av telefonen.
- Håll följande tangenter intryckta samtidigt: Volym ned-knapp + ström- / låsknapp i cirka 10 sekunder.
- Släpp båda tangenterna när skärmen för systemåterställning visas.
- Tryck på volymknappen för att markera alternativet Torka cache och sedan på strömknappen för att välja det
- Starta om telefonen.
Utför en fabriksåterställning
Om telefonen fortfarande inte slås på är ett sista felsökningssteg du kan utföra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
