#Huawei # P20Pro är en av de bästa Android-flaggskeppstelefonmodellerna som släpptes i år. Det är en telefon som är mest känd för sina kamerakvaliteter eftersom den tar foton av utmärkt kvalitet. På baksidan av enheten finns en tredubbel kamerainställning med Leica-optik. Den främre enda kameran använder också Leica-optik. Under huven är den kraftfulla Hisilicon Kirin 970 ihop med 8 GB RAM som gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Huawei P20 Pro-batteriet dräneras snabbt.

Om du äger en Huawei P20 Pro eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Huawei P20 Pro-batteriet snabbt

Problem: Som vanligt hade P20 Pro (bara några månader gammal) fantastisk batterianvändning och mycket långsam avloppstid .... fram till den senaste uppdateringen förra helgen! Nu dränerar den lika snabbt som min gamla telefon efter 3 år! Jag stänger av min wifi när den inte används, tillsammans med plats och Bluetooth. Jag håller också mitt ljusstyrka på den lägsta inställningen som fortfarande skulle möjliggöra anständig skärmvisning. Jag använder också mitt enhetsunderhållsverktyg regelbundet för att förbättra min batterianvändning och stänga / sova alla appar som för närvarande inte behövs. Något sätt att få tillbaka min bra batteriprestanda eller avinstallera den senaste uppdateringen?

Lösning: Om problemet med batteriets urladdning inträffade direkt efter en programuppdatering orsakas detta troligen av en programvarufel. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

Uppdatera dina telefonappar

Din telefon kan köras på föråldrade appar som inte fungerar effektivt med den nya programversionen. Det kan finnas appar som ständigt får telefonens processor att fungera även när den inte behövs, vilket orsakar problem med batteriets urladdning. För att uppdatera dina telefonappar öppnar du bara Google Play Store och kontrollerar om någon av dina appar har en tillgänglig uppdatering.

Starta P20 Pro i felsäkert läge

Det finns tillfällen då vissa appar som är installerade i din telefon kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av enheten
• Sätt på den igen
• När du ser Huawei-animationen på skärmen håller du ned volym ned-knappen
• Du kan se säkert läge i nedre vänstra hörnet när enheten har startat

Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på P20 Pro

Det finns tillfällen när telefonens tillfälliga systemdata skadas. När detta händer kan det orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet bör du torka cachepartitionen på din telefon.

• Stäng av enheten.
• Vänta några sekunder tills telefonen stängdes helt av.
• Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt ett tag
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar

Fabriksåterställ P20 Pro

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Stäng av enheten.
• Vänta några sekunder tills telefonen stängdes helt av.
• Håll volym UPP-knappen intryckt tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt ett tag
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera ”torka data / fabriksåterställning” och använd strömbrytaren för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar