Innehåll
Vissa ägare av Verizon Galaxy Note9-enheter undrar vad de ska göra med meddelandet "Synkronisera meddelanden Tillfällig bakgrundsbehandling" som dyker upp. Om du är en av dem kan du lära dig hur du hanterar detta fel nedan.
Problem: Verizon-meddelande + synkronisering av meddelanden Tillfälligt meddelande och video för bearbetning av bakgrunden fortsätter att pausa när det finns mobildata
Jag har några frågor jag behöver hjälp med. Jag har nyligen uppgraderat från Galaxy S8 till Not 9. Jag använder Message + och detta meddelande har dykt upp i rullgardinsmenyn sedan jag fick telefonen i början av november: ”Synkronisera meddelanden - Tillfällig bakgrundsbehandling.” Jag har en annan anmälan som säger "2 appar använder batteriet: Message + och Security & Privacy". Jag är inte säker på vad jag ska göra åt det här?
När du streamer video på jobbet (inte använder wifi) kommer videon att spelas upp i några sekunder och pausa sedan i några sekunder, upprepa. Innan jag flyttade till Not 9 skulle min S8 strömma video utan att använda wifi utan några problem alls. Jag kan strömma bra hemma.Rebecca
Lösning: Låt oss diskutera var och en av problemen separat.
Utgåva 1: Verizon-meddelande + synkronisera meddelanden Tillfälligt meddelande om bakgrundsbehandling
Vi vill klargöra det Synkronisera meddelanden Tillfällig bakgrundsbehandling fel inträffar bara när Verizons meddelandeapp används - Message +. Tekniskt sett är detta inte ett felmeddelande utan mer en påminnelse till användaren om att enheten utför bakgrundsuppgifter eller synkroniseras med en fjärrserver. Detta för att meddelanden från fjärrservern ska visas på en enhet som begär dem.
Så här fixar du Synkroniseringsmeddelanden Tillfälligt fel i bakgrundsbehandlingen
Det finns några saker du kan göra för att hantera det här problemet.
Inaktivera synkroniseringsmeddelanden Tillfällig meddelande om bakgrundsbehandling
Vi har för närvarande ingen Verizon-enhet att använda, men förmodligen borde du kunna vända Synkroniseringsmeddelanden Tillfällig bakgrundsbehandlingsavisering genom att trycka på den när den visas. Det bör finnas ett alternativ att inaktivera det och förhindra att det visas nästa gång. Om inte Verizon gjorde ändringar i deras firmware, borde detta vara den enkla lösningen för din oro.
Tvingad omstart
Ibland kan denna enkla procedur fixa buggar som utvecklats efter att systemet har körts länge. Genom att manuellt tvinga din Galaxy Note9 att starta om simulerar du i princip ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med avtagbara batteripaket var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här, här är stegen du kan göra:
- Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på.Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
- Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.
Ta bort meddelande + appdata
Om problemet orsakas av en okänd bugg i appen, försök att returnera Message + till dess standard med dessa steg:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
- Välj Visa systemappar.
- Hitta och tryck på din app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på knappen Rensa data.
- Starta om din Note9 och kolla efter problemet.
VARNING: Du kan sluta tappa dina textmeddelanden om du tar bort meddelande + data. Var noga med att säkerhetskopiera dina meddelanden innan du gör stegen ovan.
Prata med Verizon
Om problemet inte försvinner alls, ring Verizon och rapportera felet till dem.
Använd en annan meddelandeprogram
Som en lösning kan du försöka använda Samsungs meddelandeapp som heter Messages eller någon annan app som du kan ladda ner från Play Store. Googles egen Android Messages-app är också ett bra alternativ. Du kan använda dem medan du väntar på en permanent fix från Verizon.
Utgåva 2: Galaxy Note9-videon fortsätter att pausa när den är på mobildata
Orsaken till detta problem kan vara dålig mobildataanslutning, appbugg eller programfel. Följ våra förslag nedan för att felsöka problemet.
Kontrollera mobil datahastighet
När du är på mobildataanslutning och har problem med att spela upp videor, gör ett hastighetstest för att se hur snabb internethastigheten är. Om internetanslutningen är långsam eller intermittent kan videostreaming påverkas. Förbättra situationen genom att se till att enheten får bra 4G LTE-signaler (minst 3 signalfält) med internethastighet på minst 3 Mbps. Något långsammare än så kan orsaka buffring under streaming.
Återställ appinställningar
Ett annat bra sätt att lösa detta problem är att se till att du ställer tillbaka alla appar till deras kända arbetsläge. Detta görs genom att återställa alla appar till deras ursprungliga konfiguration. Här är hur:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på Fler inställningsikoner (tre punkter) längst upp till höger.
- Tryck på Återställ appinställningar.
Kontakta Verizon
Om mobildataanslutningen verkligen är fläckig, eller om du vill förbättra hastigheten, föreslår vi att du tar saken till din nätoperatör. Låt dem veta om problemet
