Innehåll
Galaxy S10 5G är en fantastisk enhet och det beror på att den har den bästa hårdvaran och mjukvaran. Men precis som vilken som helst toppsmartphone är den inte perfekt och kan stöta på problem lika lätt som även den billigaste telefonen idag. I det här felsökningsavsnittet visar vi de felsökningssteg som du kan ta om du tror att din Galaxy S10 5G har blivit långsam eller har långsam prestandaproblem.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Så här fixar du långsam Galaxy S10 5G | fix för långsam prestanda
Ser din Galaxy S10 5G långsam ut? Lär dig vad du kan göra om du tror att din enhet inte längre fungerar så snabbt som den en gång var nedan.
Slow Galaxy S10 5G fix # 1: Använd Device Care för att optimera
Den nya Galaxy S10 5G har ett slag. Hårdvarumässigt är det en av de snabbaste enheterna på marknaden idag. Om du nyligen märkte att det verkar sakta ner när du öppnar appar eller när det gör en uppgift kan det finnas ett fel som orsakar det. Det första du vill göra med den här frågan är att se till att du optimerar systemet. Det finns ett standardsystemalternativ för att göra detta. Följ stegen nedan.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på Optimera nu-knappen.
- Tryck på Klar när du är klar.
Ibland kan brist på lagringsutrymme i internminnet få systemet att fungera trögt. När du har optimerat enheten trycker du på Lagring under Optimerad knapp. I det övre avsnittet bör du se det beräknade återstående lagringsutrymmet. Om du har lite utrymme, se till att ta bort vissa filer. För att systemet ska fungera normalt bör det finnas minst 1 GB lagringsutrymme kvar. Om du sårt behövde utrymme kan du flytta icke-systemkritiska filer som foton, videor, ljud eller dokument till din dator eller till ett SD-kort.
Slow Galaxy S10 5G fix # 2: Stäng appar
För många appar som körs aktivt och i bakgrunden kan orsaka långsam prestanda. Även om Android är utformat för att automatiskt hantera RAM effektivt utan användarinmatning, så händer det inte hela tiden. Om den körs länge kanske den inte kan fungera som utvecklare hoppas. Ibland måste du fortfarande stänga appar för att rensa minnet. Om du har upplevt långsam prestandaproblem under en tid nu är det inte en dålig idé att stänga appar som ett felsökningssteg.
Om du inte vill stänga alla appar manuellt kan du försöka göra det selektivt genom att först söka efter stora resurskrävande appar som spel eller sociala medieappar. Så här stänger du en app på Galaxy S10 5G:
- Tryck på knappen Nyligen gjorda appar, som finns till vänster om hemknappen på skärmen.
- Bläddra uppåt eller nedåt för att se vad som körs och öppnas.
- Svep från vänster eller höger för att stänga appar.
- Svep den från skärmen för att stänga den.
- Detta rensar appen.
Om du bara vill stänga alla appar:
- Tryck på knappen Nyligen gjorda appar, som finns till vänster om hemknappen på skärmen (visas ovan)
- Bläddra uppåt eller nedåt för att se vad som körs och öppnas
- Välj Stäng alla-knappen längst ner på skärmen.
Slow Galaxy S10 5G fix # 3: Utför mjuk återställning
Om din Galaxy S10 5G fortfarande är långsam just nu är det näst bästa du kan göra att uppdatera själva enheten. Du kan göra detta genom att göra en mjuk återställning.
Denna typ av omstart är vanligtvis till hjälp i en situation som den du har. För att mjukt återställa din Galaxy S10 5G:
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
I vissa Galaxy S10 5G-versioner kan det finnas ett lite annat sätt att göra samma procedur. Här är hur:
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna tills skärmen ”Underhållsstartläge” visas (cirka 10 sekunder).
- Välj Normal start på skärmen ”Underhållsstartläge”. Använd volymknapparna för att bläddra igenom tillgängliga alternativ och strömbrytaren för att välja.
- Vänta tills processen är klar. Det kan ta upp till 60 sekunder.
Långsam Galaxy S10 5G fix # 4: Uppdatera systemcache
Android använder en uppsättning tillfälliga filer som kallas systemcache för att ladda appar snabbt. Den här typen av cache som kan påverka hela systemet eller vissa appar negativt när de är skadade är systemcachen. Den här används av Android-operativsystemet för att ladda appar. Systemcachen blir vanligtvis skadad efter en uppdatering, efter appinstallation eller om det finns systemomfattande förändringar. Följ stegen nedan för att se om du har ett dåligt systemcacheproblem:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Slow Galaxy S10 5G fix # 5: Installera uppdatering
Många vet vanligtvis inte att installation av uppdateringar kan åtgärda kända fel. Se till att alla appar är uppdaterade och att Android OS uppdateras också.
Slow Galaxy S10 5G fix # 6: Sök efter skadlig kod
Vissa skadliga program kan orsaka problem eller påverka prestandan. Försök att köra standardantivirusprogrammet på din enhet och se om det visar på något. Att göra det:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Enhetsvård.
- Tryck på Säkerhet.
- Om det är första gången du använder standardantivirus- eller antimalwaretjänsten på din enhet, tryck på AKTIVERA.
- Tryck sedan på Skanna telefon.
Slow Galaxy S10 5G fix # 7: Sök efter oseriösa appar
Om din Galaxy S10 5G blev långsam efter att du installerat en app, försök att ta bort den appen och se om den fungerar. Om du inte kommer ihåg appen eller om du misstänker att någon av dem orsakar problemet kan du starta enheten i säkert läge. Vissa tredjepartsappar kan vara dåligt kodade eller kan byggas avsiktligt för att orsaka kaos. För att kontrollera om så är fallet, starta om enheten till säkert läge och se vad som händer. Här är hur:
- Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
- Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
- Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
- Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
- Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
Kom ihåg att tredjepartsappar är inaktiverade i det här läget, så det du kan använda är förinstallerade appar. Om Galaxy S10 5G inte går långsamt i säkert läge betyder det att problemet beror på en dålig app. Avinstallera appen du nyligen installerade och se om det löser det. Om problemet kvarstår, använd eliminationsprocessen för att identifiera den oseriösa appen. Här är hur:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din S10 5G fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Långsam Galaxy S10 5G fix # 8: Kontrollera för överhettning
I vissa fall är den främsta orsaken till problem med långsam prestanda överhettning. Detta kan inträffa om det finns en appproblem, programvarufel eller maskinvarufel. Om du märkte att din enhet har gått långsamt och blivit för varm att röra vid när du använder den är det troligtvis överhettat. Enligt design ska Galaxy S10 5G hålla systemet långsammare eller stänga av systemet om den interna temperaturen blir för hög.
I de flesta fall kan överhettning också bara vara en indikator på ett djupare problem. Om din S10 fortsätter att överhettas även när du inte använder den för att köra stora appar som spel kan det finnas ett allvarligare problem bakom den. Du måste göra en fabriksåterställning för att kontrollera om den kan fixas i slutet eller inte.
Långsam Galaxy S10 5G fix # 9: Fabriksåterställning
Det sista felsökningssteget som du kan utföra på din enhet är fabriksåterställning. Om den främsta anledningen till att du har långsam Galaxy S10 5G är ett programvarufel, kommer fabriksåterställning sannolikt att hjälpa.
För att fabriksåterställa din Galaxy S10 5G:
Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
- Öppna appen Inställningar.
- Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
- Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.
Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 5G med hjälp av hårdvaruknappar
- Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
- Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
- Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
- Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
- Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
- Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
- Använd Volym ned för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
Ställ in din Galaxy S10 5G igen och kolla efter problemet. Var noga med att göra detta utan att installera någon app först. Om problemet kvarstår, låt telefonen reparera.
Slow Galaxy S10 5G fix # 10: Reparation
Du vill låta Samsung kontrollera enheten för att ta reda på om den behöver repareras. Besök din lokala Samsung-butik eller servicecenter för detta.
Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.