Innehåll
Det finns tillfällen när firmwareproblem kan verka som ett problem med hårdvaran och ett av de bästa exemplen är den oro som en av våra läsare skickar. Enligt honom laddade han telefonen över natten eftersom den stängdes av sig själv. Så han lämnade den ansluten till laddaren (kabelansluten) över natten men på morgonen slår telefonen fortfarande inte på och den svarar inte ens på laddaren. Han trodde att telefonen redan är murad tills han kontaktade oss.
I det här inlägget delar jag med dig den lösning vi ofta använder för att ta itu med den här typen av problem. Du kommer inte tro hur lätt det är att fixa en Samsung Galaxy S9 som stängdes av utan uppenbar anledning och vägrar att slå på igen. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande har liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Så här felsöker du Galaxy S9 som stängdes av och inte längre skulle slå på igen
Även om det här problemet kan verka som ett allvarligt hårdvaruproblem, är det i verkligheten inte det och det är baserat på vår erfarenhet. Innan vi går vidare antar jag dock att din telefon inte har tappats på en hård yta eller träffats av ett hårt föremål eller nedsänkt i vatten under lång tid, för om en av dessa saker hände kan det vara fysiskt och / eller vätskeskador. Det finns bara så mycket du kan göra åt det. Om din Galaxy S9 stängdes av av sig själv utan uppenbar anledning och inte startar igen, här är vad du ska göra ...
Första lösningen: Utför proceduren Forced Restart
Detta är lösningen på problemet där telefonens firmware kraschade av någon anledning. Det kan vara fallet med din Galaxy S9 så det här måste vara det första du ska göra. Håll ned volym- och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer. Om telefonen startar om som den normalt gör är problemet löst. Om det fortfarande inte svarar efter detta bör du prova dessa steg:
- Tryck och håll ned volym ned-knappen först och släpp inte den.
- Håll ned volym ned-knappen och håll ned strömknappen.
- Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer.
Denna procedur är i princip densamma som den första bara att vi ser till den här gången att du trycker och håller ner volymknappen före strömbrytaren eftersom det annars inte ger dig samma resultat.
Om telefonen fortfarande inte svarar efter detta, gå vidare till nästa lösning.
RELEVANTA INLÄGG:
- Samsung Galaxy S9-skärmen slås av och slås på slumpmässigt efter en firmwareuppdatering (Felsökningshandbok)
- Vad du kan göra om Galaxy S9 inte startar eller fastnar på Samsungs logotypskärm [felsökningsguide]
- Vad ska jag göra om Galaxy S9 har "Tyvärr har systemgränssnittet stoppat" fel [felsökningsguide]
- Hur du fixar en Galaxy S9 fortsätter att starta om och visar fuktavkänd varning [felsökningsguide]
- Problem med Galaxy S9-klockan: tiden i statusfältet fryser, ändrar tiden framåt på egen hand, larmet på klockan går inte
Andra lösningen: Försök ladda din telefon och gör Forced Reboot igen
En annan möjlighet vi måste överväga är ett urladdat batteri. Naturligtvis kan du omedelbart utesluta detta om din telefon är frusen på en skärm som fortfarande visar en bild. Till exempel, om du smsade när telefonen kraschade och skärmen är frusen på skärmen som visar din text. Men igen, om så är fallet borde den första lösningen redan ha löst problemet. Så om din enhet har fastnat på en svart skärm och inte svarar finns det en möjlighet att batteriet tappades plus det faktum att systemet kan ha kraschat strax innan batteriet går tomt. För att utesluta detta är allt du behöver göra detta ...
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder originalladdaren.
- Anslut enheten till laddaren med den ursprungliga ström- / datakabeln.
- Oavsett om laddningsskyltarna visas eller inte, låt telefonen anslutas till laddaren i 10 minuter.
- Därefter håller du ned Volym ned-knappen och släpper inte den.
- Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
- Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer för att simulera bortkoppling av batteriet.
Om problemet uppstod på grund av ett urladdat batteri och firmware-krasch bör din Note 8 redan starta upp nu. Men om det fortfarande inte svarar är det dags att ta tillbaka det till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Så här startar du om din Samsung Galaxy S9 i felsäkert läge och avinstallerar problematiska appar (enkla steg)
- Hur fixar jag Galaxy S9 "Samsung Connect har slutat" -fel, appen Inställningar fungerar inte i meddelandefältet
- Hur fixar du Galaxy S9 som fortsätter att säga "Vänligen sätt in SIM" och SMS, röstsamtal fungerar inte korrekt
- Löst Samsung Galaxy S9 kan inte skicka SMS om ingen Wi-Fi-signal är tillgänglig
- Vad ska jag göra om Galaxy S9 har "Varning: Kameran misslyckades" och kameraprogrammet fortsätter att krascha efter en uppdatering
