#Samsung #Galaxy # S9 + är en av flaggskeppsenheterna som släpptes av det sydkoreanska företaget förra året. Den här telefonen är mest känd för sin stora 6,2 tums Super AMOLED Infinity-skärm och dess användning av ett dubbelt 12MP bakre kamerasystem. Under huven finns Snapdragon 845-processorn som i kombination med dess 6 GB RAM gör att enheten kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + -skärmen har ett mörkt transparent överläggsproblem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy S9-skärmen har mörkt transparent överlägg

Problem:Samsung Galaxy S9 + -problem är mer irriterande än någonting. Skärmen har vanligtvis en konstant mörkare transparent som täcker 2/3 av hela skärmen. Justering av ljusstyrka ökar synligheten för det här genomskinliga utseendet. Men när skärmen är runt mitten eller under hälften av reglaget för ljusstyrka märks det nästan inte om du inte letar efter det transparenta avbrottet. Jag är inte säker på vad som var orsaken till detta eftersom det har skett flera programvaruuppdateringar. Jag började använda det blå filteröverlägget för skärmen eftersom det är lättare för ögonen, särskilt på natten. Jag är inte säker på om det finns ett problem med det integrerade grafikchipet eller inte. När du tar en bild på skärmen verkar det som om det inte syns på bilderna. Det verkar bara vara ett transparent overlay som inte täcker helskärmen. Jag är nyfiken på om det här är en vanlig fråga eller inte och undrar vad problemet kan vara? Jag kommer sannolikt att fortsätta använda telefonen eftersom den fortfarande är i fungerande skick och inte påverkar den dagliga användningen, bara skapar frågor och undrar om den verkliga orsaken. Skillnaden mellan det blå skärmfiltret och utan är bara en färgskuggningsskillnad på skärmen, det har ingen betydande inverkan på att skärmen ändrar läge. Min teori är att när uppdateringen gick igenom ett tag tillbaka med det blå skärmfiltret på under uppdateringen skapade det ett mindre systemproblem på skärmen som läste det som av när det var på och orsakade ett permanent transparent överlägg i bakgrunden som tillät fortfarande att ett annat filter staplas ovanpå men normalt. Om någon har några tankar om detta skulle det vara mycket upplysande. Tack

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att den körs på den senaste programversionen först. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först.

Från hur du beskrev problemet ser det ut som att skärmen uppvisar tidiga tecken på brännskada. Detta är ett vanligt problem som uppstår på enheter med AMOLED-skärmar och kommer vanligtvis att inträffa när en statisk bild visas på skärmen under lång tid. Det finns dock en möjlighet att problemet kan orsakas av en programvarufel som vi kommer att kontrollera genom att utföra felsökningsstegen nedan.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

En faktor som kan orsaka detta problem är en app som du laddade ner till enheten. För att kontrollera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av telefonen.
• Håll ned strömknappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
• När SAMSUNG visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• När felsäkert läge visas längst ned till vänster på skärmen släpper du volym ned-knappen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Telefonsystemets cachade data används för att påskynda åtkomsten till dina telefonappar. Ibland kan dessa data skadas vilket resulterar i problem som uppstår på enheten. För att kontrollera om en skadad cachadata orsakar problemet måste du torka telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du bör överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta raderar din telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia innan du fortsätter.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Om problemet kvarstår efter att du har utfört felsökningsstegen ovan, orsakas detta troligen av en brännskada. Eftersom det fortfarande inte påverkar telefonens prestanda föreslår jag att du använder din enhet normalt. Om du vill att detta ska åtgärdas är det enda sättet att göra att skärmenheten byts ut i ett servicecenter.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.