Innehåll

• Vad ska jag göra med Galaxy S9 Plus med felet "Varning: Kameran misslyckades"

Felmeddelandet ”Varning: Kameran misslyckades” på din Samsung Galaxy S9 Plus kan betyda två saker: det kan innebära att kameraprogrammet inte initialiserades eller kraschade, eller det kan vara ett tecken på ett hårdvaruproblem. En annan variant av detta problem är felet ”Tyvärr har kameran slutat” vilket också kan betyda samma sak. Vi kommer dock att försöka fokusera på felet ”kamera misslyckades” i det här inlägget eftersom några av våra läsare faktiskt har kontaktat oss angående detta problem.

Kameran på din Galaxy S9 Plus, eller vilken smartphone som helst, har en av de mest komplicerade processerna. Tänk dig att allt måste vara synkroniserat så att du kan ta en bra bild. När kameraappen öppnas bör hårdvaran, firmware, tjänster som körs i bakgrunden och appen initieras tillsammans och går i standby-läge och väntar när du trycker på eller trycker på inspelningsknappen. Om en av dessa saker inte kunde initieras kan du hälsas av detta felmeddelande eller andra problem som har något att göra med telefonens kamera.

Jag kommer att ta itu med detta problem i den här artikeln och vi kommer att försöka fastställa problemet och lösa det om möjligt. Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande är buggad av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Vad ska jag göra med Galaxy S9 Plus med felet "Varning: Kameran misslyckades"

Baserat på vår erfarenhet är detta fel mer ett hårdvarurelaterat problem men då måste vi veta om du fortfarande kan fixa det själv genom att göra några felsökningsförfaranden. Du behöver inte göra några riktigt komplicerade saker för att avgöra varför det händer eftersom det är teknikerns jobb. Vad du behöver göra här är att utesluta möjligheter och ta tillbaka telefonen till butiken om problemet inte kan åtgärdas i slutet. Med det sagt, här är vad jag föreslår att du gör åt det här problemet:

Första lösningen: Starta om din Galaxy S9 Plus

Om du inte har startat om din telefon än, är det dags att göra det, eftersom omstart löser majoriteten av mindre problem, det är därför det är viktigt att du börjar felsöka med den här metoden. Det kan vara det enda du behöver göra och du kan fortsätta använda din telefon normalt efter det. Så, tryck på strömbrytaren och starta om enheten och sedan när telefonen har startat om helt öppnar du kameran för att veta om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör det, försök att göra proceduren Forced Restart:

• Håll volym ned-knappen och strömbrytaren intryckt samtidigt i 10 sekunder eller tills enheten startar om.

Tvingad omstart simulerar batteriets dragning och uppdaterar telefonens minne genom att stänga och ladda om alla appar, tjänster och kärnfunktioner i din telefon. Om detta inte heller löser problemet, gå vidare till nästa lösning.

Andra lösningen: Rensa cache och data från kameraappen

Genom att göra detta återställs kameraprogrammet till standardinställningarna och raderas eventuellt skadad cache och data. Om det här problemet bara är med appen kommer problemet definitivt att rensa cacheminnet och data.Följ dessa steg för att återställa kameran:

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
3. Knacka App hanterare.
4. Leta upp och tryck sedan på Kamera.
5. Knacka Lagring.
6. Knacka KLAR CACHE.
7. Knacka Cachad data.
8. Knacka KLAR.

Öppna kameran för att veta om felet fortfarande dyker upp och om det fortfarande gör det, är nästa sak du bör göra felsöka firmware och den måste börja med nästa lösning.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen

Det finns tillfällen när appar kraschar på grund av vissa korrupta systemcachar. Jag har personligen stött på liknande problem tidigare som fixades efter att jag rensade bort innehållet i cachepartitionen. Du vet inte riktigt om problemet beror på några korrupta cacheminnor, du måste bara försöka ta bort filerna så att systemet ersätter dem med nya för att utesluta denna möjlighet och så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
4. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Din telefon kan ta lite mer tid att starta upp efter det eftersom den bygger upp cacheminnet. När du är aktiv, försök öppna kameran för att veta om felet fortfarande skulle dyka upp och om det fortfarande gör det måste du göra nästa steg.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och gör huvudåterställningen

Återigen är det möjligt att detta problem beror på ett hårdvaruproblem och så måste du göra den sista lösningen. Om det fungerar kan problemet bara ha varit med firmware eller åtminstone programvarurelaterat men om inte, måste du ta med enheten till butiken och du behöver inte oroa dig för din integritet eftersom alla dina personliga information och filer kommer att raderas. Glöm inte att säkerhetskopiera dina filer före återställningen, eftersom de kommer att raderas.

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
5. Tryck Kraft för att välja.
6. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
7. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du Samsung Galaxy S9 Plus som inte slås på (enkla steg)
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 Plus börjar gå långsamt (enkla steg)
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S9 Plus med Black Screen of Death (enkla steg)
• Så här återställer du fabriksinställningarna eller gör masteråterställningen på Samsung Galaxy S9 Plus och när du ska använda dem
• Så här fixar du Spotify som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus (enkla steg)
• Hur fixar jag Facebook-appen som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 Plus? [Felsökningsguide]
• E-postinställningsfel för Galaxy S9 Plus: "Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt eller POP3 / IMAP-åtkomst är inte aktiverat för det här kontot."