#Samsung #Galaxy # S9 + är en av de stora Android-enheter som finns på marknaden som erbjuder en verkligt anmärkningsvärd upplevelse. Som en flaggskeppsenhet förväntas den här telefonen fungera bra och den levererar på nästan alla fronter. Den har en stor 6,2-tums Super AMOLED-skärm som är en bra storlek för att visa olika multimediainnehåll. Under huven finns Snapdragon 845-processorn som i kombination med sin 6 GB RAM gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S9 + fortsätter att koppla bort från DeX-stationens problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S9 + eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar Samsung Galaxy S9 + fortsätter att koppla från DeX Station

Problem:Jag försöker använda min Galaxy S9 + med en DeX-station, men den kopplas bort hela tiden. Det gick bra den första dagen jag använde det i flera timmar. Jag har haft DeX-stationen i en vecka nu, med varje dag efter att de första upplevt upprepade avbrott. TV: n flimrar ibland ständigt och andra gånger kommer den bara att sitta tills jag försöker göra något. Jag körde en Deezer-ljudapp bra, med ljudutgången till en extern högtalare utan avbrott även medan TV-skärmen ständigt flimrar. TV: n är en 32 ″ scepter som också är helt ny. Det är bara en TV utan smarta funktioner och är ansluten via HDMI. Jag har en annan enhet ansluten, en Blu-ray-skivspelare, som aldrig har haft några problem. Har du några förslag på varför den ständigt kopplas bort från HDMI? Jag kommer att försöka använda enheten på en annan TV i helgen och en annan DeX-station med Scepter TV när jag kan.

Lösning: Med DeX-stationen kan du uppleva att använda din telefon på en mycket större skärm, till exempel din 32-tums TV. För att felsöka problemet med anslutningen mellan din S9 + och DeX-stationen kopplar du bort det första du ska göra är att se till att du ansluter enheterna ordentligt genom att följa stegen nedan.

• Anslut laddaren till DeX-stationen. Se till att du använder den Samsung-laddare som medföljer telefonen.
• Anslut ena änden av HDMI-kabeln till DeX-stationens HDMI-port och anslut sedan den andra änden av kabeln till TV: ns HDMI-port.
• Det är bäst att använda ett trådbundet nätverk genom att ansluta det trådbundna LAN till routerns kabelanslutna LAN-port. Du kan också använda ett Wi-Fi-nätverk eller den mobila enhetens trådlösa data.
• Tryck på framsidan av locket för att använda locket som telefonsupport. Anslutningen till den mobila enheten visas.
• Anslut telefonens universaluttag till den mobila enhetens kontakt på DeX-stationen. Samsung DeX kommer att lanseras på den mobila enheten.
• Välj det skärmläge du vill använda. Du kan välja Samsung DeX-läge eller Screen mirroring-läge. I DeX-läge stängs den mobila enhetens skärm av och visas på den anslutna TV: n eller skärmen i skrivbordsläge. På skärmspeglingsläget visas samma skärm som den mobila enheten på den anslutna TV: n eller skärmen.

Om anslutningen du skapade är korrekt och den fortfarande kopplas bort fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

• Starta om din telefon, TV: n och DeX Station och anslut sedan alla enheter igen.
• Se till att din telefon körs med den senaste programversionen. Om en programuppdatering är tillgänglig föreslår jag att du installerar den.
• Försök att kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Försök använda en annan HDMI-kabel när du ansluter DeX-stationen till din TV.
• För att eliminera eventuella programrelaterade problem som kan orsaka problemet bör du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Försök att ansluta DeX-stationen till en annan TV.

Om problemet fortfarande inte löses efter att du har utfört felsökningsstegen ovan, föreslår jag att du kontaktar ett Samsungs servicecenter.