Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie där vi strävar efter att lösa problem på Samsung # GalaxyS5 som startar om på egen hand. Detta är förmodligen en av de mest irriterande problemen eftersom det kan hända när som helst. Föreställ dig att skriva ett textmeddelande eller skicka ett e-postmeddelande när plötsligt din # S5 startar om, ganska irriterande, eller hur? Om du har upplevt den här typen av problem med din telefon vill du läsa den här guiden när vi tar itu med flera frågor av den här typen som har skickats till oss av våra läsare.

S5 fortsätter att starta om

Problem:Jag har en ovanlig fråga där min Galaxy S5 startar om sig själv om och om igen. Jag försökte flera saker som att kontrollera batteriet, starta i säkert läge och så småningom en fabriksåterställning. Vad som gör detta ovanligt är att problemet verkar kvarstå även under fabriksåterställningen, vilket hindrar mig från att slutföra systeminstallationsguiden. Jag är inte säker på vilken Android-version jag hade installerat men det var troligtvis den senaste den 21/8/15.

Lösning: Om din telefon startar om även när du gör en fabriksåterställning finns det en möjlighet att problemet kan vara relaterat till maskinvaran. En möjlig orsak är att telefonens strömbrytare fungerar på egen hand. Om så är fallet bör du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera det.

Det finns också en möjlighet att din telefonprogramvara har skadats. Eftersom problemet uppstår även under en fabriksåterställning bör du överväga att återspegla telefonprogramvaran. Du behöver en ny kopia av telefonens firmware samt en programvara som heter Odin installerad i din dator. Observera att detta inte är ett felsökningsförfarande som stöds av Samsung. Instruktioner om hur man gör detta finns på flera av de populära Android-forumen online.

S5 uppmanas att starta om

Problem: Telefonen fortsätter att fråga omstart. Tvingades nyligen återställa fabriksinställningarna på grund av en appkomplikation. Efter detta uppmanades programuppdatering. Nu, var 25: e minut eller så, får jag samma meddelande (telefonen måste starta om 29 sekunder för att slutföra installationen med möjlighet att starta om eller klicka senare. Om och om igen ... Det kommer inte att sluta. Efter att ha hanterat besväret av fabriksåterställning finns det ett annat sätt att stoppa det? Det gör mig galen. Det gör det också i säkert läge. Och det gör ingen skillnad. Det felaktiga systemet är nätverkssystemleverantörsappen. Symbolen för det är en animerad grön strömbrytare. Vad som än händer gör mig galen. Någon hjälp skulle uppskattas.

Lösning: Det här problemet kan bara orsakas av ett fel i cachade data. Du kan torka cachepartitionen på din telefon för att lösa problemet.

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att du har rensat cachepartitionen bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter eftersom detta kommer att raderas under processen.

S5 fortsätter att starta om SIM-kortet inte upptäcks

Problem:God dag problemet är, min enhet startar om automatiskt och upptäcker inte SIM-kortet. Jag har redan installerat om programvaran efter att jag en dag försökte sätta in SIM-kort om det inte fungerar. Sedan sätter jag mitt SD-kort efter det startar omstartsproblemet. Sedan installerade jag igen klubban. Samma problem upprepas igen.

Lösning: Så som jag ser det har din telefon två separata problem. Den första är att den startar om på egen hand och den andra är att den inte upptäcker ditt SIM-kort.

Låt oss felsöka omstartsproblemet först. Du nämnde att din telefon startar om med microSD-kortet installerat. Kortet kan vara felaktigt och orsaka problemet. Du bör försöka få en ny eller helt enkelt ta ut den från din telefon.

Ett annat sätt att lösa problemet är att göra en fabriksåterställning. Se till att radera allt på ditt microSD-kort också. Observera att du bör säkerhetskopiera din telefondata innan du gör den här proceduren eftersom den kommer att raderas under processen.

För problemet med SIM-kort bör du först testa ditt SIM-kort i en annan telefon. Om SIM-kortet inte kan upptäckas i en annan enhet bör du ersätta det med en ny.

Om problemet inte uppstår på den andra enheten, sätt sedan in SIM-kortet i telefonen igen. Se till att den sitter ordentligt och att den inte rör sig i SIM-facket. Slå på din telefon och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

S5 startar om när den är ansluten till MHL-kabel

Problem:Jag ansluter min telefon med mhl-kabel och min telefon kommer bara att stängas av och starta om den själv varje gång som ringde tmobile sa till mig att rensa cache och omstart hjälpte inte. Min frus telefon fungerar, men hon uppdaterade inte sin telefonprogramvara som jag gjorde. Tack för din hjälp.

Lösning: Det här problemet kan orsakas av den MHL-kabel du använder. Jag misstänker att din telefon stängs av eftersom den blir jordad när du ansluter MHL-kabeln. Har du en annan kabel som du kan testa? Om du har testa det och se om samma problem uppstår.

Om du inte har en annan kabel som ligger runt bör du kontrollera MHL-porten på din telefon. Se om det finns några tecken på skador, smuts eller ludd. Om du upptäcker några skador måste du skicka telefonen till ett auktoriserat servicecenter för kontroll. Om du upptäcker smuts eller ludd använder du en burk tryckluft eller bomullsknopp doppad i alkohol för att rengöra porten.

En sista sak som jag också skulle rekommendera är att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. Detta gör att du kan eliminera programvarurelaterade problem som kan orsaka problemet.

S5 startar om kontinuerligt hemma

Problem:Min Samsung Galaxy S5 startar om ständigt på egen hand men bara när jag är hemma. Det gör det inte alls om jag är på jobbet eller någon annanstans. Vad är det som händer?

Lösning: Detta är definitivt ett märkligt fall eftersom din telefon verkar välja den plats där den startas om. Du bör starta felsökningen genom att kontrollera om vissa appar, särskilt platsbaserade appar, orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. I det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan de appar du installerar är inaktiverade. Om problemet inte uppstår när din telefon är i felsäkert läge är det mycket troligt att en app orsakar detta. Ta reda på vad appen är och avinstallera den.

Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.