Innehåll
Välkommen till en annan av våra fokuserade felsökningsserier som hanterar ett brett utbud av problem på Samsung # GalaxyS5. I denna del av serien kommer vi att koncentrera oss på en viss fråga och det är # S5 som slumpmässigt öppnar Google Play Store. Normalt måste du trycka manuellt på Google Play Store-ikonen för att öppna appen. Det finns ett problem när butiken öppnar sig själv och värre leder dig till en viss app- eller spelnedladdningssida.
Lösning: Om din telefon slumpmässigt öppnar Google Play Store är det möjligt att den kan infekteras med en ny typ av hot som kallas adware. I grund och botten vad detta gör är att det skjuter annonser på din telefon som i sin tur låter dig ladda ner spel eller appar från Google Play Store. Den här adware kan ha angett din enhet när du installerade en app som inte kom från Google Play Store eller så kanske du har klickat på en länk i din webbläsare där du uppmanas att ladda ner och installera en app.
Vad du kan göra för att lösa detta är att installera en säkerhetsprogramvara för annonsdetektor som du kan få från Google Play Butik. Försök att välja de som är populära och högt rankade. Låt den köra en skanning på din telefon och se om den kan ta bort hoten.
Du bör också försöka kontrollera de installerade apparna i din telefon genom att gå till inställningar och sedan appar. Om du hittar någon app som verkar konstig i listan över nedladdade appar (appar du inte använder, appar som du inte installerade) avinstallerar du den.
Om problemet fortfarande kvarstår efter detta bör du bara säkerhetskopiera din telefondata och börja nytt genom att göra en fabriksåterställning.
S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store
Problem:Medan jag är på en sida som läser nyheter från börsappen skickas jag automatiskt till goggle play store. Även på vissa andra Google-sidor vidarebefordras jag till andra sidor. Hur stoppar jag automatisk vidarebefordran av sidor?
Lösning: Anledningen till att problemet uppstår är att din telefon sannolikt är infekterad med en adware. Tecken och symtom på detta problem är att din telefon öppnar Google Play Store och leder dig till en specifik app eller ett spel som du ska ladda ner. Även om denna fråga inte är så kritisk är den fortfarande irriterande och kan ofta vara en säkerhetsrisk.
För att lösa problemet bör du försöka ladda ner en säkerhetsapp som kan skanna och ta bort adware från din enhet. Även om jag inte kan rekommendera en viss typ av app för att göra detta kan du välja den app som är högt rankad och populär i Google Play Store.
Du kan också avinstallera alla appar som du tycker inte hör till din telefon. Gå till inställningar och sedan appar och ta reda på vilken app som ingår i den nedladdade applistan som du inte använder.
Att rensa cachepartitionen på din telefon hjälper också i det här fallet, men det bästa sättet att hantera det här problemet är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.
S5 slumpmässigt öppnar Google Play Butik efter Lollipop-uppdatering
Problem:Sedan Android-lollipopuppdateringen öppnas Google Play Store slumpmässigt för ett spel som jag har bett om att installera det. Detta händer flera gånger under dagen när jag trycker på en app, avsikt eller text.
Lösning: Din telefon kan ha en adware som orsakar problemet. Detta är en ny typ av teknik som används av annonsörer för att skicka annonser till din enhet. Även om detta inte nödvändigtvis är ett kritiskt problem är det ganska irriterande och kan ofta leda till säkerhetsrisker.
Det finns flera sätt denna adware angav din telefon. Den mest troliga anledningen är att du kanske har installerat en app som följde med den här. Om du installerar appar som kommer från tredjepartskällor (inte från Google Play Butik) har din telefon en hög risk att få adware.
För att ta bort detta från din telefon bör du överväga att ladda ner en säkerhetsapp som kan ta bort den från din telefon. Det finns flera sådana appar tillgängliga i Google Play Store, vissa är gratis medan andra kostar.
Om du inte gillar besväret med att skanna din telefon efter adware och ta bort den kan du helt enkelt säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till sitt ursprungliga skick när du köpte den.
S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store
Problem:Hej, min Samsung Galaxy s5 har nyligen haft Lollipop-uppdateringen och drar nu slumpmässigt upp Google Playstore-appar, musik och annat nedladdningsbart innehåll. Det finns ingen rim eller anledning till när det händer, eller vad det drar upp ... det är bara där. Min Antivirus-app visar inget fel ... den här telefonen är "för ny" för detta! Snälla hjälp mig!
Lösning: Även om din antivirusapp visar att din telefon inte har några problem kan den kanske inte upptäcka det adware som orsakar detta problem. Du bör försöka få en säkerhetsapp som specifikt söker efter och tar bort adware på din telefon.
En snabb metod för att hantera detta problem är att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning.
Hur man undviker att få skadlig programvara på din Samsung Galaxy S5
Ovanstående problem som vi har hanterat är faktiska problem som skickas till oss av våra läsare. Om du inte har upplevt det här problemet på din enhet än så gör du ett bra jobb med att säkra din telefon. För de som vill veta hur man undviker att få detta problem, följ bara de enkla tipsen jag har listat nedan.
- Hämta alltid dina appar från Google Play Butik. Även om detta kanske inte är en 100% garanti för att din telefon inte får någon skadlig kod, ger den dig ett extra lager av säkerhet. Google genomsöker ständigt de appar som erbjuds i butiken för eventuella hot. Chanserna att smitta din telefon är ganska små.
- Se till att kontrollera dess utgivare när du laddar ner en app. Kolla in vilka andra appar de har att erbjuda. Om deras appar känns konstiga för dig, undvik det helt enkelt.
- Läs recensioner från andra personer i appen du vill ladda ner. Kontrollera vad det är om det finns flera negativa recensioner.
- Kontrollera vilka behörigheter som krävs för att appen ska kunna köras. Om du till exempel försöker ladda ner en ficklampa-app behöver den inte komma åt din kontaktlista eller Internet. Om en app kräver behörigheter som den inte ska använda ska du inte installera den.
- Installera en säkerhetsprogramvara på din enhet. Medan Android-systemet i allmänhet är en säker plattform med ett extra försvar mot hot är det alltid bra att ha.
