Välkommen till vår fokuserade felsökningsserie som handlar om att Samsung Galaxy S5 inte laddas eller laddas långsamt. Vi har fått flera e-postmeddelanden från våra läsare angående denna typ av problem, varför vi kommer att ta itu med det här inlägget. Orsakerna till detta problem varierar från en defekt laddare, felaktig telefon till laddaranslutning och till och med en programvarufel. I denna del av serien kommer vi att ta itu med fem problem som skickas till oss via e-post från våra läsare angående denna oro.
Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S5 laddas inte med originalladdaren
Problem: Min kusin lånade min laddningsbox och laddade sin telefon med en annan enhets kabel och det fungerade. Men när jag sätter tillbaka originalkabeln i lådan för att ladda min telefon står det att det inte är originalladdaren så att den inte laddas. Vad gör jag?
Lösning: Ibland orsakar ett problem i telefonprogramvaran problemet. Försök att starta om telefonen först och se om det hjälper.
Du bör också kontrollera din telefonladdarport om det finns några tecken på smuts eller ludd eftersom detta vanligtvis stör laddningsprocessen. Rengör den vid behov med tryckluft eller en bomullsknopp doppad i alkohol. Gör detsamma för USB-portarna på sladden du använder. Se till att anslutningen mellan USB-kabeln och väggladdaren är ordentligt åtdragen innan du laddar telefonen igen.
Om problemet kvarstår kan du försöka torka cachepartitionen på din telefon eftersom problemet kan orsakas av korrupt tillfällig data.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned Volym upp-knappen och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
S5 Långsam laddning
Problem:Jag har problem med att ladda min telefon. så jag tog det till en teknik han "fixade" precis framför mig men inte säker på vad han gjorde för att fixa det tog inte honom men fem minuter och visade mig på olika laddare att det laddade bra en vecka senare är jag har samma problem och bara undrar om du kan hjälpa mig. när telefonen är avstängd laddas den ibland, men om den gör det är den väldigt långsam. Så ibland laddas det och ibland brukar det inte.
Lösning: Försök att isolera laddaren först genom att ersätta den med en annan. Om din telefon laddas normalt med den nya laddaren kan den gamla du använder vara felaktig. Se till att du också använder en annan USB-kabel eftersom det vanligtvis är det första som skadades.
När du väljer en ny laddning så mycket som möjligt skaffa den ursprungliga Samsung-laddaren avsedd att användas med S5. Det betyder att du behöver laddaren med 2 ampere med tillhörande USB-laddningssladd.
Kontrollera sedan om det finns några tecken på smuts eller ludd i telefonladdarporten. En närvaro av båda stör vanligtvis laddningsprocessen. Om du upptäcker något rengör du det med tryckluft eller en bomullsknopp doppad i alkohol.
Har du av någon chans som tekniker som tidigare åtgärdat problemet vad problemet var? Om problemet löstes på fem minuter kan telefonen bara ha startats om. Försök att starta om din telefon och se om problemet löses.
Om problemet orsakas av ett fel i telefonprogramvaran bör du överväga att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
S5 laddas inte
Problem:Min Galaxy s5 laddas inte när den är ansluten till originalladdaren. Jag har försökt ansluta den till andra laddare men den laddas fortfarande inte. När jag ansluter den till valfri laddare, inklusive originalet, laddas den bara inte. Snälla hjälp mig. Tack.
Lösning: När du försöker använda en annan laddare använder du också en annan USB-kabel? I de flesta fall är det sladden som först skadas och därför bör du också försöka använda en annan.
Försök att kontrollera din telefon laddningsport också för tecken på smuts eller ludd. Om du upptäcker något rengör du det med tryckluft eller en bomullsknopp doppad i alkohol.
Det finns också tillfällen när batteriet redan är defekt, varför du inte kan ladda din telefon. Försök byta ut batteriet mot ett nytt och se om det hjälper.
Om ovanstående felsökningssteg misslyckas bör du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter för ytterligare kontroll eftersom detta redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.
S5 laddas inte med andra laddare
Problem:Min SGS5 LADDAR INTE MED ANDRA VITA SAMSUNG-LADDARE OCH OEM, SISTER FÅR MIG EN GAMMAL LADDARE SOM GÅR TILL Hennes SAMSUNG ANM. 3 TELEFON HAN HAR NÅGRA LADDARE SOM VAR RIKTIGT N HON JAG HAR ALLA DEM SÅ HUR HAN GÖR DET BEHÖVER DEM NÅGOT LÄNGRE, INGEN MEN EN FUNKERADE EN ROSA EN SOM INTE VAR EN OEM SAMSUNG LADDARE, DET VAR EN EL CHEAPO LADDARE. VARFÖR ÄR DET SÅ? JAG FÖRSTÅR INTE VARFÖR ANDRA LADDARE IDENTISKT FÖR MINE FUNGERAR INTE MINE HELA TIDEN FÖR JAG HAR EN SAMSUNG OEM-LADDARE N DEN TRÄDER LÄGENHET DÄR DET BÖJER UT FÖR BOTEN AV MIN TELEFON SÅ JAG TAPPADE ELEKTRISK SVART TAPE DET NI HAR FLERA NYA LADDNINGAR SOM BARA LIGGER RUNDT FÖR DE FUNGERAR INTE, DET BARA mig verkligen. MIN BRODER N LAG SÄGER HANS LADDARE FUNGAR INTE FUNGERAR PÅ HANS HUSFONS TELEFON N HAR FUNGAR INTE ARBETA PÅ HANS. SÅ SYNKRONERAS VÅRA TELEFONER ENDAST TILL VÅR ORGINALLADARE I OEM-AVGÅNGEN. Låt mig veta något om det här BC, det driver mig galen
Lösning: De senaste Samsung-modellerna har ett inbyggt skydd som känner av mängden ström som kommer in från en laddare. Detta hjälper till att skydda telefonen från skador. Om strömmen faller inom ett visst intervall kommer telefonen att laddas men om strömmen faller under eller ligger över detta intervall får du antingen ett felmeddelande som uppmanar dig att använda en original Samsung-laddare eller så laddas inte telefonen alls.
Eftersom de flesta av dina andra laddare inte fungerar kan det bero på att deras effekt inte ligger inom acceptabelt intervall. En annan faktor som bidrar till att laddarna inte fungerar är USB-kabeln som är ansluten till dem. Försök använda en USB-sladd som är känd för att fungera med din telefon med de andra väggladdarna och se om den fungerar.
S5 Laddar inte ordentligt
Problem:Hej, jag använder Galaxy S5 under de senaste 8 månaderna. Under de senaste två månaderna har jag observerat att min telefon inte laddas ordentligt för det mesta. det är efter en timme, det laddas bara 20%. Ibland laddas det snabbt. Föreslå mig lösningen för att lösa detta problem.
Lösning: Det första du behöver göra är att kontrollera din telefonladdarport för tecken på smuts eller ludd. Gör detsamma med väggladdaren och USB-kabelportarna. Rengör vid behov med tryckluft eller en bomullsknopp doppad i alkohol.
Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan väggladdare och USB-kabel. Du bör också försöka ladda din telefon via USB-porten på en dator och kontrollera om problemet också uppstår.
Detta kan också vara ett problem med din telefonprogramvara. Försök att starta telefonen i felsäkert läge först för att kontrollera om en tredjepartsapp orsakar detta beteende.
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren.
- När ”Samsung Galaxy S5” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
Om problemet inte uppstår orsakas det troligen av en app. Ta reda på vilken app som orsakar detta och avinstallera den.
Om problemet fortfarande kvarstår, säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Maila oss på [email protected] eller kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser varje e-post men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.