Innehåll
- Galaxy S5-skärmen blir tom men telefonen fungerar fortfarande
- Galaxy S5 Aktiv skärm suddig och felplacerad
- Galaxy S5-skärmen flimrar
- Galaxy S5-skärmen blinkar när den laddas
- Galaxy S5-skärmen visar flera färger och svarar inte
Tomma skärmproblem är mycket vanliga inte bara för Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) utan alla andra #Android-telefoner på marknaden. De kan antingen orsakas av en firmwarefel eller ett hårdvaruproblem. Det bästa en ägare kan göra är att försöka ta reda på orsaken så att det blir lättare att formulera en lösning.
Galaxy S5-skärmen blir tom men telefonen fungerar fortfarande
Problem: Jag har problem med att min skärm släcks.Telefonen startar upp och jag kan höra alla ljud men min skärm är tom och det enda sättet jag kan få den att sätta på är att ta ut batteriet och sätta tillbaka det. Detta händer särskilt när jag tappar det (jag har ett fodral på det & det har aldrig tappats hårt). Jag får det att fungera igen och det kommer att pågå i timmar och blir plötsligt tomt igen. Jag har haft den här telefonen ungefär 1 1/2 år och den här började nyligen för några månader sedan. Min gamla telefon (Galaxy S3) går inte förbi startskärmen så jag har ingen reservtelefon. Hoppas att du kan hjälpa mig med detta. Tack! - Kiera
Felsökning: Hej Kiera. Det är väldigt svårt för oss att fastställa vad problemet är eller vad som orsakar det, eftersom det i ditt fall är möjligt att en app orsakar problemet eller att det kan vara ytterligare ett firmware- och / eller hårdvaruproblem. Låt oss avsätta möjligheten för ett hårdvaruproblem för tillfället och låt oss försöka isolera problemet direkt ...
Det första jag vill att du ska göra är att starta telefonen i säkert läge. Här är hur…
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren.
- När ”Samsung Galaxy S5” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
- Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
- Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
I det här läget är alla tredjepartsappar tillfälligt inaktiverade. Om en av de nedladdade apparna orsakade problemet bör telefonen fungera utan problem i säkert läge. Du behöver dock tid att observera det för att veta om skärmen fortfarande blir tom någon gång.
RELATERADE INLÄGG: Så här fixar du Samsung Galaxy S5-skärmen som är tom, flimrande och inte svarar
Om problemet fortfarande uppstår i säkert läge betyder det att problemet kan vara i firmware eller förinstallerade appar. Jag stötte på ett sådant problem tidigare som orsakades av Smart Remote-tjänsten som visas på låsskärmen. Så jag vill att du ska dubbelkontrollera det först: starta Smart Remote> gå till Inställningar (tre punkter)> bläddra ner och avmarkera Automatisk visning av fjärrkontroll på låsskärmen.
Nu, nästa sak som jag vill att du ska kontrollera är om din telefon blir slö eller trög. Försök att öppna tre eller fyra appar och växla mellan dem för att se om telefonen svarar normalt. Om telefonens prestanda är dålig finns det en möjlighet att enheten bara inte svarar lika snabbt som tidigare så att skärmen förblir tom under lång tid.
Vid detta tillfälle, om problemet fortfarande uppstår, är det dags att du utför huvudåterställningen för att ge din telefon en ny start. Men innan du gör det, se till att du säkerhetskopierar alla viktiga data och filer eftersom de alla raderas under processen.
- Stäng av enheten.
- Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp och Ström-knapp.
- När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla ned volym upp och hemknappen.
- När skärmen för Android System Recovery visas släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Galaxy S5 Aktiv skärm suddig och felplacerad
Fråga: Jag har en Samsung Galaxy S5 Active och av någon anledning för ungefär en timme sedan började bilden på skärmen suddas ut. Den nedre delen av skärmen skulle visas högst upp, den vänstra sidan av skärmen var på höger sida, bilderna var trasiga, inte vända. Jag har bara haft min telefon i cirka tre månader, men det var en tidigare ägd telefon. Jag har inte haft ett enda problem med det förrän ikväll. Jag försökte allt jag kunde tänka mig. Starta om den, stäng av den i 10 minuter, rensa bakgrunden, allt. Skärmen fungerar fortfarande som om det inte är något fel med bilden. Jag kan fortfarande skriva var bokstäverna ska vara och det kommer att skriva ut det korrekt. Jag tog ut batteriet i tio sekunder som du föreslog och det verkar ha fixat det men jag skulle fortfarande vilja veta vad som hände med min telefon. Snälla hjälp! - Felicia
Svar: Hej Felicia! Baserat på din beskrivning tror jag att det bara var ett problem och inget mer, även om jag föreslår att du fortsätter att observera din telefon. Om du tar ut batteriet i 10 sekunder eller mer och håller ned strömbrytaren medan batteriet är slut fixas ofta mindre firmware- och hårdvarufel.
Galaxy S5-skärmen flimrar
Problem: Min telefonskärm flimrar och det är mer än bara inställningen av ljusstyrka. Om telefonen är avstängd kan jag försöka sätta på den när jag trycker på strömbrytaren. Det tar dock ett tag att arbeta eftersom skärmen blinkar och sedan går tillbaka till svart. Det kommer att blinka med linjer genom det och bara en sekund, så småningom kan jag få det att gå till startskärmen och stanna där. Då när jag använder telefonen kommer den att blinka med linjer över skärmen och svaga. Jag är orolig för att jag tappar förmågan att slå på telefonen. Någon aning om hur man fixar det? - Arielle
Felsökning: Hej Arielle. Det ser ut som att telefonen drabbats av en mindre vätskeskada, vilket ofta resulterar i slumpmässiga flimmer och fluktuerande bakgrundsbelysning. Din Galaxy S5 är "vattentålig" men inte "vattentät" så det ena eller andra vätskan kan fortfarande hitta sig igenom det. Saken med vätskeskador är att den kan skada din telefon ytterligare, så jag föreslår att du skickar in den för att kontrolleras av en tekniker och förmodligen rensas bort.
Galaxy S5-skärmen blinkar när den laddas
Problem: Min skärm blinkar när jag laddar telefonen, kan det vara ett batteriproblem? Jag måste lämna min telefon på 90 procent av tiden stänger sällan av den. - Dennis
Förslag: Försök använda en laddare med 1,8 till 2 A strömutgång. Detta problem orsakas ofta av en laddare med låg effekt. Det händer inte bara Galaxy S5 utan också för många Android-enheter.
Galaxy S5-skärmen visar flera färger och svarar inte
Problem: En dag använde jag min telefon normalt och plötsligt börjar min skärm trassla och byta färg. Det började enkelt; en femtedel av min skärm hade blivit lila. Inom en timme hade hela skärmen blivit flera färger och hela skärmen svarade inte. Telefonen tänds fortfarande, vibrerar osv. Men skärmen fungerar inte. Vad tror du det här är? - Jalyn
Felsökning: Skärmen är trasig. Detta är ett exempel på en “blödande” display. Försök att ringa din telefon och om den kan ta emot den är problemet bara med dess display. Skärmbyte är nödvändig för att få det att fungera igen. Om det inte kunde ta emot ditt samtal kan det finnas ett annat maskinvaruproblem. Hur som helst behöver du en tekniker.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Vi stöder alla tillgängliga Android-enheter och vi är seriösa i vad vi gör. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
