#Samsung #Galaxy # Note9 är en av de stora Android-smarttelefonmodellerna som finns på marknaden som också anses vara en av de mest kraftfulla. Den använder en 6,4 tums Super AMOLED Infinity Display som fungerar bra med en penna. Under huven hittar du en Snapdragon 845-processor ihop med 8 GB RAM vilket gör att telefonen kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 9-batteriet urladdas mycket snabbt.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 9 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy Note 9 Batteri urladdas mycket snabbt

Problem: Jag köpte en ny Samsung Galaxy Note 9 och använde den för Straight Talk. Sedan första dagen laddas batteriet ur extremt snabbt. Om du använder telefonen i cirka 5 minuter laddas batteriet med minst 10-15%. Efter flera resor tillbaka till garantiföretaget ersatte de enheten med en annan anmärkning 4. Den nya enheten gör exakt samma sak. Garantiföretaget befriade sig i princip från ytterligare ansvar. Är det ett problem du känner till? Jag skulle uppskatta all feedback du kan ge.

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Utför en mjuk återställning

Telefonen använder vanligtvis längre batteritid om den har flera tjänster som körs samtidigt. Det första du bör göra är att uppdatera telefonprogramvaran genom att göra en mjuk återställning.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

När telefonen börjar försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Uppdatera dina telefonappar

Ibland kommer föråldrad app att orsaka just detta problem eftersom det inte är optimerat för att fungera effektivt på din enhet. Se till att alla dina telefonappar uppdateras genom att gå till avsnittet Mina appar i Google Play Butik. Härifrån ser du alla väntande appuppdateringar som är tillgängliga.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Försök att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. Det finns tillfällen när en app orsakar en konflikt med telefonprogramvaran som gör att den tar längre batteritid. För att kontrollera om en app orsakar detta problem bör du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av enheten.
• Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
• När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Om problemet med batteriladdning inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en av de appar du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Telefonen lagrar cachadata från appar i en dedikerad partition i dess interna lagring. Denna information hjälper appar att öppna snabbare vilket ger en bättre mobilupplevelse. Det finns dock tillfällen när denna cachade data kan bli skadad och kan orsaka problem med enheten. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet bör du torka cachepartitionen på telefonen.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömknappen.
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka cachepartitionen”.
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg för att överväga om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Se till att telefonen är avstängd.
• Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
• När telefonen har startat ska du inte installera några appar på din telefon ännu. Försök att först kontrollera om batteriet tappar snabbt.

Om stegen ovan inte löser problemet orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt av ett problem med batteriet. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.