#Samsung #Galaxy # J3 är en smarttelefonmodell för Android-smarttelefoner som erbjuder alla de grundläggande funktionerna som du kommer att använda för det mesta på en telefon utan de extra saker du inte behöver. Det är en solid telefon som använder en 5-tums IPS LCD-skärm med en Exynos 7570 fyrkärnig processor kombinerad med 2 GB RAM. Förvänta dig inte att detta är en bra enhet att använda för att spela spel eller ta bilder men när det gäller kommunikation kan detta fungera ganska bra. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy J3-textmeddelanden som inte skickar problemet.

Om du äger en Samsung Galaxy J3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Samsung Galaxy J3-textmeddelanden som inte skickas

Problem: Hej, jag har en galax j3 2017, har aldrig haft det här problemet innan det liknar andra kommentarer angående Galaxy 7 Jag skickar ett textmeddelande och det tar ett tag att skicka Jag får utropstecknet kommer upp inte skickat så jag ogillar det 6 gånger och gav upp den vän som jag sms som jag fick från honom sa varför skickade jag den 6 gånger.? Jag visade alla honom medan han var hemma och skickade honom en testtext och han fick den medan testtexten fortfarande gick runt och runt, du föreslog att göra en mjuk återställning genom att ta ut batteriet tydligen när jag köpte telefonen på min lokala tesco-butik sa att du inte kan ta ut batteriet är det korrekt. om så hur löser jag det här problemet.

Lösning: Innan du utför felsökningsstegen nedan är det alltid bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Utför en mjuk återställning

De flesta problem som detta kan vanligtvis åtgärdas genom att göra en mjuk återställning. Eftersom du har 2017-versionen av den här enheten kan batteriet inte tas bort från användaren. Vad du kommer att göra är att trycka och hålla ned ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta och när enheten har startat helt upp försöker du kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Se till att telefonen har en bra nätverkssignal

De flesta fall som handlar om att enheten har problem med att skicka ett textmeddelande beror på en svag nätverkssignal. Se till att din telefon får maximala signalfält. Om det behövs ska du gå till ett område där signalen är stark och försöka skicka ett textmeddelande därifrån.

Rensa cacheminnet i SMS-appen

En faktor som kan orsaka detta problem är skadad app-cachad data. För att kontrollera om det här är orsaken till problemet måste du rensa cacheminnet och data från SMS-appen.

• Tryck på appikonen på valfri startskärm.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Program.
• Tryck på önskad applikation i standardlistan eller tryck på Meny-ikonen> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
• Tryck på Lagring.
• Tryck på Rensa data och sedan på OK.
• Tryck på Rensa cache.

Så fort detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka just detta problem. För att kontrollera om detta är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av enheten.
• Håll ned strömbrytaren förbi skärmen med enhetsnamnet.
• När ”SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
• Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
• Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
• Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
• Släpp volym ned-knappen när du ser ”Säkert läge”.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall där tillfälliga data från telefonprogramvaran kan bli skadade vilket kan leda till problem som uppstår på enheten. Det bästa du kan göra i det här scenariot är att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned volym upp och hem-tangenterna.
• Håll strömbrytaren intryckt tills enheten vibrerar och släpp den sedan. Fortsätt att trycka på volym upp och hem-tangenterna hela tiden.
• När du ser Android Recovery-skärmen släpper du upp volym upp och hem-tangenterna.
• Använd volymknapparna för att bläddra ner till Torka cachepartition och använd sedan strömknappen för att välja den.
• Använd volymknapparna för att bläddra ner till Ja och använd sedan strömbrytaren för att välja den.
• Använd volymknapparna för att bläddra ner till Starta om systemet nu och använd sedan strömbrytaren för att välja det.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta kommer att återställa telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd och löser vanligtvis problemet om det orsakas av en programvarufel.

• Stäng av mobilen.
• Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
• När enhetens logotypskärm visas släpper du bara strömbrytaren
• När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.