Innehåll
Felet 'Meddelanden fortsätter att stanna' som verkar stör några ägare av Samsung Galaxy A30 innebär att standardapps för textmeddelanden har slutat fungera eller har kraschat. För det mesta är det bara ett problem med själva appen, men det kan också vara ett tecken på att din telefon har några firmwareproblem som måste åtgärdas omedelbart.
I det här inlägget kommer jag att vägleda hur du fixar din Galaxy A30 med 'Meddelanden fortsätter att stoppa' -felet som dyker upp varje gång appen öppnas. Vi kommer att undersöka alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan ta reda på vad problemet är och förhoppningsvis kunna fixa det. Om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har samma problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.
Felsök Galaxy A30 med meddelanden fortsätter att stoppa felet
Jag har stött på den här typen av problem några gånger så jag vet vad jag ska göra när detta händer. Förinstallerade applikationer ska fungera utan problem på din Galaxy A30 men det finns tillfällen då mindre problem uppstår.
Första lösningen: Tvinga om din Galaxy A30
Som jag nämnde tidigare kan det bara vara ett problem med appen eller ett mindre firmwareproblem. Det är något som en tvingad omstart kanske kan fixa. Så, för att utesluta denna möjlighet, följ dessa enkla steg:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta tills Galaxy A30-logotypen visas på skärmen.
Efter att ha gjort detta och telefonen har startat om, försök att öppna appen och se om meddelandet har slutat visas fortfarande. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Så här fixar du din Samsung Galaxy A30 som inte startar
Andra lösningen: Rensa cacheminnet i appen Messages
Alla applikationer har sina egna cacheminnen. Det är en samling små filer som används för att göra varje app smidig. Men det finns tillfällen när de blir skadade och när det händer kan sådana saker inträffa. Så det är bäst att ta bort den gamla cachen så att en ny skapas:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Appar.
- Hitta och tryck sedan på Meddelanden.
- Tryck på Lagring.
- Tryck nu på Rensa cache.
När du har rensat cachen öppnar du Meddelanden och ser om meddelandet fortsätter att stoppa felet fortfarande dyker upp och om det gör det, försök sedan nästa lösning.
LÄS OCH: Hur hård återställs på Galaxy A30 [enkla steg till fabriksåterställning eller huvudåterställning]
Tredje lösningen: Återställ appen Meddelanden till standardinställningarna
Efter att den andra lösningen och appen fortfarande kraschar är det dags att återställa själva appen genom att radera dess datafiler. Dessa filer innehåller dina inställningar och andra konfigurationer som systemet använder. För det mesta, om problemet bara är med appen, löser den här proceduren det. Så här gör du det:
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
- Bläddra till och tryck på Appar.
- Hitta och tryck sedan på Meddelanden.
- Tryck på Lagring.
- Tryck nu på Rensa data och tryck OK.
Starta om din telefon efter att ha gjort den här proceduren och försök sedan se om meddelandet fortsätter att stoppa felet fortfarande visas när du öppnar appen.
Fjärde lösningen: Ta bort systemcachen
Bortsett från cacheminnet i enskilda appar skapar systemet också en cache för hela systemet och om det blir skadat eller blir föråldrat kan appkrascher också inträffa och det kan vara anledningen till att meddelanden fortsätter att stoppa fel dyker upp. Följ dessa steg för att utesluta detta:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Femte lösningen: Hård Återställ din Galaxy A30
Slutligen, om alla andra procedurer misslyckades med att fixa meddelandena fortsätter att stoppa felet, har du inget annat val än att återställa din telefon. Detta kommer att återställa telefonen till standardinställningarna men raderar också alla dina personliga filer och data. Så gör en säkerhetskopia av dina viktiga filer och ta sedan bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte blir låst från enheten efter återställningen. När allt är inställt, följ dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A30 med "meddelanden fortsätter att stoppa" -fel. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är engagerade i att hjälpa våra läsare att lösa problemen med sina telefoner samt lära sig att använda sina enheter korrekt. Så om du har andra problem kan du besöka sidan Hjälpguider så att du själv kan kontrollera de artiklar vi redan har publicerat som innehåller lösningar på vanliga problem. Vi skapar också videor för att visa hur saker görs på din telefon. Besök vår Youtube-kanal och prenumerera på den. Tack.
