# OnePlus6 är en flaggskeppskvalitetstelefon med en fantastisk design och bra uppsättning funktioner som kostar mindre än de flesta av de nuvarande flaggskeppstelefonerna som finns på marknaden. Den här telefonen har en aluminiumram med glas på både fram- och baksidan. Den har en 6,28-tums optisk AMOLED-skärm medan det finns en Snapdragon 845-processor med 8 GB RAM under huven. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med OnePlus 6-skärmen har problem med vita linjer.
Om du äger en OnePlus 6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar OnePlus 6-skärmen har vita linjer
Problem: Hallå! Jag har läst artiklarna på dina webbplatser .. och jag har sett att ni kanske kan hjälpa så här är jag, jag har en Oneplus 6, precis köpt som för två månader sedan .. Jag har inte tappat den eller något jag var väldigt försiktig för att jag hörde att de är mycket känsliga .. så ibland märker jag två vita linjer högst upp på skärmen som bara visas i en sekund .. om du vet något om detta kommer jag gärna att höra från du .. Tack på förhand!
Lösning: Innan du fortsätter med felsökningsstegen nedan är det bäst att se till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en programuppdatering är tillgänglig bör du installera den i din telefon.
Kontrollera om problemet uppstår när telefonen startas i felsäkert läge
Starta felsökningen genom att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. Du kan göra detta genom att starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget. Om de vita linjerna inte visas på skärmen kan detta orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning
För att kontrollera om en programvarufel orsakar detta problem är det bäst att göra en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Gå till startskärmen.
- Dra upp pilen.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Backup & reset.
- Tryck på Säkerhetskopiera mina data och välj ett alternativ.
- Tryck på Återställ fabriksdata.
- Aktivera Radera intern lagring.
- Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON.
- Tryck på RADERA ALT.
- Alla data och inställningar som sparats på OnePlus 6 raderas.
- OnePlus 6 återställs automatiskt och startas om.
- När OnePlus 6 har startats om kan du behöva konfigurera om vissa inställningar, till exempel datum och tid, Wi-Fi, ditt e-postkonto och dina datainställningar för internet och MMS.
När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
