Moto G7 Power är en budgetmodell för Android-smarttelefoner vars huvudsakliga funktion är dess långa batteritid. Detta är ett bra val för konsumenter som inte vill oroa sig för batteriets livslängd eftersom de använder ett 5000 mAh batteripaket. Även om det här är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Moto G7 Power mobilnätverk ej tillgängligt problem.
Hur fixar du Moto G7 Power Mobile Network inte tillgängligt
Innan du gör något av de rekommenderade felsökningsstegen nedan bör du först se till att din telefon körs med den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering bör du ladda ner och installera den. Det är viktigt att du letar efter operatörsrelaterade programuppdateringar, eftersom detta vanligtvis kommer att adressera transportrelaterade anslutningsfel.
Kontrollera att ditt område har en bra nätverkssignal
En av huvudorsakerna till detta problem är att telefonen blir svag eller ingen mottagning från operatören. Om du råkar befinna dig i ett område där det inte finns någon mottagning får din telefon vanligtvis mobilnätet inte tillgängligt fel. För att verifiera om detta är ett täckningsrelaterat problem kan du kontrollera om din telefon får en stark signal. Du bör också kontrollera om andra enheter under samma nätverk också har samma problem i din omedelbara närhet för att eliminera risken för att problemet orsakas av ett nätverksavbrott. Vid avbrott bör du kontakta din operatör angående denna fråga.
Utför en mjuk återställning
Telefonen lagrar vanligtvis tillfällig data som ständigt används för att förbättra dess prestanda. När dessa data skadas kan det orsaka detta problem. För att åtgärda detta vill du starta om telefonen som skulle eliminera eventuella korrupta tillfälliga data i enheten. Detta återställer också telefonanslutningen till nätverket, vilket är användbart i det här fallet.
- Håll strömbrytaren intryckt i cirka 10 sekunder tills skärmen blir mörk.
- Vänta tills enheten startas om.
Kontrollera om Moto G7 Power-mobilnätverket inte är tillgängligt fortfarande.
Kontrollera ditt SIM-kort
Det finns en chans att problemet orsakas av ett problem med SIM-kortet. Om detta är ett SIM-kortrelaterat problem kan du åtgärda detta genom att stänga av telefonen och ta bort SIM-kortet. Vänta några minuter innan du sätter tillbaka SIM-kortet och slå sedan på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Du bör också försöka använda ett annat SIM-kort i telefonen för att eliminera risken för att problemet orsakas av ett defekt SIM-kort.
Kontrollera telefonens roamingstatus
Du kommer att vilja se till att telefonens roamingstatus är avstängd om du är i ditt hemland. Detta gäller resenärer som just har återvänt från ett annat land och fortfarande har enhetens roamingstatus aktiverad.
- Svep uppåt på startskärmen för att visa dina appar och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på Nätverk & Internet> Mobilt nätverk.
- Tryck på omkopplaren bredvid Roaming för att stänga av dataroaming
Kontrollera om Moto G7 Power-mobilnätverket inte är tillgängligt fortfarande uppstår.
Se till att flygplansläget är avstängt
Flygplansläget är en inställning som vanligtvis är på när du befinner dig i ett flygplan eftersom det förhindrar att din enhet stör flygutrustningen. När denna inställning är aktiverad får din telefon ingen mobil signal så det är bäst att se till att den är avstängd.
- Svep uppåt på startskärmen för att visa dina appar och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på Nätverk & Internet> Avancerat.
- Tryck på strömbrytaren bredvid flygplansläget för att slå på eller av.
Kontrollera om Moto G7 Power-mobilnätverket inte är tillgängligt fortfarande uppstår.
Återställ telefonens nätverksinställningar
Fel nätverksinställningar på din telefon förhindrar vanligtvis att den ansluter till nätverket. För att säkerställa att din telefon använder rätt nätverksinställningar bör du försöka återställa detta.
Observera att följande gäller när du gör en återställning.
- Lagrade Wi-Fi-nätverk raderas.
- Lagrade bundna anslutningar raderas.
- Parade Bluetooth-enheter raderas.
- Inställningar för synkronisering av bakgrundsdata är aktiverade.
- Databegränsande inställningar i applikationer som manuellt slås på / av återställs till standardinställningen.
- Nätverksvalsläget är inställt på automatiskt.
- Föredragen mobilnätverkstyp är inställd på bäst.
För att utföra återställningen
- Svep uppåt på startskärmen för att visa dina appar och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på System> Avancerat> Återställ alternativ.
- Tryck på Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth> ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Om du uppmanas ange din PIN-kod eller lösenord och tryck sedan på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR
Kontrollera om Moto G7 Power-mobilnätverket inte är tillgängligt fortfarande.
Starta telefonen i felsäkert läge
Ibland kan en app som du laddade ner från Google Play Store orsaka problem på telefonen när den installeras. Detta kan bero på fel i appen eller kompatibilitetsproblem mellan appen och din telefon. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Håll strömbrytaren intryckt tills alternativet 'Stäng av' visas på skärmen och släpp sedan.
- Peka och håll på 'Stäng av' tills skärmen 'Starta om till säkert läge' visas.
- Tryck på OK för att bekräfta genom att trycka på OK omstart till säkert läge.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- När telefonen är avstängd håller du ned volym ned-knappen och strömbrytaren i 2-3 sekunder tills skärmen Boot-alternativ visas.
- Släpp knapparna.
- Använd volym ned-knappen för att bläddra för att markera Recovery.
- Tryck på Volym upp-knappen för att välja.
- Telefonen visar Motorola-logotypen och sedan Android-återställningsskärmen.
- När Android-återställningsskärmen visas håller du ned volym upp-knappen i 10-15 sekunder.
- Tryck snabbt på och släpp strömbrytaren.
- Android-återställningsskärmen visas.
- Bläddra ner med Volym ned-knappen för att markera rensa cachepartitionen.
- Använd strömbrytaren för att välja.
Kontrollera om Moto G7 Power-mobilnätverket inte är tillgängligt fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet är ett sista felsökningssteg att överväga en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Säkerhetskopiera data i internminnet.
- Stäng av enheten.
- Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen.
- När telefonen slås på släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla volym ned-knappen tills du ser återställningsskärmen.
- Använd volymknapparna för att bläddra till RECOVERY MODE och tryck sedan på strömbrytaren.
- När du ser Android med utropstecken, håll ner strömbrytaren och tryck på Volym upp. Släpp sedan båda knapparna.
- Använd volymknapparna för att bläddra till Rensa data / fabriksåterställning och tryck sedan på strömbrytaren.
- Använd volymknapparna för att bläddra till Ja och tryck sedan på strömbrytaren.
- Använd volymknapparna för att bläddra till användardata + personligt innehåll och tryck sedan på strömbrytaren
- Vänta tills enheten är klar med formateringen och tar dig tillbaka till menyn.
- Använd volymknapparna för att bläddra till Starta om systemet nu och tryck sedan på strömbrytaren.
Om problemet fortfarande kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Har du problem med din telefon? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa.
