# LG # V40 #ThinQ är en flaggskeppssmartphone som nyligen släppts och är mest känd för att ha en stor 6,4-tums P-OLED-skärm och tre enastående bakre kameror. Den här telefonen använder Snapdragon 845-processor ihop med 6 GB RAM så att den kan köra alla appar smidigt. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ slumpmässigt starta om problemet.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar LG V40 ThinQ slumpmässigt omstart

Problem: Jag har haft konstiga problem med min V40 ThinQ nyligen som jag inte kan hitta en lösning eller orsak till. det fungerar bra i antingen en timme, men slumpmässigt kommer det att stängas av och startas om, när det händer slutar det inte och kommer att fortsätta starta och starta om aldrig mer än en minut innan omstart, vilket betyder att jag måste gå dagen utan en telefonen tills jag kan komma hem och ladda den. Medan detta händer tappar batteriet väldigt snabbt och det enda sättet jag har varit tvungen att få det att stanna är att låta det vara laddat i timmar, vanligtvis över natten (det fortsätter att starta om medan det laddas) ibland efter det blir det bra andra gånger även efter laddning till full det kommer att göra det igen, vad jag tycker är konstigt men när det fungerar fungerar det bra och kan göra det en dag innan det händer igen. när den startar omstart gör den det i säkert läge, att rensa cacheminnet gör ingenting och till och med en fabriksåterställning fungerar inte, jag har också låtit batteriet rinna ut helt och sedan laddat och det händer fortfarande. Jag har naturligtvis provat olika laddningskontakter och även trådlös och icke snabb laddning också. om telefonen stängs av när detta händer, slår den på sig igen bara för att fortsätta omstart. Den svåraste delen av att försöka hitta en lösning har varit bristen på felmeddelanden och enhetsunderhållet säger att det inte finns några problem och varje gång jag tror att det är ordnat kommer det att hända igen.

Lösning: En av de främsta anledningarna till att en telefon slumpmässigt startar om på grund av en programvarufel. För att kontrollera om detta är cae måste du fortsätta med felsökningsstegen nedan.

Ta bort microSD-kortet på telefonen

Om du har ett microSD-kort som har skadat sektorer kan det orsaka vissa problem på telefonen inklusive och inte begränsat till omstartsproblemet. Försök ta bort kortet och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras.

• Stäng av mobilen.
• I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
• När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
• När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.

Torka telefonens cachepartition från återställningsläget

Om du rensar cachepartitionen på telefonen raderas tillfälliga systemdata som kan orsaka detta problem om de är skadade.

• Tryck på Inställningar på hemskärmen.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Lagring> Intern lagring.
• Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
• Tryck på Frigör utrymme.
• Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
• Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran
• Tryck på Radera> RADERA.

Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter med detta steg.

• Säkerhetskopiera data i internminnet innan du gör en fabriksåterställning.
• Från hemskärmen, Inställningar.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Starta om & återställ.
• Tryck på Återställ fabriksdata.
• Klicka på kryssrutan Radera SD-kort om så önskas.
• Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON - Ta bort allt - ÅTERSTÄLL

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det. Du bör också överväga att göra anspråk på garantin på den här telefonen och få den ersatt med en ny.