Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare som äger # LG # V40ThinQ att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är en flaggskeppsenhet som släpptes i oktober förra året och som har flera enastående funktioner. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ som inte laddas och inte slår på problemet.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du LG V40 ThinQ laddas inte, slår inte på

Problem:Jag har en LG V40 ThinQ. Jag lämnade den på och laddade när jag gick och la mig. Nästa morgon var den avstängd och skulle inte slå på och kommer fortfarande inte att göra det. Jag har försökt hålla ner volym upp och strömbrytare tillsammans upprepade gånger i nästan en minut utan svar. Försökte detta med SD- och SIM-kort in och ut, med laddningskabel inkopplad och urkopplad. Försökte ansluta telefonen till datorn och den svarar inte på telefonen. Telefonen slås inte på. Några andra förslag? Telefonen är 5 veckor gammal. Tack.

Lösning: För att felsöka det här problemet är det första du behöver göra att se till att telefonbatteriet har tillräcklig laddning. Följ felsökningsstegen nedan för att ladda telefonen ordentligt.

Rengör telefonens laddningsport

Det finns tillfällen då smuts eller skräp kan fastna i telefonens laddningsport. När detta händer laddas inte telefonen ordentligt. Ta bort dessa partiklar genom att rengöra laddningsporten med en burk tryckluft.

Ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare

För att eliminera laddaren som en möjlig skyldig i detta scenario måste du använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Använd om möjligt en 18W Quick Charge 3.0-laddare. Du måste också se till att laddningssladden som du använder fungerar i en annan enhet.

Ladda telefonen från en USB-port på datorn

Om telefonen inte laddas med en väggladdare kan du kontrollera om den laddas från en datorns USB-port. Om du kan ladda på det här sättet är det troligt att en av stiften på telefonens laddningsport är skadad.

Ladda telefonen med en trådlös laddare

Om telefonen inte laddas alls med de två metoderna ovan är det dags att använda en trådlös laddare.

När telefonens batteri är tillräckligt laddat är det dags att fortsätta med felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Det första du behöver göra i det här fallet är en mjuk återställning. Detta uppdaterar telefonprogramvaran och löser vanligtvis problemet om det orsakas av en tillfällig programvarufel. För att utföra detta håller du bara ned strömknappen och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det finns fall där problemet kan orsakas av en app som du laddade ner. För att verifiera om det här är orsaken till problemet bör du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Se till att telefonen är avstängd.
• Håll volym ned-knappen och strömbrytaren intryckt tills skärmen för systemåterställning visas och släpp sedan båda knapparna.
• Välj Säkert läge genom att använda volymknapparna för att markera alternativet och strömbrytaren för att välja.
• Enheten startar med "Säkert läge" som visas längst ned till vänster.

Om telefonen startar i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du måste utföra är en fabriksåterställning. Detta återställer din telefon till dess ursprungliga fabriksförhållande. Observera att detta raderar din telefondata.

• Säkerhetskopiera alla data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.