#LG # V40 #ThinQ är en premium Android-enhet som släpptes förra året och har flera enastående funktioner. Denna enhet är mest känd för att ha en ultrabred och tele bakkamera som gör det möjligt att ta kreativa bilder. Den har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram och Corning Gorilla Glass både fram och bak. Användningen av en 6,4-tums P-OLED-skärm gör den till en idealisk multimediatelefon medan Snapdragon 845-processor kombinerat med 6 GB RAM gör det enkelt att multitaska. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ fortsätter att söka efter Wi-Fi-nätverksproblem.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar LG V40 ThinQ fortsätter att skanna efter Wi-Fi-nätverk

Problem:Jag har en V40 ThinQ-smartphone. Plötsligt stoppar det inte WiFi-skanning MEN det visar inga tillgängliga WiFi-nätverk, tillåter mig inte att lägga till ett nätverk. Så i princip måste jag använda detta som en mobiltelefon. Frågor: 1. Om jag, som föreslagits, har tagit upp ett virus, finns det här i telefonen OCH på SIM-kortet? Eller bara telefon dvs kan jag bara lägga simmen i en annan telefon? 2: Skulle i teorin en fabriksåterställning sortera detta! Tack

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här enheten är det bäst att se till att den körs på den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

När det gäller din fråga om problemet orsakat av ett virus är det mycket möjligt. Viruset påverkar dock bara telefonprogramvaran och inte ditt SIM-kort.

För att åtgärda problemet bör du utföra felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

När din telefon inte svarar är det bästa att göra en mjuk återställning. Det här fungerar också i det här fallet eftersom det kommer att uppdatera din telefonprogramvara och vanligtvis fixar de flesta mindre programfel. Den mjuka återställningen görs genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan. När telefonen slås på, kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Återställ nätverksinställningarna

Om du fortfarande har problem med att ansluta till Wi-Fi-nätverket bör du försöka återställa nätverksinställningarna. Observera att dina Bluetooth-, Wi-Fi- och mobilinställningar återställs till standardvärdena när du utför detta steg.

• Från en hemskärm, navigera: Inställningar> System.
• Tryck på Starta om & återställ
• Tryck på Återställ nätverksinställningar.
• Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
• Tryck på Återställ inställningar.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Ibland kan problemet orsakas av en app som du nyligen hämtade. Du kan kontrollera om det är det som orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna kan köras i det här läget.

• Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
• I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
• När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
• När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Din telefon lagrar tillfällig data i en dedikerad partition i sitt lagringsutrymme, vilket hjälper enheten att köra appar smidigt. Om dessa data skadas kan problem uppstå på enheten. För att vara säker på att detta inte är orsaken till problemet måste du rensa cachepartitionen på telefonen.

• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• Använd Volym ned-knappen för att välja Torka cache.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
• Använd Volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tillåt flera minuter för att processen ska slutföras.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg du kan utföra om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning.Observera att detta raderar din telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia innan du fortsätter.

• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• ”Återställning av fabriksdata” visas.
• Använd Volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
• Radera all användardata och återställ standardinställningarna visas.
• Använd Volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om stegen ovan inte löser problemet beror detta troligen på en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.