Innehåll

• Problem: Så här åtgärdar du problem med missfärgning av LG V40-skärmen (skärmen har grön glöd eller skärmblinkar)

LG V40 är en fantastisk enhet. Den har en av de bästa uppsättningarna av hårdvarukomponenter som alla kan få just nu. Mjukvaruupplevelsen är inte så dålig eftersom den kör det senaste Android har att erbjuda. Men som alla andra smartphones ligger en av dess svagheter fortfarande på skärmen eftersom den kan drabbas av ett antal problem, inklusive de vi täcker nedan. Om din LG V40-skärm har missfärgning eller visar några konstiga färger som inte kommer att försvinna, kan våra förslag nedan hjälpa.

Problem: Så här åtgärdar du problem med missfärgning av LG V40-skärmen (skärmen har grön glöd eller skärmblinkar)

Jag har haft min LG V40 i drygt en månad nu. Under den senaste veckan har jag fått en grön glöd från skärmens högra kant. Jag märkte det först när jag var i telefon. Varje gång skärmen skulle bli mörk när jag var på samtal såg jag en linje med blått ljus blinka kort på höger kant av min skärm. Jag trodde ursprungligen att detta var ett fel i "sidelight" -funktionen för aviseringar, så jag inaktiverade funktionen. Det stoppade emellertid inte problemet. Sedan det samtalet märkte jag att det gröna ljuset kom från höger kant, mest märkbart i mörkare färger. Dessutom har den blå blixt som jag såg tidigare i telefonsamtalet utvecklats till en helskärm vit blixt / flimmer på hela skärmen när jag är i samtal och jag ser det ibland på min låsskärm. Jag är längre än min återvändandeperiod och vill hellre inte använda en ”certifierad ny” garantibyte. Några förslag? Tack!

Lösning: LGs sidoljusfunktion är utformad för att endast tända en del av skärmen för att visa aviseringar. Sidelight, när den är aktiverad, bör också bara fungera när skärmen är avstängd eller om du sätter enheten i viloläge. Det ska vanligtvis inte fungera under samtal när skärmen är på. Ändå kan problemet orsakas av en firmwarefel eller av andra faktorer. För att veta om det kan fixeras på din nivå, följ våra förslag nedan.

Uppdatera systemet

Ibland kan denna enkla procedur fixa buggar som utvecklats efter att systemet har körts länge. Genom att tvinga din LG V40 att starta om manuellt simulerar du i princip ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med avtagbara batteripaket var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här, här är stegen du kan göra:

Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

För det mesta när den här proceduren är klar kommer din telefon att fungera ordentligt men om inte, har du fortfarande andra återställningsförfaranden nedan.

Rensa cachepartition

Ibland kan en telefon stöta på buggar, appproblem eller andra irritationer när systemcachen är skadad. Följ stegen nedan för att kontrollera om det finns ett systemcacheproblem på din enhet:

1. Tryck på Inställningar på hemskärmen.
2. Tryck på fliken "Allmänt".
3. Tryck på Lagring> Intern lagring.
4. Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
5. Tryck på Frigör utrymme.
6. Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
7. Välj följande alternativ:
8. Cachad data
9. Klippfack tillfälliga filer
10. Rå filer från kameran
11. Tryck på Radera> RADERA.

Sök efter dåliga appar

Appar är ibland skyldiga för Android-problem. Även om många appar i Play Store har fått bra betyg finns det också ett betydande antal som kan leda till problem på grund av brist på uppdateringar, inkompatibilitet eller dålig kodning. För att kontrollera om en installerad app (tredje part) orsakar problemet kan du starta om enheten till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsappar från att köras.Så den konstiga missfärgningen av skärmen försvinner när din enhet är i säkert läge, vilket tyder på att det finns en app bakom den.

För att sätta din LG V40 i säkert läge:

1. Stäng av enheten och starta den tillbaka till säkert läge.
2. Sök efter problemet. Om laddningen fungerar normalt (genom att ansluta adaptern till ett vägguttag), fortsätt till nästa steg nedan.
3. Avinstallera en app som du tror kan orsaka problemet. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till det vanliga läget och letar efter problemet igen.

Om du har upptäckt att problemet inte uppstår i säkert läge, bör du felsöka problemet ytterligare genom att identifiera problemappen. Säkert läge berättar inte exakt vilken app som är skyldig så du måste spendera tid på att begränsa möjligheterna. Om du märkte att det här problemet inträffade direkt efter att du installerade en ny app, försök att ta bort den appen från systemet först. Om ingenting förändras eller om du inte har någon aning om vilken app det kan vara, gör stegen nedan:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Upprepa steg 1-4 om din LG V40 fortfarande är problematisk.

Installera app- och systemuppdateringar

Vissa mindre buggar kan åtgärdas genom att uppdatera operativsystemet eller genom att adressera det direkt med en kodande patch. Se till att programvarumiljön på din enhet kör den senaste versionen. Det innebär att hålla både appar och Android uppdaterade. Som standard ska din LG V40 automatiskt ladda ner app- och Android-uppdateringar. Om du ändrat detta beteende tidigare, se till att du söker efter appuppdateringar i Play Store eller besöker alternativet för programuppdatering under Inställningsmenyn för operatörs- eller Android-uppdateringar.

Återställ alla inställningar

Återställa dina LG V40-inställningar till standardinställningarna är vanligtvis ett effektivt sätt att åtgärda mindre programvarufel och fel. Du kan också prova detta felsökningssteg i det här fallet. Genom att utföra dessa steg återställs alla systeminställningar (t.ex. ringsignaler, ljudinställningar, bildskärmsinställningar etc.) till standardvärdena. Personuppgifter som nedladdade appar och media (bilder, videor, musik) påverkas inte. Så här återställer du alla inställningar på din LG V40:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på System.
3. Tryck på Starta om & återställ.
4. Tryck på Återställ inställningar.
5. Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR för att bekräfta.
6. Om tillämpligt anger du PIN-kod, lösenord etc.
7. Tryck på OK.

Fabriksåterställning

Det mesta du kan göra som slutanvändare är att återställa enhetens programvarumiljö till fabriksstatus. Om orsaken till problemet är en okänd programvarufel kan det hjälpa att torka telefonen och återställa alla inställningar till standardinställningarna.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
2. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
3. Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
4. När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
5. När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
6. Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten

Få hjälp från LG (reparation)

Om inget av ovanstående förslag fungerar måste du kontakta LG eller din operatör (om de tillhandahöll enheten) så att reparationsavtal kan ställas in. Skärmfärgning, särskilt ihållande, kan vara resultatet av att låta telefonen visa en statisk bild under lång tid. Det här problemet kallas skärminbränning. Skärminbränning är permanent och kan endast fixas genom att byta ut skärmenheten. I vissa fall kan appar som är utformade för att minimera effekterna av inbränning också fungera. Om du vill få en första hand, professionell rådgivning om problemet måste du dock prata med en LG-tekniker.