Innehåll
SMS är den mest grundläggande funktionen hos en telefon och vilken smartphone som helst ska kunna göra det utan problem. Men problem händer här och där och eftersom textfrågor är bland de vanligaste kan även din nya LG V35 ThinQ kanske stöta på den. Att inte kunna skicka och ta emot SMS är det vanligaste problemet när det gäller problem med textmeddelanden.
I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din LG V35 ThinQ som har några problem med att överföra texter. Vi kommer att försöka utesluta varje möjlighet att avgöra problemet och formulera en lösning som kan fixa det för gott. Om du är en av ägarna till den här enheten eller någon smartphone som har liknande problem kan du fortsätta läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig.
Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå in på vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem som rapporterats av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har åtgärdat. Så försök att hitta sådana som är likartade eller relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Så här felsöker du LG V35 ThinQ som inte kan skicka / ta emot SMS
Vad du bör göra åt det här problemet är att utesluta möjligheten att problemet är med firmware eller med nätverket, för när du har uteslutit dessa kan du anta att problemet är med hårdvaran och du behöver hjälp av en tekniker eller du kan behöva byta ut enheten.
Starta om din telefon först - detta måste vara det första du bör göra, särskilt om det är första gången du har svårt att skicka textmeddelanden. Saken är att problemet kan vara ett resultat av ett mindre problem i systemet. Om problemet kvarstår efter omstarten bör du försöka göra proceduren för tvångsstart som uppdaterar telefonens minne. Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren samtidigt i 8 sekunder eller mer. Detta startar om din telefon och när den blir aktiv kan du försöka skicka ett SMS till ditt eget nummer för att testa om sändning och mottagning lyckas. Om det fortfarande inte går vidare till nästa procedur.
Se till att ditt konto har god status - om du har obetalt saldo kan din tjänsteleverantör ha hindrat ditt konto från att använda tjänsten. Det enda du kan göra för att se till att det inte är fallet är att ringa teknisk support. Fråga om ditt kontos status och sedan status för tornet nära dig eftersom det är möjligt att problemet är med nätverket. Representanten kommer att informeras om varför du inte längre kan skicka och ta emot textmeddelanden. När allt kommer omkring har de alla verktyg som behövs för att åtgärda denna typ av problem.
Återställ din LG V35 ThinQ - om du fick veta att ditt konto har god status och att det inte finns några avbrott eller några nätverksrelaterade problem i ditt område men du fortfarande kan skicka och ta emot SMS, är det bättre att återställa telefonen för att utesluta möjligheten att det är en problem med firmware. Eftersom efter att ha gjort det och problemet kvarstår kan du ta tillbaka telefonen till butiken och låta tekniken ta en titt på det eftersom det är möjligt att problemet är med enhetens radioapparater.
Innan du återställer måste du dock säkerhetskopiera dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas ...
- Säkerhetskopiera all data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft och Sänk volymen knappar.
- När LG-logotyp visas, släpp snabbt och håll sedan ned Kraft samtidigt som du fortsätter att hålla ned Sänk volymen knapp.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställ alla inställningar” använder du Sänk volymen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
Återigen, om problemet kvarstår efter återställningen, ta det tillbaka till butiken eller till den lokala butiken för att kontrolleras av en tekniker.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, är du välkommen att kontakta oss när som helst eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
