# LG # Stylo5 + är en Android-smarttelefonmodell i mellanklass som har en stor 6,2-tums FHD-skärm och kommer med en penna. Den här telefonen bärs av operatörer som AT&T och är ganska populär bland konsumenter på grund av de olika funktionerna den erbjuder till ett konkurrenskraftigt pris. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG Stylo 5+ black screen of death-problemet.

Hur fixar du LG Stylo 5+ Black Screen of Death Issue

Black Screen of Death är en fråga som kännetecknas av att telefonens skärm inte alls visar något. När det här problemet uppstår kan telefonen fortfarande vara på och få aviseringar eller så kan den vara helt avstängd och inte svara alls. Detta kan vanligtvis hända direkt efter att telefonen har tappats, nedsänkt i vatten eller på grund av en programvarufel. Nedan listas de rekommenderade felsökningsstegen du behöver göra för att lösa problemet.

Ladda telefonen

Det första du behöver göra är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning så att du omedelbart kan eliminera risken för att problemet orsakas av ett urladdat batteri.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den tas bort.
• Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.

När telefonen är tillräckligt laddad bör du försöka slå på enheten och kontrollera om problemet med LG Stylo 5+ svarta skärmen fortfarande förekommer.

Utför en mjuk återställning

Nästa sak du behöver göra i det här fallet är att uppdatera telefonprogramvaran som kan göras genom en mjuk återställning. Detta löser vanligtvis mindre problem orsakade av en programvarufel. För att utföra denna procedur, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan. När detta är klart, kontrollera om LG Stylo 5+ svart skärm av dödsproblem.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Håll ned strömknappen och volym ned-knappen. Släpp båda knapparna när skärmen Systemåterställning visas.
• Använd volymknapparna för att navigera till Torka cache och tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
• Starta om enheten.

Kontrollera om problemet med LG Stylo 5+ är svart.

.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg misslyckas med problemet är ditt sista alternativ att göra en fabriksåterställning. Observera att denna process raderar din telefondata så se till att du redan har en säkerhetskopia av innehållet på din enhet innan du fortsätter med detta steg.

• Se till att telefonen är avstängd.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Har du problem med din dator? Kontakta oss gärna med hjälp av detta formulär. Vi försöker hjälpa.