Innehåll
“Telefonen fungerar inte” -felet i LG G7 ThinQ beror vanligtvis på en programvarufel eller appfel. Lär dig hur du hanterar detta fel nedan.
Problem: Så här fixar du LG G7 ThinQ "Telefon fungerar inte" -felet
När jag trycker på telefonikonen står det "Telefonen fungerar inte" med bara två alternativ, stäng appen eller skicka feedbackrapport.
Lösning: När det gäller problem med appfel finns det ofta inget sätt att veta omedelbart var problemet ligger. Var noga med att följa våra förslag nedan om hur du hanterar "Telefonen fungerar inte."
Starta om appen. Att tvinga en problemapp att starta om är ofta en effektiv lösning. Se till att telefonappen stängs och startar om normalt. Detta för att uppdatera appen och rensa eventuella tillfälliga fel som kan ha utvecklats. Här är vad du kan göra:
- Öppna Inställningar från en startskärm.
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Tryck på Appinfo.
- Leta upp och välj sedan telefonappen.
- Obs! Om systemappar inte är synliga trycker du på menyikonen Menyikon (uppe till höger) och sedan på Visa system.
- Knacka Tvinga stopp.
- Tryck på OK.
Tvinga om telefonen. Tillfälliga systemfel kan utvecklas om en enhet hålls igång länge. Om du inte har försökt starta om din LG G7 ThinQ än kan du simulera effekterna av ett "batteridrag" för att uppdatera systemet. Detta tar inte bort några personuppgifter så att det kan göras säkert. Tvingad omstart motsvarar fysiskt att ta bort batteriet. Även om du inte kan koppla bort batteriet från din LG G7 ThinQ, kan du simulera dess effekter genom att göra en påtvingad omstart. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knappen i 8 sekunder. Detta tvingar enheten att stängas av som om batteriet har kopplats bort och sedan slå på det igen som om du har satt i batteriet igen.
Kontrollera telefonappens behörigheter. Vissa appar behöver omfattande behörigheter för att kunna fungera korrekt. Detsamma gäller för alla kärnappar som lagerapp-appen. Om det är begränsat på något sätt kan det krascha och visa fel "Telefon fungerar inte".
För att kontrollera om din LG G7 ger det nödvändiga tillståndet, följ stegen nedan:
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Välj Telefonapp.
- Tryck på Behörigheter.
Rensa telefonens cache. Det kan finnas ett problem med appens cache. För att säkerställa att telefonappen använder en ny cache, försök att ta bort den aktuella. Här är hur:
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
- Tryck på Appinfo.
- Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
- Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på JA för att bekräfta.
Återställ telefonappen till standardvärden. Rensning av appens data följer rensningen av cachen om inget fungerar. Genom att göra detta kommer telefonappen faktiskt att installeras om eftersom den återgår till fabriksstatus. Var noga med att säkerhetskopiera dina kontakter och annan data i förväg för att undvika att förlora dem. Om du vill kan du använda Googles servrar eller moln för att spara dem.
När du har vidtagit stegen för att skydda dina kontakter kan du fortsätta och rensa uppgifterna. Här är hur:
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
- Tryck på Appinfo.
- Tryck på filtret för att välja följande: Alla, Aktiverade, Inaktiverade
- Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
- Tryck på Rensa data.
- Tryck på JA för att bekräfta.
Sök efter dålig app från tredje part. Om problemet började efter att du installerade en app, ta bort den appen och se om det åtgärdar felet. Om du inte har någon aning om det finns en risk för dåliga appproblem, fortsätt sedan och starta om telefonen till säkert läge.
Så här gör du:
- Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
- I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
- När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
- När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.
- Ladda telefonen.
Kom ihåg att ingen app från tredje part ska kunna köras medan din enhet är i säkert läge. Det betyder att allt det finns definitivt en problemapp om felet skulle sluta. För att identifiera den skyldige måste du använda den gamla gamla eliminationsprocessen. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din LG G7 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Återställ nätverksinställningar. Det kan finnas en nätverksinställning eller inställningar som har ändrats innan problemet startade. Försök att rensa enhetens nätverksinställningar för att se om det löser felet "Telefonen fungerar inte".
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Starta om & återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på ÅTERSTÄLL INSTÄLLNINGAR.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Sök efter problemet.
Sätt tillbaka SIM-kortet. I vissa liknande fall tidigare hjälper temporär bortkoppling av SIM-kortet till att fixa nätverks- och telefonappfel. Var noga med att prova det i ditt fall och se om det fungerar.
Se till att stänga av telefonen innan du tar ut kortet för att förhindra att data skadas. Gör detsamma innan du sätter i den.
Rensa cachepartition. Ibland kan ett skadat systemcache orsaka problem. Android använder en uppsättning tillfälliga filer för att ladda appar snabbare som kallas systemcache. Om denna cache blir föråldrad eller skadad kan telefonen stöta på prestandaproblem, appkrascher och andra typer av problem. För att se om ett skadat systemcache är skyldigt, följ stegen nedan för att rensa cachepartitionen.
- Tryck på Inställningar på hemskärmen.
- Tryck på fliken "Allmänt".
- Tryck på Lagring> Intern lagring.
- Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
- Tryck på Frigör utrymme.
- Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
- Välj följande alternativ:
- Cachad data
- Klippfack tillfälliga filer
- Rå filer från kameran
- Tryck på Radera> RADERA.
Installera uppdateringar. Att se till att programvaran på din enhet är uppdaterad är ett av sätten att minska risken för att buggar utvecklas. Det finns ingen garanti för att det löser problemet du har, men det rekommenderas starkt om du har ett problem eller inte.
Fabriksåterställning. Fabriksåterställning är en drastisk lösning i det här fallet men det kan vara det enda effektiva sättet att lösa problemet i detta skede. Se till att skapa en säkerhetskopia av dina filer eller data innan du gör det.
- Säkerhetskopiera all data i internminnet innan du gör en huvudåterställning.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten
