Innehåll

• Problem: LG G7 ThinQ laddas inte ordentligt, detekteras inte av PC

Ett av de allvarliga problemen som någon LG G7 ThinQ-användare kan stöta på är att inse att deras enhet har slutat ladda eller inte laddas ordentligt. I det här avsnittet visar vi dig hur du åtgärdar detta problem och vad du kan göra om ingenting fungerar efter att ha uttömt alla felsökningssteg.

Problem: LG G7 ThinQ laddas inte ordentligt, detekteras inte av PC

Hej. Droid-killen. Jag använder en LG G7 ThinQ. Någon gång förra veckan, när jag kopplade in telefonen, laddade den slumpmässigt - laddade och stoppade kontinuerligt. Ungefär två dagar senare kopplade jag in den med batterisaften på 3%. Tre timmar senare var det fortfarande 3%. Igår kopplade jag telefonen till min dator för att överföra några filer. Efter att ha överfört filerna anslöt jag min USB-kabel igen till vägguttaget. Det började laddas och stoppade omedelbart laddningen. Jag såg en brinnande lukt vid USB-porten och telefonen har inte laddats sedan dess. Jag har provat en annan USB-kabel, en annan laddare. Samma resultat. Det finns en gammal USB-kabel som jag äger. Om jag ansluter telefonen till min dator med den känner datorn igen att en enhet är inkopplad men den läser inte telefonen. När jag använde den USB-sladden igen idag kände PC: n det fortfarande, vilket gjorde mig desto mer förvirrad. Vad kan vara problemet? Och vad ska jag göra?

Lösning: Om en användare inte är försiktig när USB-kabeln är ansluten till laddningsporten kan han eller hon böja eller sträcka ledningarna inuti kabeln och orsaka laddningsproblem. I vissa fall kan dålig anslutning leda till överhettning i laddningsportområdet och skada systemet. Om din LG G7 ThinQ inte längre laddas normalt kan det bero på att för mycket värme har skadat porten. En sådan fråga kan inte lösas i din ände eftersom den kräver byte av laddningsportenheten. För mycket värme i porten måste vara anledningen till att det brann lukt på din enhet tidigare.

För att se om problemet kan åtgärdas på din nivå, här är vad du behöver göra:

Kontrollera porten

Smuts, skräp eller främmande föremål i laddningsporten kan blockera laddningskabeln och orsaka dålig laddning eller problem med laddning. Gör en snabb visuell kontroll av porten och rengör den vid behov. Om du tror att insidan är smutsig, försök rengöra den med en burk tryckluft. Stick inte in något inuti för att undvika att skada systemet.

Använd en annan uppsättning laddningstillbehör

Om du har använt en gammal USB-kabel, skaffa en ny och se om det hjälper. USB-kablar går dåligt övertid, speciellt om du inte tar hand om dem. De små trådarna inuti kan gå sönder. Ju fler av dessa ledningar går sönder, desto mindre är kabelns bärförmåga vid laddning. Så småningom kommer inte tillräckligt många ledningar att finnas där för att överföra energi från adaptern till telefonen, vilket leder till dålig laddningsprestanda.

När du byter ut kabeln, försök att få en officiell USB-kabel från LG.

Ladda med en dator

Vissa LG-användare har tidigare kunnat fixa långsamma eller frysande pekskärmar tidigare genom att ladda sin enhet via en dator. Om du inte har provat det här tricket, se till att du gör det. Det är enkelt och enkelt att göra.

Tredjeparts appproblem

För att kontrollera om det finns ett appproblem som gör att din LG G7 ThinQ fryser eller inte svarar kan du starta om den till säkert läge. I det här läget får ingen tredjepartsapp (nedladdade appar) köras. Så om telefonen fungerar i säkert läge utan några problem alls kan du satsa på att en dålig app är den skyldige.
Så här startar du om din LG G7 ThinQ till säkert läge:

1. Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
2. I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
3. När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
4. När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.
5. Använd enheten i minst 24 timmar när den är i säkert läge. Detta bör ge dig tillräckligt med tid för att se om det finns någon skillnad i prestanda.

Om det inte finns något problem alls kan du försöka hitta appen genom att göra följande:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din LG G7 ThinQ fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Kalibrera om batteriet

Om du kan få telefonen att ladda igen, se till att du också kalibrerar batteriet. Detta hjälper operativsystemet att få mer exakta avläsningar av batterinivåerna. Här är hur:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Starta om enheten.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Trådlös laddning

Din LG G7 ThinQ kan laddas trådlöst. Om du slutar ladda på grund av en fysiskt trasig laddningsport kan du fortfarande slå på den med en trådlös laddare. Se till att få originalladdaren från LG eller en LG-certifierad trådlös adapter från tredje part.

Utför en fabriksåterställning

Detta är en drastisk lösning för det här fallet, men du kan behöva göra det om ingenting fungerar efter att du har uttömt alla felsökningssteg.

Så här återställer du din LG G7 ThinQ:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina filer.
2. Tryck på Inställningar på hemskärmen.
3. Tryck på fliken "Allmänt".
4. Tryck på Starta om & återställ.
5. Tryck på Återställ fabriksdata.
6. Klicka på kryssrutan Radera SD-kort om så önskas.
7. Tryck på ÅTERSTÄLL TELEFON.
8. Tryck på Ta bort alla.
9. Tryck på ÅTERSTÄLL

Få professionell support

Som slutanvändare finns det bara så mycket du kan göra för att åtgärda ett problem på din enhet. Om ingen av de föreslagna lösningarna fungerar alls, ta med enheten till ditt närmaste LG-servicecenter så att maskinvaran kan kontrolleras eller repareras.