Innehåll
En av de bästa mellantelefonerna på marknaden idag är Huawei Y9 Prime. I dagens felsökningsartikel hanterar vi ett av de vanligaste problemen i smartphones: Ingen strömproblem.Om din Huawei Y9 Prime (2019) inte startar och du inte har någon aning om hur du ska göra det, följ vår lista över lösningar nedan.
Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android- eller Fitbit-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.
Hur du fixar Huawei Y9 Prime (2019) slås inte på | Ingen ström
Om din Huawei Y9 Prime (2019) inte startar, nedan är felsökningsstegen du kan göra för att fixa den.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 1: Ladda telefonen
Huawei-flaggskeppsenheter har gott rykte och de går inte ofta. Om du plötsligt hittar att din egen Huawei Y9 Prime (2019) inte startar eller inte har något strömproblem måste du göra ett antal felsökningssteg för att åtgärda det. Det första du vill göra i det här fallet är att ladda telefonen. Batteriet kan helt enkelt ha slut på juice vid denna tidpunkt. Ladda enheten i minst 30 minuter och se om du kan slå på telefonen igen.
Se till att inte försöka slå på enheten medan du fortfarande laddar för att undvika att batteriet töms i onödan.
När telefonen återhämtar sig eller om laddningen lyckas, se till att du kalibrerar om batteriet och programvaran med följande steg:
- Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
- Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
- Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
- Starta om enheten.
- Använd din telefon tills den
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 2: Starta om enheten
Omstart av en enhet när den har ett fel är en av de grundläggande lösningarna. Om du inte har provat detta, se till att du startar om i det här skedet. Försök göra en påtvingad omstart genom att trycka och hålla ned strömbrytaren i 10 till 15 sekunder. Om din telefon fungerar ska den startas om och du ska känna en vibration och se Huawei-logotypen. Om du inte känner vibrationerna och skärmen fortfarande är tom trycker du bara på och håller ner strömbrytaren i mer tid tills du ser att enheten startar om sig själv.
Om inget ändras efter att du har startat om enheten några gånger kan du överge den här felsökningen och gå vidare till nästa nedan.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 3: Kontrollera laddningstillbehör
Ibland kan ett trasigt laddningstillbehör, som en dålig kabel eller adapter, också orsaka denna typ av problem. Om så är fallet är problemet inte nödvändigtvis på din Huawei Y9 Prime. Batteriet kan ha helt enkelt tömt så att allt du behöver göra just nu är att ladda det. Innan du gör det, se till att laddningskabeln eller adaptern fungerar 100%. Om du har en vän med samma enhet, försök låna hans eller hennes laddningskabel och adapter för att ladda din Huawei-enhet i 30 minuter. Detta bör hjälpa dig att avgöra om den nuvarande uppsättningen kabel och adapter är defekt eller inte.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 4: Inspektera laddningsporten
Precis som ett dåligt laddningstillbehör kan en defekt eller blockerad laddningsport vara orsaken till att din Huawei Y9 Prime (2019) inte startar. Var noga med att kontrollera om porten fungerar. Det här är en exponerad del av din enhet så det finns en risk att det kan finnas smuts, skräp eller främmande föremål som blockerar laddningskabeln. Om detta händer kanske laddning inte sker. För att kontrollera porten, försök använda en förstoringsglas för att se tydligare inuti. Om du märker smuts eller skräp inuti, se till att ta bort det med en burk tryckluft. Stick inte in något inuti för att undvika att skada systemet.
Huawei Y9 Prime (2019) aktiverar inte fix nr 5: Kontrollera om det finns ett problem med svart skärm
Problemet med svart skärm misstas ofta för att det inte kommer att startas eller om det inte finns något strömavbrott. Om din Huawei-enhet fortfarande laddas, gör ljudaviseringar eller vibrerar när du försöker slå på den kan det vara ett problem med svart skärm. Å andra sidan, om din enhet inte svarar helt och inte visar några tecken på liv alls, har den ingen strömproblem. Det här problemet är allvarligare än det första, även om båda kan behöva repareras.
Om din Huawei Y9 Prime-skärm har sprickor, uppenbarligen trasig eller har drabbats av något hårt, bör du överväga att skicka in telefonen för reparation eller skärmbyte.
Huawei Y9 Prime (2019) aktiverar inte fix nr 6: Kontrollera om du kan skapa en säkerhetskopia
Om skärmen är det enda problemet kan det fortfarande finnas en chans att du kan överföra dina data till en dator innan du skickar in dem. Att skapa en säkerhetskopia i Android behöver normalt en fungerande skärm för att låta en användare låsa upp enheten och navigera mjukvaran. Vi är inte särskilt optimistiska med den här, men du bör åtminstone prova.
Se till att ansluta din Huawei Y9 Prime till din dator med en känd fungerande USB-kabel. Kontrollera sedan datorn när den är klar för att upptäcka att din Huawei Y9 Prime måste vara påslagen för att den ska kunna upptäckas. Om en dator upptäcker det, försök sedan låsa upp skärmen (om möjligt) och gå tillbaka till din dator. Om dess webbläsare kan komma åt innehållet på din enhet, kopiera allt du vill spara.
Av datasäkerhetsskäl måste en Android-enhet ge en dator tillstånd innan filöverföring kan ske. Det betyder att du måste låsa upp skärmen och bekräfta en begäran om dataöverföring från datorn. Uppenbarligen kan du inte göra något av dessa om skärmen är trasig. Om telefonen har ett skärmlås måste du först låsa upp det så att en trasig skärm betyder att du inte kan göra det. Naturligtvis är det omöjligt att skapa en säkerhetskopia om skärmen inte fungerar. Glöm att skapa en säkerhetskopia om du befinner dig i den här situationen.
Många Android-användare hoppas att det finns ett sätt att spegla skärmen till en bildskärm eller dator för att navigera i programvaran. Tyvärr är detta inte möjligt på Android om skärmen är trasig i första hand. Skärmenheten är både en skärm och ett sätt att komma åt programvaran så att två av dess huvudsakliga delar inkluderar en bildskärm och digitizer. Den förstnämnda visar bilderna medan den senare är en sensor som tar fingertryck och omvandlar dem till signaler. Även om monitorn fungerar kan du fortfarande inte låsa upp skärmen om digitaliseraren är trasig.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 7: Försök att starta om till säkert läge
Ibland kan en dålig app störa Android eller andra appar. Om din Huawei Y9 Prime började inte starta efter att du installerat en ny app kan den appen vara orsaken till problemet. Eftersom du inte kan ta bort den appen eftersom telefonen inte startar kan du försöka se om du istället kan starta om enheten till säkert läge. I det här läget blockeras alla tredjepartsappar och körs inte alls. Så om du framgångsrikt kan starta om din Huawei-enhet till säkert läge kan du satsa på att en app är skyldig. Så här startar du det i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Sätt på den igen.
- När du ser Huawei-animationen på skärmen, tryck och håll ned Volym ned-knappen.
- Om det lyckas kan du se säkert läge längst ned till vänster när enheten är klar.
- Nu när enheten har startat i säkert läge laddar du den och ser om det är skillnad.
Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:
- Starta till säkert läge.
- Sök efter problemet.
- När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
- När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
- Om din Huawei P30 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.
Om du inte alls kan starta om telefonen till säkert läge, försök se om du istället kan starta om till återställningsläge.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 8: Kontrollera om enheten startar till återställningsläge
Denna metod är användbar i en viss situation: när inställningsmenyn inte är tillgänglig. Det kan finnas olika orsaker till att menyn Inställningar kan bli oåtkomlig. I vissa fall kan enheten helt enkelt ha frusit eller inte svarar. Vid andra tillfällen kan det bero på ett problem som du för närvarande försöker felsöka. I vilket fall som helst måste du göra hård återställning på Huawei P30 P30 via återställningsläge när situationen tvingar dig till. För att starta till din Huawei P30 till återställningsläge:
- Stäng av mobilen genom att trycka på strömbrytaren ett ögonblick.
- Håll volym upp och strömknapparna intryckta i några sekunder.
- När återställningsläge visas släpp alla tangenter.
- Om din enhet bara startar till återställningsläge, fortsätt med fabriksåterställning för att åtgärda problemet.
- Välj "rensa data / fabriksåterställning". Använd volymknapparna för att navigera och strömbrytaren för att acceptera den.
- Bekräfta åtgärden genom att skriva "ja" och välj "rensa data / fabriksåterställning".
- När du ser informationen om Google-verifiering bekräftar du åtgärden genom att välja "rensa data / fabriksåterställning".
- Välj slutligen ”starta om systemet nu” med hjälp av strömbrytaren.
Huawei Y9 Prime (2019) slår inte på fix nr 9: Få hjälp från Huawei
Om din Huawei Y9 Prime fortfarande inte startar är det dags att du söker hjälp från Huawei. I det här skedet kan du anta att det kanske finns en djupare fråga med hårdvaran. Kontakta dem och ställ in reparation eller utbyte.
Huawei Y9 Prime (2019) aktiverar inte fix nr 10: Reparation från tredje part
Även om vi inte rekommenderar detta kan du definitivt trycka på support från din lokala telefonverkstad om det går svårt att reparera eller byta ut Huawei-system. Vi förstår att inte alla Huawei-användare har möjlighet att komma åt sina officiella servicecenter eller har resurser att genomgå en dyrare officiell reparation. Om du inte vill gå igenom officiella kanaler, var noga med att låta en professionell, om än inte Huawei-certifierad, fixa din enhet. Tänk på att garantin upphör att låta en oberoende tekniker fixa din enhet. Detta innebär att Huawei inte längre accepterar din enhet för reparation även om du betalar för den.
Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.
