Innehåll
Hej Android-fans! Dagens felsökningsavsnitt adresserar ett vanligt problem på många Android-enheter: långsamt wifi-problem. Om du har långsamt wifi-problem på din Huawei P20 Pro, lär dig hur du hanterar det nedan.
Hur fixar du Huawei P20 Pro långsamt wifi-problem
Åtgärda långsam wifi-problem kräver att du gör en uppsättning felsökningssteg för att begränsa orsakerna. Följ stegen nedan för att veta vad du kan göra.
Kontrollera wifi-anslutningshastigheten
Om du är administratör för ditt wifi-nätverk borde du ha en uppfattning om hur snabbt din wifi-internetanslutning ska vara. De flesta internetleverantörer förväntas tillhandahålla cirka 80% av deras annonserade anslutningshastighet. Till exempel, om du betalar för en annonserad 100Mbps anslutningshastighet, kan du förvänta dig att få minst 80Mbps vid de flesta tillfällen. Allt under det kan betraktas som dålig service och måste åtgärdas av din ISP. Så det första felsökningssteget du vill göra i det här fallet är att kontrollera om du har problem med din ISP eller inte. För att göra det, följ stegen nedan.
- Koppla bort alla enheter från din wifi utom en som du vill använda för att kontrollera din internetanslutningshastighet. Detta för att säkerställa att inga andra anslutna enheter kanske använder din wifi för att strömma videor eller ladda ner stora filer.
- Om du använder en dator går du till webbplatser som speedtest.net eller fast.com. Om du använder din Huawei P20 Pro kan du antingen använda din webbläsare för att besöka samma webbplatser eller ladda ner vilken hastighetstestapp som helst.
- Kör ett hastighetstest minst tre gånger.
- Beräkna genomsnittet av de tre nedladdningshastighetstestresultaten. Om hastighetstestresultaten ligger långt under din förväntade anslutningshastighet måste det finnas ett problem på din ISP-sida. I det här fallet bör du kontakta dem så att de kan hjälpa dig att felsöka ytterligare.
Å andra sidan, om wifi-internethastigheten är normal eller faller inom 80% av den annonserade hastigheten, men appar på din Huawei P20 Pro verkar långsam, måste det finnas andra skäl till det. Du bör fortsätta felsöka din telefon.
Strömcykel nätverksenheter
I alla nätverksproblem är det alltid en bra idé att börja felsöka genom att uppdatera all inblandad utrustning. Se till att starta om ditt modem / router och alla andra enheter. För ditt modem / router vill du koppla bort det från vägguttaget i minst 10 sekunder för att uppdatera systemet. För bärbara enheter bör en normal omstart göra.
Tvingad omstart
Ett av de första felsökningsstegen som du kan prova på din Huawei P20 Pro är att starta om den. Så här gör du:
- Tryck på strömbrytaren i några sekunder.
- Välj Avstängning på menyn och tryck på OK.
- Vänta i cirka 5 sekunder.
- Slå på enheten igen med strömbrytaren.
- Gjort!
Glöm wifi-nätverket
När det gäller felsökning av wifi är det också en bra idé att glömma wifi-nätverket. Du kan gå under Inställningar> Trådlöst och nätverk> Wi-Fi och sedan välja ditt nätverk för att göra det. Detta kopplar bort telefonen från nämnda nätverk så att den kommer att be dig om lösenordet igen nästa gång du ansluter igen.
Prova statisk IP [valfritt]
Ibland kan det också lösa problem att ändra IP-typen av en wifi-nätverksanslutning till statisk istället för det dynamiska standardalternativet. Det här felsökningssteget kräver att du kontrollerar routerns fasta eller statiska IP-segment i förväg eftersom du måste ange rätt statisk IP. Konsultera din routerhandbok om du inte har någon aning om hur du gör det.
Så här gör du det:
- Anslut till ditt wifi-nätverk.
- Gå till Inställningar> Trådlöst och nätverk> Wi-Fi.
- Tryck och håll kvar på ditt wifi-nätverk.
- Knacka på Ändra nätverksalternativ.
- Välj Avancerade alternativ.
- Tryck på IP-inställningar.
- Tryck på Statisk.
- Ange följande information på sidan som visas: statisk IP-adress, gateway, nätverksprefixlängd och domännamn.
- När du har sparat all korrekt information, tryck på Spara för att bekräfta ändringarna.
Växla automatisk användning av mobildata
Din Huawei P20 Pro är utformad för att byta till mobildata som standard om wifi-signalen är svag eller obefintlig. Ibland kan den här funktionen bli buggy eller ineffektiv av någon anledning. För att se om det här är det som orsakar wifi-problemet till hands kan du försöka stänga av det. Här är hur:
- Aktivera mobildata.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Wi-Fi +
- Tryck på Trådlöst och nätverk.
- Tryck på Wi-Fi.
- Tryck på Wi-Fi +
- Tryck på indikatorn bredvid Wi-Fi + för att slå på eller av funktionen.
Återställ nätverksinställningar
Detta är ett av de viktiga felsökningsstegen när du hanterar nätverksproblem inklusive wifi-problem. Genom att göra detta steg återställs alla trådlösa nätverkskonfigurationer till standard, inklusive wifi, mobildata och Bluetooth.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på System.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta.
- Gjort.
Sätt tillbaka SIM-kortet
Att koppla bort ditt SIM-kort från din enhet ger ofta fördelar, särskilt när det gäller att åtgärda nätverksproblem. Det beror på att detta tvingar enheten att rensa gammal eller aktuell konfiguration och ersätta den med en ny och eventuellt ny. Nätverksproblem kan ibland härröra från nätverksändringar på din operatörsnivå.
Innan du tar ut SIM-kortet från din Huawei P20 Pro, se till att stänga av enheten för att undvika eventuell dataskada. När du har tagit bort SIM-kortet väntar du några sekunder innan du sätter i det igen. Se till att telefonen är avstängd innan du sätter i kortet.
Rensa cachepartition
Ibland kan ett skadat systemcache leda till problem. För att se till att Android använder en bra systemcache, som ligger i cachepartitionen, följ stegen nedan.
- Stäng av din Huawei P20 Pro genom att hålla ned strömbrytaren och sedan trycka på strömmen.
- När den har stängts av, håll ner strömbrytaren och volym upp tills du ser Huawei-logotypen.
- Släpp strömbrytaren, men håll ned volym upp-knappen tills du ser EMUI på skärmen.
- Använd Volym ned för att markera Torka cachepartition.
- Tryck på strömbrytaren för att välja Torka cachepartition.
- När det är klart använder du Volym upp för att markera Starta om systemet nu och strömbrytaren för att välja det.
Sök efter dålig app
Ibland kan en tredjepartsapp störa Android, vilket kan leda till fel. För att se om en nedladdad app orsakar ett problem, försök starta enheten till säkert läge.
- Stäng av mobilen.
- Sätt på telefonen.
- När Huawei-logotypskärmen visas trycker du på Volym ned-knappen upprepade gånger tills du ser Felsäkert läge längst ner på skärmen. Om du inte lyckas upprepar du steg 1-3 tills du får rätt.
Kom ihåg att säkert läge blockerar appar från tredje part eller nedladdade appar. Om wifi-anslutningshastigheten blir normal eller förbättras avsevärt, är det ett tecken på att en av de nedladdade apparna kan ta bandbredden. Vi har sett detta beteende på enheter med dåliga appar eller skadlig kod. I andra fall kan dåliga eller ineffektivt kodade appar också orsaka problem. Så här identifierar du vilka av dina nedladdade appar som orsakar problemet:
- Avsluta säkert läge genom att starta om enheten.
- Sök efter problemet.
- Om problemet återkommer startar du upp i säkert läge igen.
- Avinstallera en app. Börja med den senast nedladdade.
- Starta om enheten efter varje borttagning och se om det tog bort problemet med att ta bort det.
- Upprepa steg 1-4 tills du har identifierat den skyldige.
- När du har tagit bort appen som orsakar problemet kan du installera om de andra apparna som du tog bort.
Fabriksåterställ din Huawei P20 Pro
För att lösa alla okända telefonfel som förhindrar sändning av sms, vill du fabriksåterställa din enhet. Var noga med att säkerhetskopiera alla personuppgifter i förväg.
- Stäng av mobilen.
- Vrid sedan telefonen medan du håller ned följande tangentkombination: Strömknapp Volym upp-knapp
- Håll ned knapparna tills Huawei-logotypen försvinner från skärmen och skärmen blir svart.
- Nu kan du släppa knapparna.
- Detta visar nu startmenyn efter ett ögonblick.
- Gå till posten "Wipe Cache Factory Reset" med volymknapparna och välj den med strömknappen
- Starta om telefonen när processen är klar
