Innehåll
Google Play Store-fel 941 som verkar vara fel på vissa ägare av Samsung Galaxy S9 uppstår när du laddar ner en app. Till skillnad från andra fel som uppstår under installationen visas den här bara under nedladdningen. Det är inte bara ett problem med S9 men alla Android-användare kan stöta på det här felet förr eller senare.
I det här inlägget kommer jag att ta itu med detta problem för att vägleda dig om hur du felsöker din Samsung Galaxy S9 som är bugged av felet 941. Om du inte har upplevt detta går det faktiska felet så här, ”Appen kunde inte laddas ner på grund av fel (941). ” Det sorgliga med detta problem är, oavsett hur många gånger du laddar ner appen igen kommer samma fel att uppmanas om och om igen. Så om du är en Galaxy S9-användare föreslår vi att du fortsätter att läsa det här inlägget för det här kan hjälpa dig.
Nu, innan något annat, om du har andra problem med din telefon, se till att du går in på vår felsökningssida för vi har redan tillhandahållit lösningar på hundratals problem som rapporterats av våra läsare. Oddsen är att vi kanske redan har tillhandahållit en lösning på det problem du har för närvarande, så försök hitta problem som liknar din på den sidan och använd gärna de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-problem och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Åtgärda Play Store-fel 941 på Galaxy S9
Som jag har sagt tidigare finns det felsökningssteg som du måste följa för att lösa problemet. Här är stegen du bör göra:
- Utför mjuk återställning.
- Rensa cache och data från Play Store.
- Kör telefonen i säkert läge och försök ladda ner appen.
- Ta bort Google-kontot och lägg till det igen.
- Fabriksåterställ din Galaxy S9.
Låt mig kort förklara varför du behöver göra dessa procedurer.
Första lösningen: Utför mjuk återställning
Om du inte har försökt starta om din S9 när detta fel inträffar, är det rätt tidpunkt att du ska göra det. Detta är en simulerad batteriprocedur och har samma effekt med batteridragningsmetoden till de enheter som har ett avtagbart batteri. Så om detta bara är ett problem i systemet, kommer den här proceduren säkert att fixa det. Här är hur:
- Håll ned volym ned och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer och vänta tills enheten startar om.
Efter den mjuka återställningen och problemet fortfarande inte löser sig följer du nästa steg.
Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som inte kan skicka MMS (enkla steg)
Andra lösningen: Rensa cacheminnet och data från Play Store
I den här proceduren måste vi eliminera misstanken att föråldrad cache och data orsakar problemet på din telefon. Vi kommer att försöka återställa din Play Store-app till sina standardinställningar genom att ta bort den gamla cachen och data så att uppdaterade skapas.
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Tryck på ikonen med tre punkter (längst upp till höger)
- Tryck på Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
- Hitta och knacka på Google Play Butik.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på OK.
- Starta om enheten och leta efter problemet.
Tredje lösningen: Kör telefonen i felsäkert läge
En annan vinkel som vi måste titta på är möjligheten att felet 941 inträffade på grund av inkompatibla tredjepartsappar. Genom att starta om din Galaxy S9 till säkert läge kommer alla tredjepartsappar att inaktiveras tillfälligt medan de förinstallerade är kvar. Så i det här läget föreslår vi att du laddar ner någon app och ser om felet fortfarande uppmanas. Om inte, måste du hitta den skyldige och avinstallera den så att problemet kommer att åtgärdas.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
- I felsäkert läge kan du nu avinstallera appar som orsakar problem.
Om Play Store-fel 941 fortfarande dyker upp efter de tre första procedurerna, gå vidare till nästa lösning.
Så här fixar du Nova Launcher som fortsätter att krascha på Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
Fjärde lösningen: Ta bort Google-kontot och lägg till det igen
Om omstart av telefonen i felsäkert läge och avinstallation av misstänkta appar misslyckades med att lösa 941-felet är nästa sak som du vill att du ska ta bort ditt Google-konto tillfälligt och lägga till det igen efter att du har startat om enheten. Att göra detta är inte en garanti för att problemet kommer att åtgärdas, men det fanns rapporter från andra användare som säger att detta steg fungerar för sin telefon och det kan också för dig.
Så här tar du bort ditt Google-konto:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på moln och konton.
- Tryck på konton.
- Välj Google-kontot (om du har flera konton väljer du det du använder för Google Play Butik).
- Tryck på Ta bort konto.
- Tryck på REMOVE ACCOUNT för att bekräfta.
Så här lägger du till ditt Google-konto:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på moln och konton.
- Tryck på konton.
- Tryck på Lägg till konto längst ner.
- Välj Google.
- Ge skärmen upplåsning om du uppmanas till det
- Ange dina Google-kontouppgifter.
Efter detta, försök ladda ner en app för att se om Play Store-fel 941 fortfarande skulle dyka upp.
Femte lösningen: Utför fabriksåterställning
Om tidigare procedurer inte kunde lösa problemet är det sista alternativet att återställa telefonen. Jämfört med andra procedurer är det här mer besvärligt eftersom du måste säkerhetskopiera alla dina filer som är lagrade i det interna lagringsutrymmet. Men saken är, om det här är en programvarurelaterad fråga, kommer den här metoden att lösa det. Så här återställer du din Galaxy S9:
- Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
- Tryck på strömbrytaren för att välja.
- Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
- Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att lösa problemet med din enhet. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
RELEVANTA INLÄGG:
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr har kontakter slutat" -felet (enkla steg)
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 med "Tyvärr har kameran slutat" -felet (enkla steg)
- Hur man döljer bilder på Galaxy S9
