Google Play Store-fel 505 är inte nytt för Android-enheter, särskilt för Samsung Galaxy Note 9-användare. Som Android-användare förstår jag hur frustrerande det kan vara särskilt under nedladdningsprocessen där felmeddelandet dyker upp om och om igen. Liksom de andra Play Store-felen är detta bara ett mindre appproblem och det är inget fel med operativsystem på din enhet, åtminstone så är det fallet med majoriteten av samma problem som vi stött på tidigare.

Även om detta bara är ett mindre problem, är det ibland komplicerat att åtgärda Play Store-fel eftersom det finns många faktorer vi måste tänka på innan vi kan hitta vad som är det verkliga problemet. Så i den här guiden kommer jag att diskutera felet 505 för att hjälpa användare som påverkas av detta problem genom att utesluta varje möjlighet tills vi kan formulera en lösning och bli av med den utan någon hjälp från tekniken.

För ägare som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar eller om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Felsökning av Galaxy Note 9 med Google Play Store-fel 505

Även om det är ett irriterande litet fel, behöver du inte många procedurer för att åtgärda det. Faktum är att du kanske bara behöver göra några procedurer. Jag gav dig fyra metoder nedan och de är följande:

1. Forced Starta om din not 9.
2. Ta bort Play Store-cache och data.
3. Återställ nätverksinställningar.
4. Utför Master Reset.

Låt mig nu förklara kort varför du behöver göra dessa saker ...

Första lösningen: Tvingad starta om din not 9

Innan du gör några felsökningsförfaranden måste du se till att ett fel i systemet inte orsakar problemet. Så vi rekommenderar dig att utföra den så kallade tvångsstartmetoden. Till skillnad från vid vanlig omstart är den här mer effektiv eftersom den uppdaterar enhetsminnet och laddar om alla applikationer och tjänster. För att göra det, följ detta steg:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
2. Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
3. Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy Note 9-logotypen visas på skärmen.

När det är klart, öppna din Play Store och se om felet 505 kommer att visas. I så fall fortsätt till nästa metod.

Andra lösningen: Ta bort Play Store-cache och data

Det finns tillfällen när cachar och datafiler skadas och när sådant händer kan prestandaproblem uppstå inklusive appkrascher. Det kan vara anledningen till att Play Store visar upp fel 505 när du laddar ner eller installerar appar. För att utesluta denna möjlighet måste du ta bort cache och data i Play Store så att nya skapas. Så här gör du det:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Inställningar> Appar.
3. Tryck på ikonen med tre punkter> Visa systemappar för att visa förinstallerade appar.
4. Hitta och knacka på Google Play Butik.
5. Tryck på Lagring.
6. Tryck på Rensa cache.
7. Tryck på Rensa data och sedan på OK.
8. Starta om din telefon för att uppdatera dess minne.

När telefonen har startats om öppnar du Play Store och försöker sedan ladda ner en app för att testa om felet 505 fortfarande kommer att visas. Om det fortfarande gör det är det möjligt att det beror på en instabil internetanslutning. Försök att göra nästa procedur och se om det hjälper.

Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar

I felsökningsfel 505 är det absolut nödvändigt att du har en stabil internetanslutning. Med andra ord, om det finns ett avbrott under nedladdningsprocessen kan det vara orsaken till att felet visas. Så den här gången rekommenderar vi att du återställer dina nätverksinställningar för att uppdatera trådlösa anslutningar i din telefon. Följ dessa steg för att återställa nätverksinställningarna i din Galaxy Note 9 ...

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Knacka på Inställningar> Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Efter detta, låt din telefon ansluta till nätverket igen och se till att du har en stabil internetanslutning och öppna sedan Play Store. Om felet 505 fortfarande dyker upp när du laddar ner eller installerar en app, gå vidare till nästa procedur.

Fjärde lösningen: Ta bort systemcachen

Som jag sa tidigare, när en cache blir skadad kan prestandaproblem uppstå och det går också med systemcachen. Innan du gör huvudåterställningen är det bäst att ta bort den gamla systemcachen så att den ersätts med en ny och här gör du så här:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy Note 9-logotypen visas.
4. Din Galaxy Note 9 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Oroa dig inte, ingen av dina filer kommer att raderas om du gjorde det, men det kan ta en stund innan telefonen byggs upp cacheminnet så att du bara måste vänta på att den startar framgångsrikt. Därefter öppnar du Play Store och laddar ner någon app för att se om felet 505 fortfarande skulle dyka upp. Om det fortfarande gör det, prova nästa lösning.

Femte lösningen: Utför en återställning

Att göra huvudåterställningen kommer säkert att lösa detta problem förutsatt att firmware i din enhet inte har ändrats på något sätt. Saken är att vi ofta inte föreslår denna procedur utan att tömma alla möjliga lösningar först. Men eftersom vi inte har mycket val efter att alla andra procedurer misslyckades med att lösa problemet måste du återställa din telefon. Men innan det, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas. Därefter tar du bort både dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses utanför enheten efter återställningen. När allt är klart följer du dessa steg för att återställa din telefon:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Galaxy Note 9-logotypen visas.
4. Din Galaxy Note 9 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy Note 9 med Play Store-fel 505. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.