Innehåll
Har du problem med att uppdatera eller installera en app på Google Pixel 3 XL och visas fel 403? I många fall orsakas detta fel av Google-kontokonflikt i en enhet. I vissa fall kan samma fel uppstå även om det bara finns ett Google-konto. I det här korta felsökningsinlägget försöker vi täcka så många möjliga orsaker som möjligt. Vi inkluderar också möjliga lösningar så vi hoppas att du tycker att det här är till hjälp.
Lösningar för Google Pixel 3 XL Play Store Error 403
Det finns en lång lista med möjliga lösningar för detta fel. Se till att följa våra förslag nedan för att hantera problemet.
Installera om appen igen. Play Store-fel 403 försvinner ibland när du installerar om appen som utlöser den i första hand. Play Store-appen kan ibland förlora anslutningen mellan appen i fråga och Google-kontot som köpte den. Detta kan inträffa av flera anledningar men det finns ingen konsekvent orsak till det. Vad du vill göra här är att helt enkelt ta bort appen som utlöser felet, starta om telefonen och installera om den. Om det inte fungerar kan du göra resten av felsökningen nedan.
Logga in med rätt Google-konto. Om en ominstallation inte hjälper, är nästa bra sak att ta bort ditt Google-konto från enheten och sedan lägga till det igen. Om du har flera Google-konton måste du också ta bort dem. Eftersom Play Store-fel 403 vanligtvis är inköpsrelaterat, försök se om det försvinner när endast Google-kontot som köpte appen är det enda i kontot. När problemet sedan försvinner kan du lägga till dina andra Google-konton igen.
Så här tar du bort ett Google-konto från din Google Pixel 3:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Användare och konton.
- Tryck på lämpligt Google-konto.
- Tryck på Ta bort konto.
- Tryck på Ta bort konto för att bekräfta.
När kontot har tagits bort startar du om enheten och lägger till ditt konto.
Så här lägger du till ditt konto igen:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
- Navigera: Inställningar Inställningar appikon> Konton Konton-ikon.
- Tryck på Lägg till konto.
- Ange lämplig Gmail-adress och tryck sedan på NÄSTA.
- Ange lämpligt lösenord och tryck sedan på NÄSTA.
- Om ”Prova ett annat sätt att logga in” visas väljer du en metod för att validera kontot.
- För att fortsätta, läs igenom användarvillkoren och sekretesspolicyn och tryck sedan på Jag godkänner.
- Om det presenteras, aktivera eller inaktivera något av följande:
- säkerhetskopiera telefonens appar
- applikationsdata
- inställningar
- personliga ordböcker
- Wi-Fi-lösenord.
- Tryck på bakåtpilen Bakåtnavigeringsikonen eller hemikonen Hemnavigeringsikonen för att avsluta.
Rensa sökhistoriken i Play Store. I vissa fall är Play Store Error 403 ett resultat av kontokonflikt eller ett sökhistorikfel. För att ta itu med båda möjligheterna, försök att rensa Play Store-appens sökhistorik. För att göra det, följ dessa steg:
- Öppna Play Store-appen.
- Gå till Play Store Settings.
- Välj Rensa lokal sökhistorik.
Rensa Play Store-cache. Ett annat felsökningssteg som du kan prova i det här fallet är att rensa cacheminnet i Play Store-appen. Detta är vanligtvis effektivt för att åtgärda ett tillfälligt fel i Play Store-appen. Här är vad du behöver göra:
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Tryck på Se alla xx-appar.
- Tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Starta om din Pixel 3 XL.
Återställ Play Store till standardvärdena. Om problemet fortsätter efteråt kan du försöka rensa data från Play Store-appen. Detta återställer appen till fabrikstillståndet. Du måste lägga till ditt Google-konto efteråt.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Tryck på Se alla xx-appar.
- Tryck på lämplig app.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data.
- Starta om din Pixel 3 XL.
Rensa data från Google Services Framework. Kanske kanske problemet inte är Play Store-appen i sig utan kärnappen som heter Google Services Framework-appen. Försök att ta bort appens data och se vad som händer.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Tryck på Se alla xx-appar.
- Hitta och knacka på appen Google Play Butik.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa data.
- Starta om din Pixel 3 XL.
Avinstallera uppdateringar från Google-appen. I vissa fall kan det också fungera att radera uppdateringar från Google Play Butik. Om inget har fungerat just nu, se till att du gör det här felsökningssteget. Här är hur:
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Appar och aviseringar.
- Tryck på Se alla xx-appar.
- Hitta och knacka på appen Google Play Butik.
- Knacka på Fler inställningsikoner längst upp till höger (tre punkter).
- Tryck på Avinstallera uppdateringar.
Fabriksåterställning. I många fall når inte Play Store-fel det steg där en fullständig rensning av enheten är nödvändig. Men om inget skulle hjälpa till vid den här tiden kan du alltid försöka göra ett mer drastiskt alternativ för att torka telefonen genom fabriksåterställning. Detta återställer alla programvaruinställningar till standardvärdena och raderar all personlig information. Var noga med att säkerhetskopiera dina filer innan du gör stegen nedan.
- Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter.
- Se till att känna till användarnamnet och lösenordet för Google-kontot i telefonen.
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på System.
- Tryck på Avancerat.
- Tryck på Återställ alternativ.
- Tryck på Radera all data (fabriksåterställning) och sedan Återställ telefon. Om det behövs anger du din PIN-kod, ditt mönster eller lösenord.
- För att radera all data från telefonens interna lagring, tryck på Radera allt.
- När din telefon har raderats väljer du alternativet att starta om.
- Ställ in din telefon och återställ dina säkerhetskopierade data.
