#Google # Pixel3 är en av de senaste flaggskeppsmodellerna som släpptes av sökjätten i år och som har flera enastående funktioner. Enheten har en solid byggkvalitet gjord av en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på både fram och bak. Den använder en 5,5-tums P-OLED-skärm medan det finns en Snapdragon 845-processor kombinerad med 4 GB RAM under huven. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Google Pixel 3 slutar spela musik när skärmen låser problem.

Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Google Pixel 3 slutar spela musik när skärmen låses

Problem: Hej, jag har 3 droider för arbetstester; en LG G7, en Google Pixel 3 och en Nokia 7 ... Lg G5 kör Android 8.0 Allt jag ska berätta är INTE ett problem som kör version 8 eller senare. Ok…. Båda nyare telefoner (Pixel & Nokia), omedelbart uppgraderade till Android 9.0 Kör Android 9.0 (Pie) hindrar musik från att spelas via min telefon eller SD-kortet ... när telefonen låses. Exempel: Om jag ställer in skärmen i 2 minuter ... får jag 2 minuters musik att spela ... skärmen går i viloläge ... och 1 minut senare slutar musiken. Tidsstämpeln på musiken är 00:00. Om jag går tillbaka ... sedan framåt ... visar tidsstämpeln rätt låtlängd och musik spelas .... tills sömn / viloläge / lås händer Om jag ställer in skärmdisplayen på 5 minuter ... samma sak men längre musikalisk spelning. 5 minuter med musik och skärm ... skärmen blir mörk .... 1 minut senare slutar musiken att spelas. Detta händer oavsett vilka inställningar jag använder eller justerar på telefonen. Jag är ganska Tech Savvy som en datorprogrammerare i 22 år. Och jag är riktigt bra med droider. Men jag är officiellt stumpad här. Hur kunde Android göra detta? Finns det något jag saknar? Jag har sett många trådar på andra forum om detta men de flesta kommer från streaming ... och / eller Wi-Fi-avbrott. Endast ett inlägg tar upp frågan om att musik stoppas även när den inte strömmar, som i mitt fall. Det har inte lösts. Min musik finns antingen på mitt SD-kort eller mitt interna telefonminne ... och detta händer ständigt. Obs: Jag köpte till och med Nokia bara för att testa Android 9 stoppmusik, eftersom jag ville vara säker på att det inte bara var något med Google Pixel 3. Tja .... Det är Android 9.0 - Pie ... Dödar musik när telefonen går i viloläge / viloläge / låser. Hjälp!

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen är det bäst att se till att den körs på den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Eftersom det här problemet händer på olika telefonmodeller som har uppgraderats till Android 9.0 är det mycket troligt att detta orsakas av ett fel i den nya programvaran som ska åtgärdas genom en framtida uppdatering. Det finns dock flera felsökningssteg som du kan utföra för att kontrollera om det här är ett problem med själva telefonen.

Stäng av batterisparläget

Funktionen för batterisparläge på den här telefonen förlänger enhetens batteritid. När detta är aktiverat kommer telefonen att:

• Vänta tills du tittar på en app för att uppdatera dess innehåll, som e-post eller nyheter
• Stoppa användningen av platstjänster när skärmen är avstängd
• Stoppa appar från att göra saker i bakgrunden, såvida du inte stänger av batterioptimering

Försök att stänga av den här funktionen för att kontrollera om det är det som orsakar problemet.

• Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
• Gå till Inställningar - Ikon för batteribatteri.
• Tryck på Batterisparläge.
• Tryck på knappen Stäng av

Utför en mjuk återställning

Ibland kan problemet orsakas av en mindre programvarufel som kan åtgärdas genom att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning måste göras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på.

Kontrollera om problemet uppstår i felsäkert läge

Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Tryck på och håll ned strömbrytaren på startskärmen.
• Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned strömmen.
• Läs meddelandet Starta om till säkert läge och tryck på OK.
• Enheten stängs av och startas om i säkert läge.

Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

• Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
• Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
• Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
• Släpp knapparna
• Välj återställningsläge
• Vänta tills Android Robot Image dyker upp
• Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
• Välj Rensa data / fabriksåterställning
• Välj Ja
• Välj Starta om system nu

Om problemet fortfarande kvarstår även efter en fabriksåterställning är det bästa att göra just nu att vänta på en framtida programuppdatering som kommer att lösa problemet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får men kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.