Innehåll
En av de grundläggande funktionerna i vilken telefon som helst idag är att tillåta skicka och ta emot SMS. Att inte kunna skicka ett textmeddelande kan därför bli en mycket frustrerande upplevelse, speciellt om det sker med en topptelefon som Galaxy S9. I den här korta felsökningen visar vi dig vad du kan göra om din S9 inte kan skicka SMS eller sms.
Problem: Galaxy S9 skickar inte SMS till en kontakt och sedan till alla kontakter
Det går inte att skicka textmeddelanden för ett visst nummer, så jag gogglar för lösning där jag följde instruktionerna nedan:
- Tryck på Meddelanden
- Tryck på menyikonen
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Fler inställningar
- Tryck på SMS
- Tryck på Meddelandecenter
- Ändra meddelandecentrets nummer om det behövs
Jag ändrade meddelandecentrets nummer men nu kan jag inte skicka textmeddelanden till något nummer på min telefon.
Lösning: Att manipulera med meddelandecentrets nummer kan orsaka samma exakta problem som du har just nu. Så vår fråga till dig är denna: är du säker på att du anger rätt meddelandecentralnummer? Om din Galaxy S9 inte längre kan skicka textmeddelanden till något nummer är det möjligt att MCN är felaktigt. Ange rätt och se vad som händer.
Alternativt kan du följa dessa felsökningssteg för att åtgärda ditt problem:
Steg 1: Ta bort SIM-kortet
Se till att stänga av telefonen innan du tar ut SIM-kortet.
Steg 2: Återställ nätverksinställningar
När du har tagit bort SIM-kortet måste du rensa alla nätverksinställningar. Detta tar bort wifi-nätverk och lösenord, mobilinställningar och Bluetooth-inställningar etc. Så här gör du det:
- Öppna Apps-ikonen på startskärmen.
- Hitta och knacka på Inställningar.
- Tryck på Allmän hantering.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar
- Tryck på Återställ inställningsknappen.
- Stäng av mobilen.
Steg 3: Sätt tillbaka SIM-kortet
När du har återställt alla nätverksinställningar kan du sedan sätta in SIM-kortet igen för att se vad som händer. Var noga med att stänga av telefonen innan du gör det här. Din S9 ska automatiskt upptäcka SIM-kortet och konfigurera MCN på egen hand. Detta bör fixa både det ursprungliga problemet (kan inte skicka textmeddelande till en kontakt) och det andra (kan inte skicka till alla kontakter).
Steg 4: Kontakta din nätoperatör
Om din S9 fortfarande inte kan skicka till alla kontakter kan du få hjälp från din nätoperatör.
Kan du fortfarande inte bara skicka till en kontakt?
Om det ursprungliga problemet återkommer efter att ha gjort förslagen ovan finns det två saker du kan göra:
- se till att ta bort kontakten från din kontaktlista och lägg till den i rätt format
- kontakta din nätoperatör.
Kontrollera att telefonnumret till kontakten du försöker skicka SMS till är korrekt. Om du vill kan du försöka ta bort telefonnumret innan du försöker skicka ett SMS igen. Se till att du har rätt siffror och format.
Om det inte fungerar fortfarande kan det vara ett problem med att ditt nätverk inte kan skicka ditt meddelande till det numret. Kontakta din operatör för hjälp.
Relaterad artikel: Så här fixar du Galaxy S9 Plus som inte skickar textmeddelanden [felsökningsguide]
