Innehåll

• Problem: Galaxy S9 Plus ogiltigt SIM-kortfel

Hej Android-fans! Det här inlägget kommer att svara på ett annat vanligt problem för Galaxy S9 Plus: Ogiltigt SIM-kortfel. Vi tillhandahåller alla felsökningssteg för programvara som du kan göra i slutet. Kom ihåg att andra faktorer kan påverka telefonens nätverksprestanda, så om inget ändras efter att du har uttömt all felsökning av programvara bör du kontakta Samsung eller din operatör för ytterligare support.

Problem: Galaxy S9 Plus ogiltigt SIM-kortfel

Jag har två Galaxy S9 + och en har bytt ut SIM-kortet och ger nu ett fel för ett "ogiltigt SIM-kort" igen. Jag har dåliga problem med den specifika enheten och jag behöver en fix eller en helt ny, inte renoverad telefon.

Lösning: “Ogiltigt SIM-kort” -fel kan vara ett tecken på något av följande:

• SIM-kortet är inte aktivt
• SIM-kortet är defekt
• konto (med din operatör är problematiskt)
• SIM-facket är skadat
• telefonen är skadad
• nätverksproblem
• dålig app
• programvarufel

För att felsöka "ogiltigt SIM-kort" -fel måste du göra en serie logiska steg.

Tvinga omstart

Ibland kan denna enkla procedur fixa buggar som utvecklats efter att systemet har körts länge. Genom att manuellt tvinga din S9 Plus att starta om simulerar du i princip ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med avtagbara batteripaket var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här, här är stegen du kan göra:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Sätt tillbaka SIM-kortet

Ogiltigt SIM-kortfel kan ibland orsakas av ett SIM-kort eller nätverksfel. Försök att sätta tillbaka eller koppla bort SIM-kortet från telefonen och se vad som händer. Här är vad du behöver göra:

1. Se till att stänga av telefonen först.
2. Ta bort SIM-kortet.
3. Vänta i minst 30 sekunder.
4. Sätt tillbaka SIM-kortet i telefonen. Se till att den är korrekt placerad.
5. Slå på telefonen igen och kolla efter problemet.

Sök efter dåliga appar

Vissa appar kan orsaka problem med systemet. För att kontrollera om det finns en nedladdad app som orsakar problemet, starta om telefonen till säkert läge och observera den. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Sök efter problemet.

I säkert läge tillåter din Galaxy S9 Plus bara tredjepartsappar att fungera. Alla nedladdade appar blockeras och kan inte köras. Se till att låta enheten gå i säkert läge i minst 24 timmar så att du märker någon skillnad. Om telefonen fungerar normalt och felmeddelandet "Ogiltigt SIM-kort" inte visas har du ett appproblem. För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet måste du använda metoden för eliminering. Så här gör du:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din S9 Plus fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ nätverksinställningar

Ett annat felsökningssteg som du måste göra i den här situationen är att rensa telefonens nätverksinställningar. Detta är ofta effektivt för att åtgärda nätverksproblem. Om det ogiltiga SIM-kortfelet orsakas av felaktig nätverkskonfiguration kan det hjälpa.

Så här återställer du telefonens nätverksinställningar:

1. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
2. Tryck på Allmän hantering> Återställ inställningar.
3. Tryck på Återställ inställningar.
4. Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
5. Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Återställ alla programvaruinställningar till standardvärden

Fabriksåterställning är en drastisk lösning för många problem inklusive nätverksrelaterade. Om alla de föreslagna stegen ovan inte har hjälpt så långt, överväga att torka av telefonen för att se om det finns en skillnad. Om ett programvarufel orsakar att felet dyker upp kan det återställa din telefon till standardinställningarna.

Så här återställer du din Galaxy S9 PLus till fabriksinställningar:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Kontakta din nätoperatör

Ogiltigt SIM-kortfel kan också vara en indikation på ett eventuellt problem med ditt konto. Se till att prata med din operatör om det så att de kan felsöka problemet och kontrollera om det finns något nätverks- eller kontoproblem som kan ha påverkat din enhet eller ditt SIM-kort.

Hårdvaruproblem

Om det inte sker någon förändring efter att telefonen har återställts till standardinställningarna kan du anta att orsaken till problemet är på maskinvarusidan. Kontakta Samsung eller din operatör för att reparera eller byta ut din telefon.

När det gäller utbytesprogram erbjuder Samsung eller operatörer nästan alltid renoverade enheter. Prata med dem för att få korrekt information om detta.