Innehåll

• Problem: Galaxy S9-batteriet laddar ur snabbt när det når 30% (problem med batteriladdning)

Att fixa batteriets tömning är vanligtvis inte en enkel affär. Det finns ett antal möjliga orsaker till det, så det kan vara utmanande att spika ner den verkliga orsaken. I det här inlägget visar vi dig vad du kan göra om du har ett problem med batteriladdning på Galaxy S9 som den nedan.

Problem: Galaxy S9-batteriet laddar ur snabbt när det når 30% (problem med batteriladdning)

Hej Min Samsung S9 har batteriproblem. Ibland får jag 30% batteri och rör inte telefonen i 5 minuter för att bara upptäcka att telefonbatteriet har laddats ur helt och måste ladda telefonen. Detta händer vid olika procentandel av batteriet men allt under 30%. När det visar att batteriet behöver laddas med 15% varning lägger jag bara telefonen på laddaren för att titta på den när telefonen laddas ur till 0% och startar laddningen. Jag använder enhetshanteraren för att kontrollera batteriet och undrar nu om det har någon effekt på vad som händer. Ser fram emot dina förslag. Tack.

Lösning: Varje ström- eller batteriproblem kan ha ett antal orsaker. För att veta var problemet ligger, följ förslagen nedan.

Omstart. Ibland kan denna enkla procedur fixa buggar som utvecklats efter att systemet har körts länge. Genom att manuellt tvinga din Note8 att starta om simulerar du i princip ett batteridrag, vilket i äldre mobiler med avtagbara batteripaket var ett effektivt sätt att uppdatera systemet. Om du inte har provat den här, här är stegen du kan göra:

1. Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
2. Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymknapparna) för att välja. Vänta i upp till 90 sekunder för att återställningen ska slutföras.

Rensa cachepartitionen. Om uppdateringen av systemet inte kommer att förändras, är det nästa bra du kan göra att rensa cachepartitionen. Android använder ett systemcache, som lagras i cachepartitionen, för att ladda appar snabbt. Ibland skadas denna cache under och efter en uppdatering eller av andra skäl. Även om detta kan låta ofarligt kan en skadad cache så småningom orsaka prestandaproblem samt en massa andra mindre irritationer. För att säkerställa att din telefons systemcache är fräsch kan du torka cachepartitionen. Detta tvingar telefonen att ta bort den aktuella cachen och ersätta den med en ny över tiden.

Så här rensar du cachepartitionen på din S9:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Använd officiell laddningskabel och adapter. Många Android-användare underskattar ofta vikten av att använda officiella laddningstillbehör. Vad många inte förstår är att laddningskablar och adaptrar kan gå dåligt lika lätt som själva huvudenheten. Se till att du använder kabeln och adaptern som följde med enheten för att minska risken för laddningsproblem. Om du tycker att kabeln är dålig, försök byta ut den mot en annan officiell kabel. Tänk på att standard-USB-kabeln har små ledningar inuti som lätt kan gå sönder. Om det finns för många trasiga ledningar inuti kanske din telefon inte får tillräckligt med ström när den laddas. Detta kan orsaka batteriproblem, skada telefonen eller orsaka långsam laddning.

Batterikalibrering. Enheten kan behöva batterikalibrering. Ibland kan programvaran få motstridig information från batteriet vilket leder till felaktiga avläsningar av effektnivån. För att se om så är fallet vill du göra en batterikalibrering. Här är hur:

1. Töm batteriet helt. Det innebär att du använder din enhet tills den slås av på egen hand och batterinivån läser 0%.
2. Ladda telefonen tills den når 100%. Var noga med att använda original laddningsutrustning för din enhet och låt den laddas helt. Koppla inte ur enheten i minst två timmar till och använd inte den medan du laddar den.
3. Koppla bort enheten efter den förflutna tiden.
4. Utför en varm omstart genom att hålla ström- och hemknapparna samtidigt tills startlogotypen visas.
5. Använd din telefon tills den tar slut helt igen.
6. Upprepa steg 1-5.

Kör enheten i felsäkert läge. Ibland kan en tredjepartsapp få telefonen att bli buggy. Detta kan bero på inkompatibilitetsproblem med appen eller några kodningsändringar efter en uppdatering. För att kontrollera om någon av apparna stör Android kan du köra enheten till säkert läge. I felsäkert läge kommer alla tredjepartsappar att blockeras, så att endast förinstallerade appar kan köras. Det betyder att om det inte finns något ström- eller batteriproblem i säkert läge, ligger en av apparna bakom den.

Så här startar du din S9 Plus i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.

För att identifiera vilka av dina appar som orsakar problemet bör du starta telefonen tillbaka till säkert läge och följa dessa steg:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din S9 fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Återställ appinställningar. I vissa fall kan appar stöta på problem om en eller ett antal standardappar och -tjänster är inaktiverade. För att säkerställa att alla dina appar har tillgång till standardappar, gör stegen nedan:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på Fler inställningar längst upp till höger (ikon med tre punkter).
4. Välj Återställ appinställningar.
5. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

Fabriksåterställning. Du bör överväga att torka av enheten om inget av ovanstående har förbättrat situationen. Om det finns en programvarufel som orsakar problemet kommer fabriksåterställning troligen att åtgärda det. Glöm inte att säkerhetskopiera dina filer innan du rensar telefonen. För att fabriksåterställa din S9:

1. Skapa en säkerhetskopia av dina data.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning”.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.