Så här fixar du Galaxy A50-texter som inte fungerar felsökning för kan inte skicka eller ta emot texter

Innehåll

Så här fixar du Galaxy A50-texter som inte fungerar felsökning för kan inte skicka eller ta emot texter

Att inte kunna skicka eller ta emot texter är ett vanligt problem bland Android-användare. Det finns dock inte samma anledning för varje fall, så det finns ett behov av att ta reda på den specifika orsaken för varje fall. I den här guiden visar vi dig de allmänna sakerna du kan göra om dina Galaxy A50-texter inte fungerar.

Innan vi fortsätter vill vi påminna dig om att om du letar efter lösningar på ditt eget #Android-problem kan du kontakta oss genom att använda länken längst ner på denna sida. Var så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt problem så att vi enkelt kan hitta en relevant lösning. Om du kan, vänligen inkludera de exakta felmeddelanden som du får för att ge oss en uppfattning om var vi ska börja. Om du redan har provat några felsökningssteg innan du mailar oss, se till att nämna dem så att vi kan hoppa över dem i våra svar.

Har du sms-problem? I den här felsökningsartikeln kommer vi att tillhandahålla lösningar där dina Galaxy A50-texter inte fungerar. Se till att följa ordningen på de lösningar som presenteras nedan.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 1: Kontrollera att nätverket är uppe

Texter fungerar inte om din enhet inte har någon signal eller om du befinner dig i ett område med dålig eller intermittent signal. Så det första du vill göra är att kontrollera om orsaken till ditt problem kommer från nätverkssidan. Texter kan fortfarande fungera bra även om det är dålig signal, även om det finns en chans att sändning och mottagning kan gå långsamt. Helst bör du bara göra nätverksrelaterade aktiviteter som att skicka SMS och ringa när det finns stark signal (3 signalfält och mer). Annat än det kanske sms och ringer inte fungerar som förväntat.

Om röstsamtal inte fungerar korrekt är det möjligt att du har ett signalproblem. Prata med din nätoperatör så att de kan ta reda på orsaken.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 2: Kontrollera om det finns fel

Får du ett fel när du skickar eller tar emot texter? Om du gör det, se till att notera felet. Gör sedan en snabb Google-sökning om det. Om du har tur och felet är vanligt kan det finnas en online-lösning som du kan prova. Tänk på att fel kan vara specifika för en viss enhet, app eller operativsystemversion. Se till att ta hänsyn till dessa faktorer när du söker efter en lösning.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 3: Ta bort meddelanden

Både inkommande och utgående texter använder samma inkorg. Om det inte finns tillräckligt med lagringsutrymme i din meddelandeapps inkorg kan det göra att texter slutar fungera. Om dina Galaxy A50-texter inte fungerar utan någon uppenbar anledning, se till att du tar bort några gamla meddelanden för att se om det hjälper. Försök bli av med meddelanden som innehåller mycket media eller bilagor eftersom de vanligtvis tar mycket lagringsutrymme.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 4: Tvinga nära meddelandeprogram

Om dina Galaxy A50-texter fortfarande inte fungerar just nu kan det vara ett problem med meddelandeprogrammet. Försök att tvinga avsluta din meddelandeprogram och se om det löser problemet. Nedan följer de två sätten att tvinga avsluta en app:

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
Tryck på Visa systemappar.
Hitta och tryck på appen.
Tryck på Force Stop.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 5: Rensa cache för meddelandeprogram

Om dina Galaxy A50-texter inte fungerar plötsligt är det möjligt att problemet orsakas av en skadad cache för meddelandeprogram. Precis som Android kan din cache för meddelandeappar skadas. Detta händer vanligtvis efter en uppdatering. Lär dig hur du rensar cache för meddelandeprogram nedan:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 6: Uppdatera meddelandeprogrammet

I vissa andra fall kan en app sluta fungera helt enkelt på grund av brist på uppdateringar. Se till att alla appar, särskilt meddelandeprogrammet, är fullständigt uppdaterade. Uppdateringar ger inte bara kosmetiska förändringar utan också lösningar på kända buggar. Om du inte har uppdaterat ännu, se till att du gör det. Uppdatera både applikationer och Android-operativsystem.

Uppgradering till det senaste Android-operativsystemet betyder inte automatiskt att appar också uppdateras. Om det inte fanns några uppmaningar för dig att installera appuppdateringar efter att du installerat Android 9 Pie, se till att dubbelkontrollera. Öppna Play Store-appen> Fler inställningar> Mina appar och spel och uppdatera dina appar därifrån.

Om du har appar som du laddade ner utanför Play Store, se till att du också uppdaterar dem.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 7: Återställ / installera om appen

Om inget händer efter att du har rensat en apps cache, är det nästa bra du kan göra att rensa appens data. Till skillnad från föregående procedur kan den här ta bort viktig information eller data i appen. Om du till exempel försöker lösa ett problem med en meddelandeapp, raderas alla dina meddelanden genom att rensa dess data. Var noga med att säkerhetskopiera dem i förväg.

Gå till startskärmen.
Tryck på Apps-ikonen.
Öppna appen Inställningar.
Tryck på Appar.
Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
Välj Visa systemappar.
Hitta och tryck på lämplig app.
Tryck på Lagring.
Tryck på knappen Rensa data.
Starta om enheten och leta efter problemet.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 8: Starta om enheten

Ett annat sätt att felsöka problemet är att göra en tvungen omstart. Detta är vanligtvis effektivt för att fixa mindre buggar. Om dina Galaxy A50-texter inte fungerar och du inte har någon aning om vad som orsakar det kommer det troligen att hjälpa att uppdatera systemet genom att helt enkelt starta om telefonen. Vad du vill göra kallas soft reset. Detta är i grunden en omstart med syftet att rensa systemet genom att simulera effekterna av ett batteridrag. För att göra det, tryck och håll ned ström- och volym ned-knapparna i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när telefonen har startat om. Detta är vanligtvis effektivt för att rensa buggar som utvecklats när ett system är igång under en tid. Vi föreslår att du startar om din Galaxy A50 med den här metoden minst en gång i veckan för att minska risken för fel.

För vissa Galaxy A50 kan det finnas ett något annat sätt att komma fram till samma metod. Här är hur:

Håll ned Power + Volume Down-knapparna i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Låt flera sekunder för skärmen Underhållsstartläge visas.
Välj Normal start på skärmen Underhållsstartläge. Du kan använda volymknapparna för att bläddra bland tillgängliga alternativ och nedre vänstra knappen (under volymen)

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 9: Återställ nätverksinställningar

Vissa sms-problem orsakas av felaktiga eller dåliga nätverksinställningar. Se till att inkludera återställningsnätverksinställningar i din lista med felsökning för att hålla nätverksinställningarna i toppform. Så här gör du det:

Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
Tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
Tryck på Återställ inställningar.
Om du har ställt in en PIN-kod anger du den.
Tryck på Återställ inställningar. När du är klar visas ett bekräftelsefönster.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 10: Uppdatera systemcache

Att rensa cachepartitionen är ett annat bra sätt att fixa Android-buggar. Ibland kan uppdateringar eller appinstallationer skada systemcachen, som förvaras i cachepartitionen. För att säkerställa att systemcachen är bra, försök att rensa cachepartitionen och se hur det går.

Så här rensar du cachepartitionen på din Galaxy A50:

Stäng av enheten.
Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera 'torka cachepartition'.
Tryck på strömbrytaren för att välja.
Tryck på Volym ned-knappen tills ”ja” är markerad och tryck på strömbrytaren.
När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 11: Text i felsäkert läge

Ibland kan appar från tredje part orsaka problem. Om dina Galaxy A50-texter slutar fungera efter att du har installerat ett program, försök att ta bort den appen och se om den fungerar. Dåligt kodade appar kan ibland förhindra att texter fungerar på Android. Om du inte kommer ihåg appen du installerade eller om du inte har någon aning om vilka av dina appar som kan skylla, försök starta om till säkert läge. I det här lilla får alla tredjepartsappar inte köras. Så om sms fungerar endast i säkert läge betyder det att problemet kommer från en av apparna. Så här startar du om enheten till felsäkert läge:

Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

Starta till säkert läge.
Sök efter problemet.
När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
Upprepa steg 1-4 om din Galaxy A50 fortfarande är problematisk.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix # 12: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du kan göra är att torka telefonen genom att göra fabriksåterställning. Som namnet antyder återställer fabriksåterställning alla programvaruinställningar till standardinställningarna. Detta innebär att alla dina personuppgifter som foton, videor, dokument etc. kommer att utplånas. Se till att du skapar en säkerhetskopia för dem alla innan du gör återställningen.

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A50 via menyn Inställningar

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy Tab S5e. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
Öppna appen Inställningar.
Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
Tryck på Återställ.
Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy A50 med hjälp av hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
Håll ned volym upp-knappen och Bixby-knappen samtidigt.
Håll ned volym upp och Bixby-tangenterna och håll ned strömknappen.
Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
Använd Volym ned för att markera Ja.
Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.

Galaxy A50-texter fungerar inte fix nr 13: Få hjälp från din nätoperatör

Om dina Galaxy A50-texter fortfarande inte fungerar just nu bör du överväga att få hjälp från din nätoperatör. Det kan finnas ett problem i slutet. För att göra detta kan du antingen besöka deras butik eller kontakta dem via telefon.

Låt oss veta om du är en av användarna som stöter på ett problem med din enhet. Vi erbjuder gratis lösningar för Android-relaterade problem, så om du har problem med din Android-enhet, fyll bara i det korta frågeformuläret i den här länken och vi kommer att försöka publicera våra svar i nästa inlägg. Vi kan inte garantera ett snabbt svar, så om ditt problem är tidskänsligt, vänligen hitta ett annat sätt att lösa ditt problem.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Google+ sidor.