Välkommen till den andra delen i vår fokuserade felsökningsserie om prestandafrågor på Samsung Galaxy Note 4. Som vi alla vet är detta den senaste Note-modellen som släpptes av Samsung och kommer med avancerade specifikationer. Det är ganska onaturligt att den här enheten lider av prestationsrelaterade problem men det finns ett stort antal ägare som upplever denna typ av problem.

Förutom att skicka ett e-postmeddelande kan du också kontakta oss via våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.

Not 4 Kamera & Galleri App Lag

Problem: Jag hade ställt en fråga tidigare angående Galaxy Note 4-lagret i lager Galleri & kameraapp. Enligt din lösning publicerad på Drippler tog jag bort mitt minneskort. Men förseningen är fortfarande kvar även när minneskortet inte finns i telefonen. Samma fördröjning finns för andra minneskort. Vad kan vara orsakerna till detta? Vänligen vidarebefordra det här problemet till Samsung Mobile från din sida så att de kan åtgärda detta fördröjningsproblem via OTA-uppdatering. Tack.

Lösning: Att ta bort microSD-kortet är bara ett av felsökningsstegen som du kan utföra för att lösa fördröjningen i telefonens kamera och galleriapp. När du väl har bestämt att detta inte orsakar problemet är nästa steg du ska göra att rensa cacheminnet för kameran och galleriappen.

• På startskärmen trycker du lätt på Appar (längst ner till höger).
• Tryck på Inställningar.
• Från avsnittet Enhet, tryck på Program.
• Tryck på Application Manager.
• På fliken ALL trycker du på önskad app.
• Tryck på Rensa cache.

Om du fortfarande upplever en fördröjning när du använder kameran och galleriet bör du fortsätta med att torka cachepartitionen på din telefon.

• Stäng av enheten.
• Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren och hemknappen men fortsätter att hålla ned volym upp-knappen.
• Fortsätt hålla ned Volym upp-tangenten tills Android System Recovery-menyn visas och släpp sedan. Det här steget kan ta flera sekunder.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Slutligen, om problemet fortfarande kvarstår rekommenderas en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter.

• Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av tar du ut och sätter i batteriet igen.
• Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren och hemknappen men fortsätter att hålla ned volym upp-knappen.
• När skärmen för Android-systemåterställning visas släpper du upp volym upp-knapparna.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten

Obs 4 SMS tar för lång tid att skicka

Problem: Hej jag heter Jon, jag hoppas att du kan hjälpa mig. Jag har två huvudproblem som startade för ungefär två veckor sedan. När jag textar tar det evigt att det går igenom om du skickar mer än 1 i rad eller du skickar en lång text. Ibland tar det 30 till 40 sekunder för att text ska gå. Ju mer u-text det tar, går det inte alls och du behöver skicka den igen. Så bild din textning någon vägbeskrivning och letar efter ditt hus men din text går bara igenom var 5: e minut tankar. När jag ringer med telefon oavsett om jag har en blåttandhögtalare på telefonen upp till örat. Det skär in och ut som din på en högtalartelefon u vet hur du kan berätta när du på högtalartelefon du får det knastret och paus. Tja på min telefon blir tyst även personen i andra änden tror att du hängde på och sedan kom in igen. Det kommer att variera på cutoff några riktiga snabbt andra gånger 20 sekunder. Och bara en FYI som länkar u postat till e-post u om du behöver hjälp ya som inte fungerade på min telefon och du hade 2 en på toppen en i slutet. Det viktigaste om du kan hjälpa mig med sms så långt som telefonsamtal jag försöker aldrig använda ot för samtal fick bara 8 månader innan jag kan uppgradera lol.

Lösning: För textfrågan inträffar det när du bara skickar ett textmeddelande eller inträffar det när du tar med en bild i ditt meddelande? Om det inträffar när du tar med en bild kan detta bero på din mobildata. Se till att du har en bra signal för din mobildata. Du bör också försöka skicka en text till olika platser för att verifiera om problemet är nätverksrelaterat.

Det här problemet kan också orsakas av din meddelandeprogram. Om så är fallet bör du rensa cacheminnet.

• På startskärmen trycker du lätt på Appar (längst ner till höger).
• Tryck på Inställningar.
• Från avsnittet Enhet, tryck på Program.
• Tryck på Application Manager.
• På fliken ALL trycker du på önskad app.
• Tryck på Rensa cache.

Slutligen, om problemet kvarstår bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Denna procedur rekommenderas också för samtalsproblem på din telefon. Se bara till att säkerhetskopiera telefondata innan du fortsätter.

• Stäng av mobilen. Om telefonen inte stängs av tar du ut och sätter i batteriet igen.
• Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren och hemknappen men fortsätter att hålla ned volym upp-knappen.
• När skärmen för Android-systemåterställning visas släpper du upp volym upp-knapparna.
• Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera ”torka data / fabriksåterställning.”
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
• Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
• När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten

Not 4 Slow & Laggy

Problem: Hej, min anmärkning 4 har varit väldigt långsam och slö. Jag gjorde en fabriksåterställning men problemet fortsätter. Mitt galleri och camara-appen är superlånga, det tar för alltid att registrera en bild i min sd med jag formaterat många gånger, till och med ändra det för jag trodde att det kunde vara sd och problemen fortsätter. Min skärm låses inte när jag är i telefon och allt blir galet när jag hänger på calla och ringer andra samtal. Varje annan app som jag använder tar ett tag att ladda. Anteckningen har fryst när jag någonsin lämnar en app eller bara försöker få ett telefonsamtal eller till och med låsa min telefon. Jag gjorde en fabriksåterställning på fredag ​​och gör det fortfarande. Några råd om vad jag kan göra ??

Lösning: Om du redan har gjort en fabriksåterställning och även bytt ut microSD-kortet är ditt sista alternativ att kontrollera om det finns några nya programuppgraderingar tillgängliga för din telefon. Om det finns så skaffa dem eftersom det kan lösa problemet. Annars måste du ta med din telefon till ett auktoriserat servicecenter och kontrollera den eftersom det redan kan vara ett maskinvarurelaterat problem.

Not 4 Tumblr & Snapchat kommer inte att laddas

Problem: Min tumblr och snapchatt laddas inte. Jag har rensat min cache, jag har kontrollerat mitt minne (fortfarande över 50% kvar), jag har tagit bort och laddat ner apparna och fortfarande när jag öppnar tumblr kommer bilderna inte att laddas. Min snapchatt tillåter mig inte att skicka bilder eller video, det kommer inte att låta mig se andra. Jag undrade om det finns ett telefonproblem, ett virizon-problem eller om det är användarfel. All information eller hjälp skulle uppskattas. Tack.

Lösning: Försök att kontrollera båda apparna när du är ansluten till ett annat trådlöst nätverk. På så sätt kan du eliminera eventuella problem som kan orsakas av att den trådlösa routern blockerar åtkomst till båda apparna.

Om problemet kvarstår kontrollerar du om din telefon har någon säkerhetsprogramvara installerad. Om din telefon har en installerad, kontrollera dess inställningar och se om den blockerar båda apparna.

Not 4 Svarar inte på problemet

Problem: Sedan uppgraderingen med flera problem. Ibland stängs telefonen av och startar inte igen förrän jag tar bort batteriet och sedan installerar om det och startar om det igen. Jag skickar ett e-postmeddelande och säger att e-post inte svarar om du vill stänga det eller vänta. samma sak händer när jag är i navigering kommer att säga att kartan inte svarar om du vill stänga den eller vänta, samma sak när jag söker i dokument eller e-post. verkar som om något program eller spel jag öppnar det kommer att frysa och då svarar skärmen inte jag kan trycka på det flera gånger och ingenting händer och det kommer att stanna så i en minut och då kommer ett felmeddelande och antingen måste gå ut av allt tillsammans och börja om, i vilket fall hamnar jag tillbaka i samma position och får faktiskt aldrig öppna e-postmeddelandet eller skicka e-postmeddelandet. Det är bara nära. Väldigt frustrerande. Alla idéer välkomna utan att torka allt till fabriksåterställning och förlora allt. Tack.

Lösning: Om det inte är något alternativ att utföra en fabriksåterställning är det näst bästa att torka telefonens cachepartition. Detta tar inte bort appar eller data i din telefon utan rensar bara tillfällig data.

• Stäng av enheten.
• Håll följande tre knappar intryckta samtidigt: Volym upp-knapp, Start-knapp, Strömbrytare.
• När telefonen vibrerar släpper du strömbrytaren och hemknappen men fortsätter att hålla ned volym upp-knappen.
• Fortsätt hålla ned Volym upp-tangenten tills Android System Recovery-menyn visas och släpp sedan. Det här steget kan ta flera sekunder.
• Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
• Tryck på strömbrytaren för att välja.
• När rensningscachepartitionen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
• Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon på [email protected]. Vi läser varje e-post men kan inte garantera ett snabbt svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp med att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner. Tack.