I den här felsökningsserien som berör HTC One M8 kommer vi att ta itu med problem som rör frysning, fördröjning, samt långsam prestanda som ägare av enheten upplever. Telefonen i sig är ganska kraftfull nog, har en Snapdragon 801-processor och 2 GB RAM, och ska fungera smidigt även med många appar som körs. Det finns emellertid tillfällen då fel uppstår och enhetens prestanda inte är som förväntat.

M8 kraschar vid början av spel

Problem: Min telefon fortsätter att krascha i början av vissa spel, de enda jag har hittat som gör det är crossy road och ett spel som heter spider square. Jag skulle tro att det här var problem med spelet, men ingen annan verkar uppleva detta problem. All hjälp skulle uppskattas mycket tack !!

Lösning: Om problemet bara är isolerat för båda dessa spel kan problemet vara med själva spelen. Båda spelen kan ha några korrupta temporära data som orsakar att detta inträffar. Vad jag föreslår är att rensa cacheminnet och data från båda spelen först och sedan kontrollera om problemet blir löst. Observera att genom att rensa data kan ditt spel återställas till sitt ursprungliga tillstånd.

• På valfri startskärm trycker du på Appar.
• Tryck på Inställningar.
• Rulla till ”TELEFON” och tryck sedan på Appar.
• Bläddra åt vänster till fliken ALLA.
• Tryck på önskad applikation.
• Tryck på Rensa cache.
• Tryck på OK.
• Tryck på Rensa data.

Om problemet kvarstår försöker du avinstallera båda spelen och installera om en ny version från Google Play Butik.

Det är också en bra idé att torka cachepartitionen på din telefon i det här fallet.

• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla volymen nere.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen en gång för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
• Tryck på strömbrytaren för att börja rensa.
• Enheten visar startskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
• Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
• Tryck på nedvolymknappen tre gånger för att välja Torka cachepartition.
• Tryck på strömbrytaren för att starta rensningen.
• Vänta tills telefonen visar Cache wipe complete.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Starta om systemet nu.

M8-frysproblem

Problem: Hej min HTC one m8-telefon har ett problem. Ibland när jag är i en app kommer Google-appen eller en låt från spotify att börja spela och det händer i grupper kommer det att sluta ett tag och sedan startar det säkerhetskopiering och det är väldigt irriterande och jag behöver hjälp snälla hjälp.

Lösning: Detta kan vara fallet med att din telefon har några korrupta tillfälliga data. Om så är fallet, torka bara cachepartitionen på din telefon.

• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla volymen nere.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen en gång för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
• Tryck på strömbrytaren för att börja rensa.
• Enheten visar startskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
• Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
• Tryck på nedvolymknappen tre gånger för att välja Torka cachepartition.
• Tryck på strömbrytaren för att starta rensningen.
• Vänta tills telefonen visar Cache wipe complete.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Starta om systemet nu.

Om problemet fortfarande kvarstår är nästa steg att kontrollera om en viss app från tredje part som är installerad i din telefon orsakar problemet. För att kontrollera om så är fallet bör du starta telefonen i felsäkert läge.

• Håll ned strömbrytaren.
• På skärmen trycker och håller du på Stäng av under Telefonalternativ.
• När meddelandet ”Starta om till säkert läge” visas trycker du på STARTA OM.
• När telefonen startar om kommer den att vara i säkert läge.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i felsäkert läge. Om det inte inträffar kan det orsakas av en tredjepartsapp installerad i din telefon. Ta reda på vilken app som orsakar problemet och avinstallera det.

M8 Keyboard Lag, Not Appearsing

Problem: Ibland har jag problem med att visa tangentbordet, om jag vill skriva något att söka eller någonstans när jag har problemet kan jag bara inte, så jag måste starta om min enhet och det löser problemet ett tag, men jag vill du inte starta om den varje gång, har du en fix för det här?

Lösning: Uppgraderade du din telefon till Android Lollipop och uppstod problemet direkt efter uppgraderingen? Om du svarade ja på det här är du inte den enda som har det här problemet. Många M8-ägare klagar över att telefonens tangentbord inte dyker upp ibland direkt efter att de fått den nya programvaran.

Om problemet startas om du startar om telefonen tillfälligt kan det vara en permanent lösning på problemet att utföra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter.

• Håll ned strömbrytaren
• Tryck på Stäng av.
• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
• Tryck på strömknappen för att utföra huvudåterställningen.

M8 Android-systemet svarar inte fel

Problem: Hej, jag hoppas att du kan hjälpa mig med det här problemet eftersom jag blir väldigt frustrerad över den här telefonen om att få en ny .. ja, problemet jag fortsätter att ha är cirka 5 till 6 gånger om dagen när jag är i beredskap får jag detta felmeddelande som dyker upp och säger att Android-systemet inte svarar varken vänta eller avbryt .. Jag har gjort båda .. väntar gör att telefonen fryser och avbryter det gör att alla inställningar försvinner så vad jag måste göra det sätter på min telefon och utanför wbich är irriterande så går det bort en liten stund men sedan kommer det tillbaka .. vet du vad som kan vara detta problem .. snälla hjälp snälla maila ASAP droidguy

Lösning: Du kan försöka torka cachepartitionen på din telefon och sedan kontrollera om problemet försvinner.

• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla volymen nere.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen en gång för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
• Tryck på strömbrytaren för att börja rensa.
• Enheten visar startskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
• Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
• Tryck på nedvolymknappen tre gånger för att välja Torka cachepartition.
• Tryck på strömbrytaren för att starta rensningen.
• Vänta tills telefonen visar Cache wipe complete.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Starta om systemet nu.

Om problemet fortfarande kvarstår, säkerhetskopiera din telefondata och gör en fabriksåterställning.

• Håll ned strömbrytaren
• Tryck på Stäng av.
• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
• Tryck på strömknappen för att utföra huvudåterställningen.

M8-appar kraschar efter programuppdatering

Problem: Hej, jag har en HTC One M8 och ända sedan jag uppdaterade min programvara kraschar många appar som jag brukade felfritt innan de ens öppnas ... Även när jag har perfekt WiFi och det är den enda appen jag försöker köra. Jag har provat detta med ifunny, Sims City och ett par andra enkla spel. Några idéer för hur jag fixar det, eller måste jag vänta till nästa programuppdatering?

Lösning: Det verkar som om det kan finnas inkompatibilitet mellan dina telefonappar och den nya programvaran som din telefon körs på. Jag föreslår att du uppdaterar dina appar först eftersom det vanligtvis löser problemet. Om det inte hjälper att uppdatera dina appar avinstallerar du de berörda apparna och installerar sedan en ny version från Google Play Butik.

Eftersom det här problemet inträffade direkt efter att du har uppdaterat din telefonprogramvara rekommenderas en fabriksåterställning. Säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter med detta.

• Håll ned strömbrytaren
• Tryck på Stäng av.
• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen två gånger för att flytta markören från FASTBOOT till FACTORY RESET.
• Tryck på strömknappen för att utföra huvudåterställningen.

M8 fryser när du laddar ner spel från Play Store

Problem: Min m8 stör mig när jag ska börja ladda ner ett spel från lekbutiken, det fryser bara nedladdningen vid halva processen, och jag vet inte om det är ett problem i dataanvändningen. Så snälla hjälp mig.

Lösning: Du bör först se till att din telefon är ansluten till en stabil internetanslutning. Försök att ansluta till en annan Wi-Fi-källa och se om problemet fortfarande kvarstår. Om nedladdningen fryser försöker du öppna en webbplats i telefonens webbläsare för att kontrollera om det fortfarande finns en internetanslutning.Om anslutningen fortfarande finns men nedladdningen fryser bör du fortsätta med att torka cachepartitionen på din telefon.

• Håll ned volym ned-knappen.
• Tryck på och släpp strömbrytaren för att slå på telefonen.
• Fortsätt hålla volymen nere.
• Släpp volym ned-knappen när de tre Android-bilderna visas längst ner på skärmen.
• Tryck på Volym ned-knappen en gång för att flytta markören från FASTBOOT till RECOVERY.
• Tryck på strömbrytaren för att börja rensa.
• Enheten visar startskärmen följt av en telefon med en röd triangel.
• Tryck på upp volymknappen och strömbrytaren samtidigt.
• Tryck på nedvolymknappen tre gånger för att välja Torka cachepartition.
• Tryck på strömbrytaren för att starta rensningen.
• Vänta tills telefonen visar Cache wipe complete.
• Tryck på strömbrytaren för att välja Starta om systemet nu.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon på [email protected]. Vi läser varje e-post men kan inte garantera ett snabbt svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp med att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner. Tack.