Med nästan alla stora Clash of Clans uppdatering tenderar några problem att uppstå. Det senaste var en stor december uppdatering som syftade till att förbättra spelet. Det finns gott om att älska om de senaste ändringarna, men det orsakar också problem för vissa. Här förklarar vi hur du fixar felet "Enhet är inte kompatibelt" när du försöker uppdatera Clash of Clans på Android. Dessutom har vi mer information om Google-konton som inte synkroniseras korrekt för sparade byar.

Det är en av de mest populära titlarna på Android och iOS. Miljoner människor spelar det dagligen. Det här är inte första gången vi har sett detta felmeddelande, men nyligen har det hänt oftare. De flesta andra problem kan lösas med instruktionerna nedan.

Läs: Clash of Clans Updates: 7 saker vi vill ha nästa

Den senaste uppdateringen lade till tiotal nivå 11 trupper, billigare kostnader och andra saker. Det har dock också lagt till några problem. Faktum är att vissa inte kan uppdatera spelet alls. Som ett resultat kan det inte spelas. Det här är en stor fråga, och förhoppningsvis kan få förslag nedan hjälpa till.

Om du inte har uppdaterat ser du ett meddelande när du startar spelet om att en uppdatering är tillgänglig. Du kan inte spela förrän du accepterar det, går du till Google Play Butik och uppdaterar till den senaste versionen av spelet.

Allt är bra för dem på iOS, men Android-användare möts med ett mycket udda problem. Användare får ett fel på Google Play Butik för Clash of Clans som säger, "Enheten är inte kompatibel med den här versionen" och kan inte uppdateras. Supercell bekräftade att detta är ett problem, och har erbjudit en lösning för dem som har problem.

Spelare som påverkas av "Din enhet är inte kompatibel med den här versionen", försök: Inställningar> Apphanteraren> Google Play Butik> Rensa data / cache

- Clash of Clans (@ClashofClans) 26 januari 2016

Om du inte kan uppdatera kan du inte spela. Vissa är även i ett aktivt klankrig och kan inte uppdateras för att kämpa innan tiden går ut. Som så många kan föreställa sig, skulle det vara mycket frustrerande.

Uppdatering: Den 26 februari gjorde Supercell några ändringar och hade ett annat litet underhållsbrott för att åtgärda enhetens inkompatibla och andra Google-tjänster. Låt oss veta i kommentarerna nedan om problemet fortfarande pågår.

Uppdatering # 2: Den 4 mars Supercell fixade slutligen Google Play Butik-enheten som inte var kompatibelt Clash of Clans-problemet, såväl som Google Games ID och synkroniseringsproblem som många användare har upplevt. Enligt dem kunde alla som inte kunde synkronisera sitt Google Games-konto för att återställa eller spara en by, och de tusentals användare som inte kunde uppdatera, alla kunna hämta den senaste uppdateringen från utgåvan av Google Play Store i slutet av förra natten. och i morse. Gå in i Play Store, leta efter uppdateringar och ladda ner det just nu för att komma tillbaka till Clashing.

Uppdatera # 3: Den nya december Clash of Clans-uppdateringen gjorde det här problemet igen. Användare har också upplevt kraschar i global chatt, chattloggar är i ordning och andra små saker. Supercell kan släppa en annan valfri uppdatering för att åtgärda detta.

Även människor som har använt samma enhet i över ett år har problem. Vi ser rapporter över hela Twitter att personer med tabletter, LG G3, Galaxy S6 och andra enheter alla upplever detta fel. Jag har uppdaterat en Galaxy S7, Nexus 6P, Pixel C Tablet och Nexus 9 alla utan några problem. Så vi är inte säkra på vad som orsakar detta just nu, eller vilka Android-enheter upplever det.

https://twitter.com/fan_paige_wwe/status/692022893786615809?ref_src=twsrc^tfw

Om du försöker uppdatera Clash of Clans på en Android-enhet men löser problem finns det några potentiella korrigeringar. Det finns antingen något som är förvirrad med Google Play Butik, eller något Supercell gjorde. De skyller på det på Google Play och föreslår att användarna rensar lagringscache eller data för att lösa det. Ovanstående är grundläggande instruktioner, men nedan är skärmdumpar för att hjälpa dem som upplever problem.

Instruktioner

För att fixa Clash of Clans-uppdateringen "är din enhet inte kompatibel med den här versionen", försök att rensa cachen i Google Play Butik och sedan data. Därefter startar du om Google Play Butik och accepterar uppdateringen igen.

Dra ner anmälningsfältet på din Android-enhet och tryck på den växlingsformade inställningsikonen, eller hitta "inställningar" i programfältet. Härifrån går du till Apps eller Apphanteraren. Nästa bläddra ner och hitta Google Play Butik. Välj det här och tryck på "Rensa cache eller data" som visas nedan.

Detta bör radera allt och bli av med korrupta filer som verkar orsaka detta problem. Supercell hävdar att detta kommer att åtgärda felet. Flera kommentarer tyder på att det fungerade. Gå nu tillbaka och hämta uppdateringen.

Andra alternativ

Om det här inte löser problemet är ett annat alternativ att avinstallera Clash of Clans och installera om det. Ja, det låter läskigt, och ingen vill förlora hela sin by genom att avinstallera spelet. Det gör du inte. Självklart fortsätt på egen risk och var försiktig.

Läs: Hur överför Clash of Clans till en ny telefon

Om spelet är säkerhetskopierat till Google+ eller Google Spel (ett alternativ i inställningar) sparas dina framsteg. Det innebär att du kan avinstallera Clash, installera om det och återställa dina framsteg genom att gå till inställningar och ansluta till Google+, och det kommer att återställa din by på mindre än 10 sekunder. Men om du aldrig kopplade de två kommer det inte att fungera. Så avinstallera inte Clash of Clans om du inte vet att det är säkerhetskopierat. Guiden ovan går över några detaljer om överföring av spelet till en ny telefon, vilket också är hur du kan spara framsteg. Om du inte kan öppna spelet kan du inte länka det till Google Spel. Avinstallera inte Clash of Clans om du inte vet att den är sparad.

Slutsats

Detta är ett stort problem. Supercell säger att det är ditt enda alternativ att rensa cachen i Google Play Butik, och det borde lösa eventuella problem. De tittar för närvarande på andra alternativ och erbjuder ytterligare information om de är tillgängliga.

Vid slutet av dagen rensade cacheminnet eller datatillverkningen för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan. De som fixade det med andra metoder, kan du dela med dig av det nedan. December-uppdateringen laddades med innehåll och ett jultema. Förvänta en uppdatering av buggning 2017 tillsammans med borttagandet av vintertemat.