Innehåll

• Hur man felsöker LG G7 ThinQ som blev så långsam

LG G7 ThinQ-smarttelefonen är en octa-core-enhet som levereras med kraftfulla specifikationer, enorm lagringskapacitet och avancerade funktioner. Denna enhet har säkert förankrat ganska höga specifikationer som får fler att tro att det inte kommer och inte kan ge in i prestandafrågor, särskilt i ett tidigt skede. Men ändå finns det bara några faktorer som kan utlösa bisarra symtom att dyka upp oavsett hur kraftfull en enhet kan vara. Och därmed är det mycket möjligt för den nya LG G7 ThinQ-smarttelefonen att uppleva prestandafrågor tidigare än förväntat.

Lösningarna som jag har kartlagt nedan används för att hantera programvarurelaterade prestandafrågor som berör den nya LG G7 ThinQ-handenheten. Du kan använda detta sammanhang när du behöver fler ingångar för att hantera en liknande fråga på samma LG-enhet. Hoppas att du hittar det här sammanhanget användbart.

För dem som letar efter en lösning på ett annat problem, gå in på vår felsökningssida för vi har redan tagit upp några av de vanligaste problemen med den här telefonen. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss när som helst via vårt frågeformulär för Android.

Hur man felsöker LG G7 ThinQ som blev så långsam

Innan du felsöker din telefon, försök att avgöra om problemet är isolerat i en app eller inte. Det är möjligt att din enhet bara saktar ner när du kör en viss app. För att räkna ut detta, försök att köra olika appar. Om din telefon bara går långsamt när du använder en viss app, betyder det att problemet är isolerat för en app. I så fall måste du hantera apparproblem. Men om din telefon visar samma symptom oavsett vilken app som körs, måste du åtgärda programvaruproblem som kan ha orsakat konflikt och så småningom saktat ner din telefon.

Första lösningen: Tvinga stoppa bakgrundsappar och starta om / mjuk återställ telefonen.

Felaktiga appar är vanligtvis de främsta anledningarna till varför en enhet plötsligt saktar ner. Bakgrundsappar som har kraschat eller skadats kan ha orsakat konflikter och påverkat hela systemets funktion negativt. För att rensa detta, tvinga stäng alla bakgrundsappar på din LG G7 ThinQ med dessa steg:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Gå till Appar och aviseringar.
3. Knacka Appinfo.
4. Tryck på en app för att tvinga stopp.
5. Tryck sedan på Tvinga stopp knapp.
6. Läs meddelandet och tryck sedan på OK att bekräfta.
7. Följ samma steg för att tvinga stoppa alla andra bakgrundsappar.

När du har rensat alla bakgrundsappar startar du om din LG G7 ThinQ för att dumpa cache från internminnet. Om du gör det kan du frigöra minnesutrymme och låta enheten prestera bättre i nästa körning. Så här startar du om / mjukåterställer din LG G7 ThinQ:

• Håll ned Strömknappen och Volym ned-knapp samtidigt i några sekunder och släpp sedan båda knapparna när telefonen startar om.

En mjuk återställning påverkar inte sparade data i internminnet och kommer därför inte att leda till dataförlust. Mindre programfel åtgärdas vanligtvis i processen.

Andra lösningen: Aktivera säkert läge och diagnostisera appar.

Tredjepartsappar som innehöll vissa buggar och skadlig kod kan också utlösa liknande problem på din telefon. Detta är sannolikt den bakomliggande orsaken om din telefon plötsligt saktade ner efter installation av en ny app. För att avgöra om det verkligen är en tredjepartsapp som orsakar sådana problem, försök att diagnostisera din telefon i säkert läge. Om du aktiverar säkert läge kan bara förinstallerade appar köras. Om din telefon inte saktar ner i säkert läge är en tredjepartsapp utlösaren. Så följ dessa steg för att aktivera säkert läge på din LG G7 ThinQ och börja sedan diagnostisera appar:

1. Håll din telefonskärm på och håll ned Strömknappen tills menyalternativen visas.
2. Håll ned Stäng av alternativ.
3. När du ser meddelandet till Starta om i felsäkert läge, knacka OK att bekräfta.
4. Vänta tills enheten startar om i säkert läge. Du kommer då att se Säkert läge etikett längst ner på skärmen.

Du kan behöva ta bort eller avinstallera enskilda appar från den senaste nedladdningen om problemet inte uppstår i säkert läge. Annars behöver din telefon service.

Tredje lösningen: Uppdatera telefonprogramvara och appar till den senaste versionen.

Den senaste tillgängliga Android-versionen för LG G7 ThinQ är Android 8.0 G710TM10g. Den här uppdateringen gjordes officiellt tillgänglig för utvalda Android-enheter inklusive den nya LG-smarttelefonen den 11 juli 2018. Den erbjuder olika buggfixar och systemförbättringar. Om du inte har installerat den här programversionen på din telefon kan du behöva överväga att göra det. Detta kommer sannolikt att avhjälpa telefonens plötsliga tröghet, särskilt om programvarufel är den största skyldige. Du kan ladda ner och installera den senaste Android-versionen via luften (OTA) med följande steg:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Gå till Allmän flik.
3. Knacka Uppdateringscenter.
4. Välj Systemuppdatering.
5. Tryck på alternativet till Sök efter uppdatering.
6. Följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera den senaste programuppdateringen på din LG G7 ThinQ.

Din telefon måste ha internetanslutning, helst via Wi-Fi, minst 50 procent batteritid och gott om lagringsutrymme för uppdateringsfilen.

Du kan också uppdatera din LG G7 ThinQ-programvara från en dator. Var noga med att ladda ner och installera den kompatibla programvaran för LG Bridge på din dator för att få det gjort.

Fjärde lösningen: Torka cachepartitionen på din telefon.

Om din telefon plötsligt saktar ner efter att du har installerat en ny uppdatering för appar eller Android-system kan torkning av cachepartition potentiellt lösa det. Felaktiga systemcachar orsakar sannolikt konflikter och leder därmed till en trög systemprestanda. För att rensa detta, följ dessa steg för att torka cachepartitionen på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Gå till Allmän flik.
3. Knacka Lagring.
4. Välj Intern lagring.
5. Knacka Frigör utrymme från menyalternativen.
6. Knacka Tillfälliga filer och råfiler.
7. Välj de givna alternativen inklusive cachad data, tillfälliga filer i klippfältet och råfiler från kameran.
8. Knacka Radera två gånger för att bekräfta.

Starta om telefonen efter att ha torkat cachepartitionen för att rensa minnet och uppdatera Android-systemet.

Femte lösningen: Återställ och återställ telefonen till fabriksinställningarna (huvudåterställning).

Om rensning av cachepartition inte fungerar kan du behöva använda en fullständig systemåterställning.Detta bör dock endast betraktas som det sista alternativet för att åtgärda dödliga systemfel som kan ha saktat ner din LG G7 ThinQ. Om du vill fortsätta med en huvudåterställning, var noga med att säkerhetskopiera alla dina kritiska data eftersom de alla raderas under processen. När du är klar följer du dessa steg för att återställa och återställa din LG G7 ThinQ-smartphone till fabriksinställningarna:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Knacka Systemet.
3. Knacka Starta om & återställ.
4. Välj alternativet till Återställ inställningar.
5. Knacka på när du blir tillfrågad Återställ inställningar att bekräfta.
6. Ange enhetens PIN-kod eller lösenord, om du uppmanas till det,
7. Tryck sedan på OK att fortsätta.

Låt din enhet slutföra huvudåterställningen och startar sedan om automatiskt när du är klar. Så snart det har startats om kan du fortsätta med den första installationsprocessen och ställa in telefonen som ny. Mjukvarufel bör också vara borta då och din telefon ska vara säkerhetskopierad och fungera så snabbt som den ska.

Andra alternativ

Om du använder ett SD-kort, försök att ta bort och ta bort SD-kortet. Vissa människor som har hanterat samma problem på sina nya Android-smartphones har senare upptäckt att ett dåligt SD-kort orsakar konflikt. Det kan finnas några filer eller datasegment på SD-kortet som var skadade och så småningom påverkade telefonens totala prestanda.

Om inget av det hjälper kan du eskalera problemet till din operatör och be hjälp för att felsöka din enhet ytterligare. Annars kan du ta din LG G7 ThinQ till ett LG-auktoriserat servicecenter och få den noggrant utvärderad av en tekniker. Enheten kan ha fått någon form av fysisk eller flytande skada som kan ha orsakat att den oväntat saktat ner. Om service behövs, glöm inte att använda servicegarantin.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.