Innehåll

• Så här felsöker du Galaxy A6 2018 som går så långsamt

Tröghet eller långsam prestanda i smartphones är bland vanliga indikatorer på slitage. Men det finns också några helt nya telefoner som redan upplever samma symtom även i ett tidigt skede. Detta är möjligt på grund av många olika faktorer, särskilt med programvaran. Bland de vanligaste utlösarna är dåliga uppdateringar, felaktiga appar, ogiltiga inställningar och minnesfel för att nämna några. Lyckligtvis kan sådana problem åtgärdas av vissa lösningar så länge hårdvarukomponenterna är bra.

Markeras i det här inlägget är enkla lösningar som rekommenderas av dem som har hanterat samma problem på sina nya Android-smartphones som Galaxy A6 2018-handenheten. Om du någonsin upplever samma problem på samma enhet som redan går mycket långsamt, är det här inlägget för dig. Läs vidare och få information om hur du hanterar problem med långsam prestanda.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du Galaxy A6 2018 som går så långsamt

Innan du felsöker din enhet, kontrollera och se till att det finns gott om internt lagringsutrymme. Detta är ett måste om du gillar att ladda ner komplexa appar som spel eller multimediainnehåll. När du har verifierat att telefonens minnesstatus är bra och ändå går mycket långsamt kan du fortsätta och börja felsöka. Här är dina alternativ.

Första lösningen: Avsluta alla bakgrundsappar och starta sedan om systemet.

Bakgrundsappar är appar som du nyligen har använt men inte stängt. Tekniskt sett är dessa appar i standby-läge men körs fortfarande i bakgrunden. Som sagt, de använder fortfarande utrymme i telefonens interna minne. Medan att appar som körs i bakgrunden erbjuder fördelar när det gäller multitasking eller omladdning av liknande appar, kan de också orsaka konflikt med andra appar eller systemfunktioner när de kraschar eller skadas. För att försäkra dig om att detta inte är orsaken till att din Galaxy A6 2018-smartphone saktar ner, försök att avsluta alla bakgrundsappar och starta sedan om enheten. Här är hur:

1. Starta Senaste appar meny / knapp. En lista över körande appar förhandsgranskning kommer sedan att visas.
2. Tryck och håll på appen och svep sedan åt höger. Om du gör det kommer processen eller appen att köras och frigör lite utrymme i telefonens interna minne.
3. Alternativt kan du navigera till Inställningar-> Programhanterare-> Alla appar-> bläddra sedan till de appar som körs.
4. Klicka på appen och tryck sedan på Tvinga stopp alternativ för att avsluta processen.

När du har avslutat alla appar som körs, återställ / starta om din telefon för att dumpa cachefiler från internminnet. Här är hur:

1. tryck på Strömknappen tills menyn visas.
2. Tryck sedan på alternativet till Stäng av.
3. Efter 30 sekunder kan du trycka på Strömknappen igen tills enheten startar om.
4. Alternativt kan du samtidigt hålla ned Kraft knappen och Sänk volymen på sidan tills telefonen startar om.

Detta påverkar inte data som du har lagrat i internminnet och kommer därför inte att leda till dataförlust. Med detta sagt behöver du inte skapa säkerhetskopior i förväg.

Andra lösningen: Starta i säkert läge och diagnostisera appar.

Alla appar från tredje part är tillfälligt inaktiverade i säkert läge, så att du enkelt kan avgöra om problemet är isolerat till de inbyggda apparna eller tredjepartsapparna. Så här aktiverar du säkert läge på din Galaxy A6 2018-smartphone:

1. Håll ned Strömknappen tills telefonen vibrerar och Samsung-logotyp visas och släpp sedan Strömknappen.
2. Med Samsung Galaxy-logotyp fortfarande på skärmen, tryck på Volym ned-knapp.
3. Fortsätt hålla Sänk volymen knappen tills Säkert läge visas i det nedre vänstra hörnet på hemskärmen eller låsskärmen.
4. Du kan släppa Volymknapp då.

Om din telefon inte saktar ner i säkert läge är det en tredjepartsapp som är skyldig. För att åtgärda problemet måste du ta bort den skyldige. Du kan börja radera den senaste appen du laddade ner innan problemet uppstod. Glöm inte att testa din enhet för att se om problemet är löst eller inte efter att du har avinstallerat enskilda appar.

Tredje lösningen: Torka cachepartitionen.

Detta kan vara nyckeln till att åtgärda problemet om det utlöses av en felaktig uppdatering. Cache eller tillfälliga filer och data som lagrats i systemmapparna kan ha skadats från uppdateringen och därmed orsakat systemet att agera. För att utesluta detta, torka cachepartitionen med följande steg:

1. Stäng av enheten helt.
2. Tryck sedan på och håll ned Kraft och Höj volymen knapparna samtidigt i några sekunder.
3. Släpp knapparna när Android-skärm visas och telefonen laddas in Återställningsläge.
4. tryck på Volym ned-knapp flera gånger för att bläddra till och markera Torka cachepartition från de givna alternativen, tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
5. Vänta tills telefonen har torkat bort cache från systempartitionen. Du kommer då att se Starta om systemet nu alternativet markerat.
6. För att starta om enheten, tryck på Strömknappen.

Fjärde lösningen: Uppdatera programvara till den senaste tillgängliga Android-versionen.

Det rekommenderas att hålla enhetens programvara uppdaterad och hålla systemet optimerat. Om du inte har uppdaterat till den senaste Android-versionen än kan du försöka kontrollera om den är tillgänglig på din telefon. Här är hur:

1. Navigera till Inställningar.
2. Knacka Om enhet.
3. Knacka Programuppdatering.
4. Knacka Uppdatera nu eller Ladda ner uppdateringar manuellt.

Din telefon måste vara ansluten till Internet för att slutföra nedladdningen och installationen av uppdateringsfilen. Bortsett från Internet är gott om kraft och minnesutrymme också en förutsättning för att möta.

Femte lösningen: Huvudåterställning / fabriksåterställning.

Detta är din sista dike-lösning om de tidigare lösningarna inte kunde erbjuda en upplösning. Problemet kan vara för komplicerat att det kräver att systemet rensas ut helt. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera alla viktiga data eftersom de också raderas under processen. Följ sedan dessa steg när du är redo att återställa din Galaxy A6 2018 till fabriksinställningarna.

1. Knacka inställningar från huvudmenyn.
2. Bläddra till och knacka på Allmän förvaltning.
3. Knacka Återställa.
4. Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
5. Knacka Återställa att fortsätta.
6. Knacka Radera allt för att bekräfta radering av alla dina uppgifter.

Du kan också utföra en huvudåterställning via Android-systemåterställningsläge. Så här gör du det:

1. När enheten är avstängd håller du ned Kraft och Volym upp-knappar samtidigt i några sekunder.
2. Släpp knapparna när Android-skärm visas och telefonen laddas in Återställningsläge.
3. tryck på Volym ned-knapp att markera Torka av data / Återställ fabrik alternativ.
4. Tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet. När fabriksdataåterställningen är klar, kommer Starta om systemet nu alternativet är markerat.
5. tryck på Strömknappen för att bekräfta och starta om din enhet för att tillämpa de senaste ändringarna och uppdatera operativsystemet.

Efter återställningen kan du fortsätta med den första enhetsinställningen. Om problemet beror på ett programvarufel, bör det lösas vid denna tidpunkt. Annars behöver din enhet service.

Andra alternativ

Du kan ta din telefon till närmaste Samsung-servicecenter på din plats om tidigare metoder misslyckades med att lösa problemet och att din Samsung Galaxy A6 2018-smartphone fortfarande går mycket långsamt. Om det inte är programvaran måste det vara en del hårdvara som är skyldig. Det enda sättet att räkna ut är att låta det granskas noggrant av en Samsung-tekniker.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du MMS som inte skickas på din Samsung Galaxy A6 2018, MMS-sändning misslyckades fel [Felsökningsguide]
• Så här fixar du en Samsung Galaxy A6 2018-smartphone som fryser eller släpar (enkla steg)
• Så här fixar du en Samsung Galaxy A6 2018-smartphone som fortsätter att be SD-kort inte upptäckt fel (enkla steg)
• Så här fixar du skärmflimmerproblem på din Samsung Galaxy A6 (2018) -smartphone (enkla steg)
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy A6 2018 inte känns igen av datorn [Felsökningsguide]
• Så här fixar du en Samsung Galaxy A6 2018-smartphone som sitter fast på svart dödsskärm (enkla steg)