Innehåll
Fixa en Realme X2 Pro fast på svart dödsskärm
Du behöver bara göra några procedurer för att kunna veta om det här problemet kan lösas i slutet eller inte. Efter den här felsökningsguiden och din X2 Pro fortfarande sitter fast på den svarta skärmen, är det den perfekta tiden att ta tillbaka den till affären där du köpte den så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Här är vad du behöver göra:
Första lösningen: Gör den tvingade omstarten
Om det verkligen är ett problem som orsakas av en mindre firmwarekrasch, är en tvungen omstart allt du behöver göra. Det skiljer sig från den normala omstart eftersom det är ett simulerat borttagande av batterier som tvingar din enhet att starta om så länge den är korrekt.
De flesta enheter som sitter fast på den svarta dödsskärmen kan fixas med den här lösningen. Det är därför du måste göra detta, speciellt om problemet inträffade ur det blåa utan uppenbar anledning eller orsak. Så här gör du det:
- Tryck på Volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt och håll dem båda i 10 sekunder eller tills Realme-logotypen visas.
Om du har fått din telefon att visa Realme-logotypen är det ett tecken på att problemet är löst eftersom du har fått enheten att svara. Om din telefon inte svarade efter att ha gjort proceduren för första gången kan du försöka göra samma procedur några gånger innan du går vidare till nästa lösning.
LÄS OCH: Så här fixar du en Realme X2 Pro med ett problem med skärmflimmer
Andra lösningen: Ladda din telefon och gör den tvingade omstarten
Du måste göra den här proceduren eftersom det är möjligt att batteriet bara tömdes helt. Att ha ett urladdat batteri är inte riktigt ett problem eftersom telefonen oftast svarar omedelbart när den är ansluten till laddaren. Men saken är att det finns tillfällen när firmware kraschar om du låter telefonen ta slut på juice. Det kommer säkert att resultera i en svart skärm av döden. Nu, eftersom vi verkligen inte vet om det är fallet här, följ dessa steg för att se om du kan få din Realme X2 Pro som sitter fast på den svarta dödsskärmen att svara igen ...
- Anslut laddaren till ett eluttag som fungerar.
- Använd den ursprungliga USB-kabeln för att ansluta din Realme X2 Pro till dess laddare.
- Oavsett om din telefon visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i 10 minuter eller så.
- Tryck därefter på Volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt och håll dem båda i 10 sekunder eller tills Realme-logotypen visas.
Återigen, om detta bara är ett problem som orsakats av ett urladdat batteri som resulterade i en svart dödsskärm, bör din telefon redan börja nu. Men om din telefon fortfarande sitter fast på den svarta dödsskärmen, är det dags att du tar tillbaka den till affären där du köpte den så att en tekniker kan utvärdera eller kontrollera telefonen. När det gäller felsökning gjorde du vad du måste göra.
LÄS OCH: Så här fixar du ett Realme X2 Pro som inte skickar MMS eller bildmeddelande
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Realme X2 Pro som sitter fast på dödens svarta skärm. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.